Locais e Informações de Check-In

Recomendamos que os passageiros façam check-in com a companhia aérea que opera o voo

Aeroporto	American Airlines	Alaska Airlines/Horizon Air
Anchorage	Terminal Sul	Terminal Sul
Burbank	Terminal B	Terminal A
Boston	Terminal B	Terminal A
Chicago Ver o mapa	Terminal 3	Terminal 3
Dallas	Terminal A, C, D	Terminal E
Denver	Terminal A	Terminal A
Los Angeles Ver o mapa	Terminal 4	Terminal 3
Miami Ver o mapa	Saguão A, C, D, E	Saguão E
Newark Ver o mapa	Terminal A	Terminal A
Ontario	Terminal 2	Terminal 4
Orange County	Terminal A	Terminal A
San Diego Ver o mapa	Terminal 2	Terminal 1
Sacramento Ver o mapa*	Terminal B	Terminal B
São Francisco Ver o mapa	Terminal 3	Terminal 1
San Jose	Terminal A	Terminal B
Seattle	Saguão A	Ala norte do Terminal/Saguão C & D
Washington Reagan	Terminal B	Terminal B
Vancouver, Canadá Ver o mapa*	Terminal principal	Terminal principal

Taxas e Documentos Internacionais

• Os requisitos de documentos internacionais estão sujeitos à alteração sem aviso prévio.
  
  
• Os cidadãos norte-americanos requerem prova de cidadania dos Estados Unidos para entrar no Canadá.
  
  
• Para obter informações ou requisitos adicionais para cidadãos de outros países, consulte o consulado local.

Serviços e Comodidades

Menores Desacompanhado

• A American Airlines NÃO PERMITE a transferência de menores desacompanhados para/de qualquer outra companhia aéreas.

A American Airlines considera "menores" crianças até 14 anos de idade. A Alaska Airlines considera "menores" crianças até 12 anos de idade.

Refeições

• A Alaska Airlines oferece refeições gratuitas na Primeira Classe. Tanto a Alaska Airlines quanto a Horizon Air oferecem bebidas e lanches leves gratuitos na Classe Econômica. Além disso, a Alaska Airlines oferece refeições pagas na Classe Econômica em voos com mais de três horas de duração. A Alaska Airlines e a Horizon Air não oferecem qualquer refeição especial como vegetariana, com pouco sódio, pouca gordura, kosher, etc. em nenhum voo.

Bagagem Despachada e Cartões de Embarque

• O passageiro deverá despachar a bagagem até o destino final e obter os cartões de embarque para todos os voos em parceria da American Airlines operados pela Alaska Airlines e Horizon Air.

Informamos que os regulamentos e encargos de bagagem despachada do Alasca e Horizon Air serão aplicadas para todos os passageiros de voos em parceria *AA.

Classes de Serviço Oferecidas

• Os voos operados pela Alaska Airlines oferecem Primeira Classe e Classe Econômica com exceção das aeronaves Boeing 737-200, que oferecem apenas Classe Econômica. Os voos operados pela Horizon Air só oferecem Classe Econômica.

Pré-Reserva de Assentos

• Disponível 331 dias antes da partida.

Acesso ao Lounge

• A American Airlines e a Alaska Airlines no momento não dispõem de um acordo que oferece acesso recíproco aos lounges das empresas para clientes dos voos em parceria.

Informações Sobre o Programa AAdvantage

Acúmulo de Milhas:

• Ganhe milhas em voos em parceria da American Airlines operados pela Alaska Airlines/Horizon Air. O bilhete deve conter um número de voo com o código "AA". Basta fornecer seu número AAdvantage ao fazer sua reserva ou ao fazer o check-in para seu voo. Ver mais informações sobre regras para ganhar milhas.

Qualificação para a Categoria Elite:

• Você pode ganhar milhas, pontos e trechos de qualificação para a categoria elite, que contam para os associados aos programas AAdvantage Gold®, AAdvantage Platinum® e AAdvantage Executive Platinum® nos voos em parceria da American Airlines operados pela Alaska Airlines/Horizon Air. Seu bilhete deve conter um número de voo com o código "AA". Veja mais informações sobre a categoria elite.
  
  
• Você também poderá ganhar milhas em voos válidos da Alaska Airlines/Horizon Air quando o seu bilhete conter um número de voo com código da Alaska Airlines "AS". Ver mais informações sobre como ganhar milhas em voos da Alaska Airlines/Horizon Air.

Resgate de Prêmios:

• Não é possível resgatar milhas para viagens em voos em parceria da American Airlines operados pela Alaska Airlines/Horizon Air. Entretanto, como a Alaska Airlines/Horizon Air participa do Programa AAdvantage, é possível resgatar milhas para viagens em voos da Alaska Airlines/Horizon Air. Ver mais informações sobre como resgatar milhas para viagem na Alaska Airlines/Horizon Air.

Reservas e Mudanças

Faça suas reservas online via AA.com.

• Para mudar o(s) voo(s) em parceria da American Airlines, ligue para o setor de Reservas da American Airlines pelo número:
  11-4502-4000 (São Paulo).
  21-4502-5005 (Rio de Janeiro).
  0-300-789-7778 (demais cidades no Brasil).
  1-800-433-7300 nos Estados Unidos (incluindo Porto Rico) e Canadá. Para todos os demais locais, entre em contato com o escritório local de reservas da American Airlines.
  * Nos demais locais, entre em contato com a Central de Reservas local da American Airlines.

Informações Adicionais

• Para obter informações adicionais não incluídas acima, vá para www.alaskaair.com*.

*o acessar um site de um parceiro ou de informações, uma nova janela do navegador será aberta. Para voltar para AA.com.br, feche a segunda janela ou guia do navegador.