Wi-Fi a Bordo
A American Airlines tem o prazer de anunciar que agora disponibiliza Wi-Fi a bordo de vôos transcontinentais selecionados nas rotas JFK-LAX, LAX-JFK, JFK-SFO e
SFO-JFK. Para saber mais sobre o GOGO, acesse:
Press Release de 20 de agosto e AA.com/GOGO.
Tomadas
A sua poltrona pode estar equipada com uma tomada de corrente direta. A American Airlines utiliza tomadas no estilo "acendedor de cigarros" que oferece 15 volts de corrente direta. Na maioria das aeronaves*, há uma tomada disponível em cada poltrona da Primeira classe e da classe Executiva e em fileiras selecionadas da cabine Econômica. As tomadas podem ser usadas para operar computadores laptop e CD/DVD players e para carregar telefones celulares e outros dispositivos com uma capacidade máxima de 75 watts. As tomadas ficam localizadas no console da sua poltrona ou no quadro abaixo do assento da sua poltrona. Procure pelo símbolo de "raio" nos bagageiros superiores das fileiras onde há poltronas equipadas com tomadas Powerport. Não é possível utilizar cabos adaptadores Y nem divisores de cabos. Só é permitido utilizar um dispositivo por tomada. O sistema está disponível quando a luz verde da tomada está acesa. Para obter uma descrição detalhada da localização das tomadas Poweport por tipo de aeronave, visite a seção Our Planes do site AA.com.
*As tomadas Powerport são oferecidas em todas as aeronaves Boeing 777, 767, 737, Boeing MD80 e Airbus 300. A maioria das aeronaves Boeing 757 oferece tomadas Powerport. O uso dessas tomadas só é permitido quando a aeronave estiver acima de 10.000 pés de altitude e após os comissários anunciarem que a utilização de dispositivos eletrônicos pessoais está autorizada. O uso das tomadas Powerport é por sua conta e risco. A American Airlines não se responsabiliza pela perda de dados ou por danos causados a programas ou equipamentos pessoais.
Política de Telefones Celulares
Sabemos como é importante para você estar em contato com sua família, amigos e parceiros comerciais durante sua viagem. Por esta razão, temos a satisfação de ser a primeira linha aérea a oferecer mais tempo de "conexão telefônica" em terra. Em todos os vôos da American Airlines em nível mundial, você poderá utilizar seu telefone celular, computador portátil, pager ou agenda pessoal (PDA) dentro do avião, até a porta da aeronave se fechar. E, na chegada*, na maioria dos tipos de aviões da American Airlines, American Eagle e AmericanConnection, você poderá utilizar seu telefone celular durante o taxiamento da aeronave, conforme indicado pelo comissário de bordo. As Normas de Telecomunicações Federais proíbem o uso de telefones celulares durante o vôo.
*Esta política de uso de celulares na chegada dos vôos aplica-se unicamente aos vôos que chegarem aos Estados Unidos, Ilhas Virgens dos Estados Unidos e Porto Rico. Esta política não se aplica aos aviões turbopropulsores da American Eagle.
Uso de Telefones Via Satélite
Transforme o tempo de vôo em tempo de qualidade, marcando reuniões, ligando para o seu corretor ou para casa. A comunicação via satélite em nível mundial está disponível nas aeronaves Boeing 777 e Boeing 767 da American Airlines em praticamente qualquer horário em vôos na América do Norte e internacionais.
Instruções de Discagem A Bordo Instruções e preços
são fornecidos à bordo de nossos aviões; no entanto, sugerimos imprimir essas informações para futura referência.
Códigos do País
Colocamos à sua disposição uma conveniente lista de Códigos do País, para que você possa realizar suas chamadas.
Serviço e Tarifas
As tarifas para chamadas via satélite são $5,00 para conexão e $10,00 por minuto. A cobrança começa quando a chamada é atendida. Os minutos parciais são arredondados para cima e faturados como um minuto cheio.
Os principais cartões de crédito aceitos pela provedora do serviço, Vizada, são VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB Cards e Discover. No calling cards are currently accepted.
Para o atendimento ao cliente relativo a ligações da aeronave disque 12#. Isso o conectará a Vizada Customer Care RVA (mensagem gravada). Essa ligação não será cobrada.
Você também pode encaminhar suas dúvidas sobre a comunicação por satélite para:
Vizada Customer Care
1101 Wootton Parkway, 10th Floor
Rockville, Maryland 20852 USA
+1-301-838-7700 (mundial)
1-800-685-7898 (ligação gratuita nos EUA)
Fax: 1-301-838-7701
Web site: https://www.vizada.com, selecione a guia "Contact Us" e a opção "Customer Support".
Essas informações também estão disponíveis nas páginas de informações no verso da revista American Way, disponível no bolso traseiro dos acentos à bordo.
Equipamentos Eletrônicos/Dispositivos Pessoais
Todos os dispositivos eletrônicos portáteis devem ser mantidos desligados durante o taxiamento, decolagem, aproximação e aterrisagem, até que o avião esteja no portão e o aviso luminoso para o cinto de segurança esteja apagado. Celulares podem ser usados em algumas aeronaves após a aterrisagem nos EUA, Ilhas Virgens dos EUA e Porto Rico, desde que autorizado pela equipe de vôo. O comissário de bordo avisará quando os dispositivos eletrônicos portáteis aprovados puderem ser usados durante o vôo. Dispositivos com capacidade de transmissão só podem ser usados se esse recurso for desligado e verificado pelo comissário de vôo ( por exemplo: dispositivos que combinam celular e PDA ou notebooks com recursos sem fio).
Durante o vôo, nunca use celulares (para fazer ou receber chamadas), pagers de duas vias, rádios, aparelhos de TV, controles remotos ( exemplo: DVD, CD, jogos eletrônicos, ou brinquedos com controle remoto), mouse de computador sem fio, câmeras de TV comerciais, ou sistemas GPS. A transmissão via rádio através de dispositivos de comunicação pessoais são proibidas (exemplo: walkie-talkies, pagers de duas vias, ou fones de ouvido sem fio), pois podem interferir com as comunicações e sistemas de navegação da aeronave. Os dispositivos que podem causar danos ao equipamento ou ter impacto negativo no design, na função ou na capacidade da aeronave, incluindo os dispositivos e-cigarretes, também conhecidos como cigarros eletrônicos, não podem ser ativados em nenhum momento.
Você pode usar dispositivos de áudio e vídeo apenas com um fone de ouvido. A utilização de câmeras fotográficas ou filmadoras, digitais ou de filme, são permitidas apenas para registrar eventos pessoais. Fotografar ou filmar a equipe, equipamentos ou procedimentos da companhia aérea é estritamente proibido.*
Observação: Aparelhos auditivos, implantes cocleares, marca-passos ou outros dispositivos médicos aprovados como ventiladores e respiradores são aceitos durante todas as fases do vôo.
* A política sobre os dispositivos eletrônicos pode variar na American Eagle e na AmericanConnection. Para mais detalhes consulte com a tripulaçãoa bordo.
Tomadas
Sabemos como é importante para você estar em contato com sua família, amigos e parceiros comerciais durante sua viagem. Por esta razão, temos a satisfação de ser a primeira linha aérea a oferecer mais tempo de "conexão telefônica" em terra. Em todos os vôos da American Airlines em nível mundial, você poderá utilizar seu telefone celular, computador portátil, pager ou agenda pessoal (PDA) dentro do avião, até a porta da aeronave se fechar. E, na chegada*, na maioria dos tipos de aviões da American Airlines, American Eagle e AmericanConnection, você poderá utilizar seu telefone celular durante o taxiamento da aeronave, conforme indicado pelo comissário de bordo. As Normas de Telecomunicações Federais proíbem o uso de telefones celulares durante o vôo. 
Você pode usar dispositivos de áudio e vídeo apenas com um fone de ouvido. A utilização de câmeras fotográficas ou filmadoras, digitais ou de filme, são permitidas apenas para registrar eventos pessoais. Fotografar ou filmar a equipe, equipamentos ou procedimentos da companhia aérea é estritamente proibido.* 
