Información sobre check-in

Aeropuertos de EE.UU. - Deberá hacer check-in en el mostrador de boletos de American Airlines.

Aeropuertos internacionales
Los pasajeros que estén partiendo de alguna de las siguientes ciudades de Alemania (incluidas en el acuerdo de código compartido) y que tengan un boleto de tren de Deutsche Bahn comprado a través de American Airlines, pueden abordar el tren.

Puede encontrar el número de carril en las listas de salidas de cada estación de tren. Para mayor información, los pasajeros pueden acercarse al "DB Service Point", ubicado en cada estación de tren.

Documentos internacionales e impuestos
Nota: los documentos internacionales necesarios para viajar, y los impuestos, pueden cambiar sin previo aviso.

Los ciudadanos de Estados Unidos necesitan tener un pasaporte válido para viajar a Alemania.

No se requiere una visa para estadías de menos de 3 meses.

Póngase en contacto con el consulado más cercano del país al cual piensa viajar para conocer los requisitos para ciudadanos de otros países.

Impuestos de salida
No se cobran a la salida.

Conexiones y traslados en el aeropuerto

Desde Estados Unidos
Aeropuerto de Frankfurt - Los pasajeros que lleguen desde Estados Unidos pasarán por Inmigraciones y Aduanas, y deberán recoger todo su equipaje registrado. Los pasajeros que conectan deberán dirigirse con su equipaje a la estación de tren, el cual está a una corta distancia a pie, desde el área de llegadas. Los pasajeros deberán seguir los letreros hacia el Fernbahnhof/Trenes de larga distancia, en los carriles 4-7.

Hacia Estados Unidos
Los pasajeros que lleguen a cualquiera de la estaciones de tren alemanas y que tengan un boleto válido pueden proceder a abordar el tren. Para conocer el número de carril, los pasajeros deben revisar las listas de salidas de los trenes. Para obtener ayuda, los pasajeros deben acercarse a un "DB Service Point" en las estaciones de tren. Los pasajeros que llegan al Fernbahnhof/Trenes de larga distancia del aeropuerto de Frankfurt deben dirigirse al mostrador de boletos de American Airlines en la Terminal 1, Sección C, para hacer check-in y registrar el equipaje para su vuelo de conexión.

Servicios misceláneos

Equipaje registrado y tarjetas de embarque
Salidas desde Estados Unidos - El equipaje será registrado, y las tarjetas de embarque emitidas, solo hasta Frankfurt. Los pasajeros deberán recoger todo su equipaje, pasar por Inmigraciones y Aduanas, y proceder al Fernbahnhof/Estación de trenes de larga distancia, para abordar el tren.
Pueden aplicar cargos al equipaje registrado en cualquier vuelo operado por American Airlines.

Clases de servicio
Deutsche Bahn ofrece servicio de Primera y Segunda Clase en todos sus trenes.

Asientos pre reservados
El pre reservar asientos es opcional. Para pre reservar asientos, visite la página web de Deutsche Bahn (www.bahn.de) o póngase en contacto con una agencia de viajes "DB Travel Agency" local en cualquier estación de tren. El precio de los asientos pre reservados es de 3.00 euros por persona/por asiento. Para mayor información, los pasajeros pueden acercarse a un "DB Service Point" ubicado en cada estación de tren.

Comidas especiales
En los trenes de Deutsche Bahn no hay servicio de comidas especiales. Los pasajeros pueden comprar bebidas y comidas ligeras en el carrito rodante de comida o en el vagón restaurante.

Política sobre fumadores
Está prohibido fumar en los trenes.

Flota
Deutsche Bahn opera con trenes de alta velocidad dentro de Alemania.

Acceso a salones
Los clientes que viajan en Primera Clase o en Clase Ejecutiva de American Airlines pueden usar el salón Admirals Club® el mismo día de su viaje.

Los pasajeros de AA que tengan un boleto de Primera Clase pueden usar el salón DB, para lo cual deben presentar su tarjeta de embarque de AA. El salón DB está ubicado en el Fernbahnhof/Estación de trenes de larga distancia del aeropuerto de Frankfurt, Colonia, Dresden, Dusseldorf, Hamburgo, Hannover, Lepizig, Mannheim, Munich, Nuremberg y Sttutgart.

Información de AAdvantage

Cómo obtener millas
Obtenga millas AAdvantage en el servicio de código compartido de American Airlines operado por Deutsche Bahn. Su boleto debe reflejar un número de vuelo con el código "AA". Solo proporcione su número de AAdvatange al momento de hacer su reservación o al hacer check-in para su vuelo. Ver información adicional sobre cómo obtener millas.

Calificación a una categoría Elite
Usted puede obtener millas, segmentos y puntos válidos para calificar a una categoría AAdvantage Gold®, AAdvantage Platinum® o AAdvantage Executive Platinum® en vuelos de código compartido de American Airlines operados por Deutsche Bahn. Su boleto debe reflejar un número de vuelo con el código "AA". Más información sobre las categorías Elite.

Canje de premios
Las millas no pueden ser utilizadas para canjear premios para viajar en el servicio de código compartido de American Airlines operado por Deutsche Bahn. Deutsche Bahn no es una compañía participante del programa AAdvantage.

Reservaciones y cambios

Reserve su viaje en AA.com.

Para cambiar su reservación de servicio de código compartido de American Airlines, llame a Reservaciones de American Airlines al 1-800-633-3711 en EE.UU. (incluyendo Puerto Rico) y Canadá.

Desde otros lugares, llame a su oficina local de Reservaciones de American Airlines.

Información adicional

Para mayor información sobre Deutsche Bahn, visite www.bahn.de*.

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