American Airlines®
 
Imprimir | Cerrar ventana

Términos y condiciones del programa AAdvantage

Cómo obtener millas AAdvantage
Para asegurarse de recibir crédito por sus transacciones de AAdvantage, proporcione su número personal de AAdvantage cada vez que haga una reservación o utilice los servicios de nuestras compañías participantes. Conserve todos los documentos de viaje hasta que el crédito de millas figure en su resumen de millas. Nuestros socios pueden hacer el seguimiento de sus cuentas, en línea, a través de www.aa.com, o suscribiéndose para recibir el AAdvantage eSummarySM. En el caso de transacciones con otras compañías participantes, conserve su factura o recibo original. Aquellos socios que se suscribieron al AAdvantage eSummary recibirán su estado de cuenta e información todos los meses, sin importar el nivel de actividad. Su resumen de millas incluye información sobre las millas obtenidas a través de vuelos y las obtenidas con compañías participantes, junto con información sobre el programa AAdvantage y promociones especiales.
Condiciones generales del programa AAdvantage
Para garantizar la acreditación de millas por sus transacciones AAdvantage, proporcione su número de cuenta AAdvantage al realizar sus reservaciones de viaje o al utilizar los servicios de nuestras compañías participantes. American Airlines podrá, a su juicio, modificar las normas, regulaciones, premios de viaje y ofertas especiales del programa AAdvantage, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto significa que la acumulación de millas no otorga al socio ningún derecho adquirido con respecto a dichas millas, premios o beneficios del programa. Al acumular millaje o premios, los socios no pueden confiar en la continua disponibilidad de algún premio o nivel de premio en particular, y no siempre podrán conseguir todos los premios que se ofrecen para todos los destinos o en todos los vuelos. Los premios podrán ser retirados o estar sujetos a un mayor requerimiento de millas o a nuevas restricciones, en cualquier momento. American Airlines podrá, entre otras cosas, (i) retirar, limitar, modificar o cancelar cualquier premio; (ii) cambiar los beneficios del programa, los niveles de millaje, la afiliación de las compañías participantes, las condiciones de participación, las reglas para la acumulación, canje, retención o decomiso de millas, o las normas para la utilización de premios de viaje; o (iii) añadir periodos no válidos para viajar, limitar el número de asientos disponibles para viajes premio (incluyendo, sin limitarse a, la no asignación de asientos en ciertos vuelos) o, de lo contrario, restringir la continua disponibilidad de premios de viaje u ofertas especiales. American Airlines podrá efectuar alguno o todos estos cambios en cualquier momento, incluso si dichos cambios puedan afectar la posibilidad de que el socio utilice sus millas o premios ya acumulados. American Airlines se reserva el derecho de dar término al programa AAdvantage con seis meses de aviso previo. Los premios de viaje AAdvantage, las millas acumuladas y las ofertas especiales están sujetos a regulaciones gubernamentales. American Airlines no se responsabiliza por los productos o servicios ofrecidos por otras compañías participantes. El pago de los impuestos de salida, de los cargos de inmigración y seguridad, del recargo a impuestos por pagar, del cargo por servicio de aeropuerto, así como cualquier otro cargo o recargo (ya sea que haya sido decretado por alguna entidad gubernamental o cualquier otra) es responsabilidad del pasajero y/o del socio del programa AAdvantage.
Términos y condiciones de las mejoras/ascensos de clase de 500 millas
(Para ver los términos y condiciones de las mejoras/ascensos de clase para los socios Elite, revise la guía de beneficios correspondiente a su categoría Elite).
Cargos por reemisión y devolución de millas