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Además:

Información de equipaje




Avisos importantes para viajar

Cambios en los cargos al equipaje registrado a partir del 1 de febrero de 2010
Viajes domésticos
Dentro de y entre EE.UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE.UU.
Vea los nuevos cargos que aplican al equipaje registrado de los clientes que compren boletos en Clase Económica a partir del 1 de febrero de 2010.

Viajes internacionales
EE.UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE.UU. hacia, desde o vía Europa e India
Vea los nuevos cargos que aplican al equipaje registrado de los clientes que compren boletos en Clase Económica a partir del 14 de septiembre de 2009.

Nuevas medidas de seguridad para el equipaje de mano en vuelos de Canadá o Europa a EE.UU.
Vea las nuevas medidas de seguridad que restringen el equipaje de mano permitido para todos los vuelos hacia EE.UU.

Limitaciones para el equipaje registrado en vuelos hacia el Caribe
Por favor, revise las limitaciones de equipaje en vuelos hacia Haití y República Dominicana.

Luego de hacer su reservación, comienza otra parte importante de su viaje. ¿Qué empacar?
¿Será demasiado? ¿En qué lo empacará? ¿Necesita llevar algún artículo especial de negocios? ¿Qué sucede con los artículos deportivos? Esperamos que encuentre todas las respuestas a sus interrogantes y que los consejos especiales que presentamos en las siguientes secciones le sean de utilidad.

Información general

Consejos útiles e información sobre cómo empacar y registrar su equipaje.

Límite permitido de equipaje

Información sobre las dimensiones, peso y cantidad de piezas permitidas de equipaje registrado y de mano, así como sobre los artículos especializados y los cargos que aplican al equipaje.

Equipaje de mano permitido

Todo lo que necesita saber sobre el equipaje de mano.

Artículos restringidos

Definición y regulaciones referentes a materiales y artículos peligrosos, armas de fuego, hielo seco, productos perecibles y artículos médicos.

Límite de responsabilidad

Límite de Responsabilidad de American Airlines con respecto al equipaje.

Información sobre equipaje demorado

Información concerniente a la presentación y manejo de reclamos por demora de equipaje.

Revise el estado de su equipaje (en inglés)

Rastreador en línea del estado de los reclamos por demora de equipaje.

Información sobre equipaje demorado

Información concerniente a la presentación y manejo de reclamos por demora de equipaje.

Equipaje dañado

Pautas para la presentación de reclamos por daños al equipaje.

Contacte al servicio de equipaje

Comuníquese con el Servicio de Equipaje de American Airlines para mayor información
sobre equipaje demorado o perdido.

Cada aeropuerto tiene su propio método para procesar las solicitudes de objetos perdidos. Si ha olvidado algún objeto en el aeropuerto o a bordo de su avión, deberá contactarse con la oficina de Objetos Perdidos del aeropuerto de salida o de llegada. Podrá obtener los horarios de atención de los aeropuertos en nuestra página de Información de Aeropuertos y Horario de Atención en los Mostradores de Registro.
  Opciones de registro


 




 

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