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Para la seguridad y comodidad de todos los pasajeros, hemos alineado nuestras políticas de asignación de asientos con las de otras importantes aerolíneas, para aquellos clientes que puedan estar necesitando más de un asiento debido a que: - No caben en un solo asiento de la clase de cabina de su boleto emitido y/o
- No pueden abrocharse bien el cinturón de seguridad utilizando un solo extensor (disponible previa solicitud a través de un auxiliar de vuelo) y/o
- No pueden bajar los dos apoyabrazos del asiento sin invadir el espacio del asiento contiguo o de otro pasajero.
Reservaciones
Recomendamos a nuestros clientes indicar sus necesidades relativas a asientos cuando recién estén haciendo sus reservaciones. Si usted reúne los criterios arriba mencionados, uno de nuestros representantes de Reservaciones se asegurará de que usted obtenga dos asientos juntos (con la misma tarifa para cada asiento).
En el aeropuerto
Si usted reúne alguno de los criterios arriba mencionados y no ha reservado un asiento extra con anticipación, contacte a un agente en el aeropuerto. De haber asientos disponibles en la cabina correspondiente a su boleto comprado, podría ser ubicado(a) en la misma cabina junto a un asiento vacío. La asignación de asientos adicionales deberá hacerse sin que ello implique tener que descender de clase de cabina, o quitarle el asiento, a algún otro pasajero. Si el tiempo lo permite, y previo pago de la diferencia de tarifa, podría optar por ir en un asiento en una clase superior que le ofrezca más espacio*.
De no haber asientos adicionales disponibles, usted puede comprar un segundo asiento contiguo en otro vuelo. La tarifa del segundo asiento será la misma que la del asiento original.
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