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Mexicana |
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Notas importantes
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El 10 de noviembre de 2009, Mexicana comenzó a formar parte de la alianza oneworld®. A partir de esa fecha, cualquier actividad válida de vuelos en esta aerolínea contará para calificar a una categoría Elite de AAdvantage.
Cómo acumular millas AAdvantage
- Obtenga las millas AAdvantage base que apliquen cada vez que viaje utilizando alguna de las tarifas publicadas válidas de Mexicana (ver cuadro).
- Los vuelos desde/hacia Cuba no califican para acumulación o canje de millas.
- Para asegurarse de acreditar millas AAdvantage por sus vuelos, recuerde proporcionar su número personal de AAdvantage cada vez que haga una reservación o en cualquier momento antes del inicio de su vuelo.
- Mexicana es una aerolínea socia de la alianza oneworld®.
- Categoría elite de AAdvantage:
- Las millas, puntos y segmentos válidos en Mexicana y en sus aerolíneas afiliadas a oneworld serán considerados para la categoría y bonificaciones AAdvantage Executive Platinum®, AAdvantage Platinum® y AAdvantage Gold®.
- Para alcanzar la categoría elite de AAdvantage, los socios deberán completar por lo menos cuatro vuelos en American Airlines o American Eagle dentro del año de calificación.
- Los socios de categoría elite también obtienen diversos beneficios^ al viajar en Mexicana y en las otras aerolíneas de la alianza oneworld.
- Vuelos de código compartido:
- Los vuelos de Mexicana de código compartido, operados por alguna de las aerolíneas de la alianza oneworld o sus afiliadas, son elegibles para la acumulación de millaje.
- Clases válidas para acumular millas en Mexicana*
- Las tarifas compradas que hayan sido reservadas en alguna Clase que no aparezca en el cuadro abajo no son válidas para obtener crédito de millas AAdvantage. Existen ciertas reglas que usted deberá cumplir para acumular millas AAdvantage. Para mayor información, revise los Términos y condiciones de AAdvantage.
Los vuelos entre México y Cuba no son válidos para acumular
millas o solicitar premios de viaje.
Viajes A PARTIR DEL 10 de noviembre de 2009
Clases de tarifas válidas en Mexicana^
| Clase de Servicio |
Tarifa comprada en clase:** |
Porcentaje de acumulación de millas |
Puntos para la categoría Elite por milla acumulada |
| Clase Ejecutiva |
C, J, I |
100% + 25% de bonificación |
1.50 |
| Clase Económica - Tarifa Completa |
Y, B |
100% |
1.50 |
| Clase Económica con descuento |
H, K, L, M, V |
100% |
1.00 |
| Clase Económica con descuento |
Q, N, O, S |
100% |
0.50 |
| ^ |
Mexicana y/o American Airlines se reservan el derecho de modificar o cambiar la validez de las clases de servicio en cualquier momento y sin previo aviso. |
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Viajes ENTRE el 1 de mayo de 2009 y el 9 de noviembre de 2009
Clases de tarifas válidas en Mexicana^
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Clase de servicio
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Tarifas compradas y
emitidas en:
|
Porcentaje de acreditación de millas
|
| Clase Ejecutiva |
C, J, I
|
100% + 25% bonificación
|
| Clase Económica |
Y, B, H, K, L, M, S, Q, V, N, O
|
100%
|
| ^ |
Mexicana y/o American Airlines se reservan el derecho
de modificar o cambiar la validez de las clases de
servicio en cualquier momento y sin previo aviso. |
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Viajes ENTRE el 1 de julio de 2008 y el 30 de abril de 2009
Clases de tarifas válidas en Mexicana^
|
Clase de servicio
|
Tarifas compradas y
emitidas en:
|
Porcentaje de acreditación de millas
|
| Clase Ejecutiva |
A, C
|
100% + 25% bonificación
|
| Clase Económica |
Y, B, E, H, K, L, M, S, Q, V, W
|
100%
|
| ^ |
Mexicana y/o American Airlines se reservan el derecho
de modificar o cambiar la validez de las clases de
servicio en cualquier momento y sin previo aviso. |
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Uso de millas AAdvantage
Los premios de viaje con todas las aerolíneas
ofrecen al socio AAdvantage una lista única de premios que
son válidos en las líneas aéreas participantes
del programa.
Vea
una lista completa y detallada de nuestros nuevos premios de viaje.
Cuando vuele utilizando un boleto premio de millas, tenga en cuenta
que éstos se encuentran sujetos a controles de capacidad y
a
fechas
restringidas de viaje.
Millaje no acreditado
Para solicitar el crédito de millas por vuelos realizados en Mexicana, complete el formulario en línea de solicitud de millas** y elija Mexicana del
menú desplegable ‘Select Airline Flown’ (aerolínea utilizada).
En Latinoamérica
Aparte de utilizar el formulario en línea, usted puede enviar su boleto y tarjeta(s) de embarque originales y copias de los mismos a su Oficina Local de American Airlines, junto con su nombre y número de cuenta AAdvantage.
Luego de esto, le pedimos esperar hasta treinta
(30) días para que el millaje pueda ser ingresado manualmente en su cuenta.
En EE.UU.
Aparte de utilizar el formulario en línea, usted puede solicitar la acreditación de millas por teléfono, llamando
al Servicio de Atención al Cliente de AAdvantage:
1-800-421-0600 (desde EE.UU./Canadá)
1-817-799-2500 (desde otros lugares)
Tenga disponible la siguiente información al momento de la llamada:
- Nombre, tal como aparece en su cuenta AAdvantage
- Recibo(s) del boleto(s)
- Tarjeta(s) de embarque
- Número de cuenta AAdvantage
Luego de esto, le pedimos esperar hasta treinta (30) días para que el millaje pueda ser ingresado manualmente en su cuenta.
Información de contacto
Visite la página web de Mexicana en www.Mexicana.com*. Será necesario esperar hasta treinta (30) días para que el millaje AAdvantage correspondiente a su(s) vuelo(s) sea ingresado automáticamente en su cuenta.
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* Al ingresar a este enlace usted será llevado a un sitio web fuera de AA.com. Para regresar, utilice el botón de Retorno de su explorador.
** Al seleccionar este enlace usted ingresará a una página de AA.com en inglés. Para regresar a AA.com en español, utilice el botón Retroceder de su explorador.
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