Animais de estimação
Transporte de animais de estimação na cabine ou no porão
Dependendo do tamanho e da raça do animal, este poderá ser transportado na cabine ou no porão com a American Airlines Cargo. Os animais de estimação de transporte na cabine estão limitados a cães e gatos que cumpram os requisitos de tamanho, idade e do destino.
Só aceitamos transporte de animais de estimação no porão na bilheteira por parte de pessoal das forças militares norte-americanas em serviço ativo e de pessoal de serviço externo do Departamento de Estado em viagem para missões oficiais. Aplicam-se taxas e restrições.
Os cães de assistência completamente treinados podem viajar na cabine sem qualquer encargo desde que cumpram os requisitos.
Para que destinos pode viajar com animais de estimação?
Pode viajar com um animal de estimação na maioria dos voos de duração não superior a 12 horas ou em voos de/para locais específicos:
- Os 48 estados continentais dos Estados Unidos
- EUA e Canadá*
- Alasca
- México*
- Porto Rico
- Santa Cruz
- St. Thomas
*Podem aplicar-se outras restrições especiais quando se viaja com animais de estimação para/de estes destinos.
Os Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC) dos EUA definem os requisitos para trazer cães para os Estados Unidos. Estas regras aplicam-se a todos os cães, incluindo cães de assistência e animais de estimação a regressar. Todos os passageiros, independentemente da cidadania, devem seguir os requisitos do CDC.
Antes de viajar
Consulte as diretrizes do CDC para obter informações detalhadas sobre como trazer cães para os EUA, incluindo as atualizações mais recentes.
Os novos requisitos entram em vigor a 1 de agosto de 2024 e dependem do histórico de viagens do seu cão nos seis meses anteriores à chegada aos EUA. Os cães que chegam de países de alto risco para a raiva têm requisitos adicionais.
No dia da sua viagem
Traga todos os documentos e formulários necessários para o aeroporto e apresente-os no check-in.
Embargo a cães de países de alto risco
A American não aceita cães como animais de estimação na cabine se estes tiverem origem ou visitado um país de alto risco para a raiva nos seis meses anteriores à data da viagem. Esta restrição não se aplica a cães de assistência que cumpram os requisitos do CDC.
Requisitos USDA para larvas de mosca-varejeira
Se o seu cão vier de um país com larvas de mosca varejeira, deve cumprir os requisitos específicos definidos pelo Serviço de Inspeção de Saúde Animal e Vegetal (APHIS) do Departamento de Agricultura dos EUA
Austrália
O Departamento de Agricultura e Recursos Hídricos australiano não aceita pedidos de importação de animais de assistência ou serviço de quaisquer outras espécies que não cães.
Um cão de assistência ou serviço credenciado por um Estado ou Território australiano também é elegível. Na maioria dos casos, estes animais estão de regresso à Austrália.
É da sua responsabilidade preencher todos os requisitos para a entrada e tem de notificar o departamento da chegada prevista do cão com, pelo menos, três (3) dias úteis de antecedência em relação à importação.
Canadá
A Agência Canadiana de Inspeção Alimentar (CFIA) emitiu uma suspensão sobre a importação de cães comerciais de países de alto risco para a raiva canina.
Os cães comerciais não poderão entrar no Canadá a partir dos países de alto risco identificados.
Caraíbas
Transporte de animais de estimação na cabine
Não pode transportar animais de estimação na cabine quando viajar para a Jamaica.
Restrições adicionais
Quando viajar com um animal de estimação para Trindade e Tobago (POS), não pode chegar num voo antes das 08h00 nem depois das 16h00.
EUA Continental
Dentro dos EUA
Os animais de estimação a viajar dentro os EUA e Porto Rico devem ter, pelo menos, 8 semanas.
Para os EUA
Todos os cães (transportados na cabine ou no porão) que viajam para os EUA têm de cumprir os regulamentos governamentais sobre vacinação.
Requisitos Abre outro website numa nova janela que poderá não cumprir as normas de acessibilidade.
Havai
Transporte de animais de estimação na cabine
Não pode transportar animais de estimação na cabine quando viajar de/para o Havai.
Transporte de animais de estimação no porão
Pode transportar o seu animal de estimação no porão ao viajar para o Havai se:
- Viaja apenas num voo de ligação via Honolulu (HNL).*
- Cumprir as regras de quarentena do Havai
*Não são aceites animais de estimação em partidas de Honolulu antes das 08h00 (hora local) entre 5 de março e 1 de novembro.
Restrições adicionais
Não pode viajar com o seu animal de estimação para o Havai:
- Em voos diretos para o Maui, a Ilha Grande do Havai ou o Kauai
- Se o animal de estimação estiver prenhe e com mais de 45 dias de gestação
México
Todos os animais de estimação devem cumprir os regulamentos governamentais sobre vacinação.
América do Sul
Não pode viajar com um animal de estimação na cabine quando viajar de/para:
- Argentina
- Brasil
- Chile
- Colômbia
- Uruguai
Transatlântico
Transporte de animais de estimação na cabine
Não pode viajar com um animal de estimação na cabine em voos transatlânticos.
Transporte de animais de estimação no porão
Quando viajar para a União Europeia (UE) com um animal de estimação no porão, será responsável pelo cumprimento de todos os requisitos de entrada. O seu animal de estimação tem de ter uma tatuagem ou um microchip implantado que corresponda ao número de identificação constante do respetivo boletim de vacinas.
Restrições adicionais
Para além de animais de assistência, não pode viajar com um animal de estimação no porão para o Reino Unido ou Irlanda, mas pode transportar cães e gatos para Londres (LHR) e Manchester (MAN) através da American Airlines Cargo.
Transpacífico
Bagagem de mão
Não pode viajar com um animal de estimação na cabine em voos transpacíficos.
Exceções no Japão
Transporte de animais de estimação no porão
Embora possa transportar um animal de estimação no porão do Japão para Los Angeles (LAX) ou Dallas-Fort Worth (DFW), o transporte de animais no porão não é permitido para o Japão. De acordo com as restrições do Departamento de Agricultura dos Estados Unidos (USDA), os animais deverão ter acesso a água a cada 12 horas. Assim, se viajar para LAX ou DFW transportando um animal de estimação no porão, terá de reservar um voo com duração inferior a 12 horas.
Se viajar a partir do Japão com um animal de estimação no porão, deve:
- Assegurar-se de que o seu animal de estimação tem um microchip e a documentação exigida pelo país para o qual viaja
- Notificar o serviço japonês de quarentena animal com, no mínimo, sete dias de antecedência em relação à data de partida, para que seja marcada uma inspeção
Transporte de animais de estimação na cabine
Em voos da American é possível viajar com uma caixa de transporte para animais de estimação como bagagem de mão se:
- Pagar a taxa de transporte de animais na cabine
- O seu animal de estimação fica na caixa de transporte por baixo do assento à sua frente durante todo o voo
Pode trazer apenas um artigo adicional a bordo com o seu animal de estimação:
- Um artigo pessoal como uma bolsa ou uma pequena mala de mão; ou
- Uma bagagem de mão que cumpra os requisitos e caiba no compartimento superior
Lembre-se de que só pode trazer um com a sua caixa de transporte para animais de estimação, não ambos.
Os carrinhos de animais de estimação têm de ser despachados na bilheteira e são aplicáveis todas as taxas relativas a bagagem de porão.
Para adicionar um animal de estimação na cabine à sua viagem, siga estas etapas:
- Encontre a sua viagem em aa.com ou na aplicação da American
- Na secção Serviços Adicionais, selecione “Adicionar animais de estimação na cabine”
- Rever e concordar com os requisitos de transporte de animais de estimação
- Selecione os voos em que deseja que o seu animal de estimação viaje
- Confirme o seu animal de estimação na cabine para concluir as alterações
No aeroporto, dirija-se ao balcão de venda de bilhetes da American para pagar a taxa e garantir que o seu animal de estimação e caixa de transporte cumprem os requisitos.
Não nos responsabilizamos pela saúde e bem-estar dos animais transportados na cabine. Devem ser seguidas as regras seguintes:
- Os animais de estimação devem ser suficientemente pequenos para caberem confortavelmente dentro do transportador fechado/com fecho de correr.
- As caixas de transporte não dobráveis não podem exceder as dimensões debaixo dos lugares de qualquer aeronave incluída na sua viagem. Entre em contacto com o serviço de reservas para verificar as dimensões máximas.
- São recomendadas caixas de transporte maleáveis e podem ser ligeiramente maiores, mas ainda assim têm de caber debaixo do lugar sem ter de dobrar a caixa. Estas têm de ser seguras, almofadadas, fabricadas em material repelente de água e ter uma ventilação de rede de nylon em três ou mais lados.
Dimensões da caixa de transporte de animais de estimação na cabine
| Tipo de da caixa de transporte de animais de estimação na cabine | Tipo de aeronave | Dimensões (comprimento + largura + altura) |
|---|---|---|
| Lado maleável (recomendado) | Todos os voos | 18 x 11 x 11 polegadas/46 x 28 x 28 centímetros |
| Lado rígido | Voos da frota principal da American | 48 x 33 x 22 centímetros / 19 x 13 x 9 polegadas |
| Lado rígido | Voos American Eagle | 40 x 30 x 20 centímetros / 16 x 12 x 8 polegadas |
Limites de animais de estimação na bagagem de mão por tipo de aeronave e cabine
| Tipo de aeronave | Cabine premium | Main Cabin |
|---|---|---|
| Airbus - A321XLR* Boeing - B777-200 Boeing - B777-300ER Boeing - B787-8 Boeing - B787-9 |
Não permitido devido à falta de espaço de armazenamento por baixo do lugar. | Um máximo de 20 caixas de transporte de animais de estimação em todas as cabines (excluindo animais de assistência) *Fila 11 não permitida no A321XLR devido à ausência de espaço de armazenamento por baixo do lugar |
| Airbus - A321T (3 cabines) | 2 compartimentos adequados para animais na parte da frente do avião. Não há arrumação por baixo do lugar em First. Apenas as caixas de transporte mais pequenas e com lados flexíveis caberão em Business. O peso total do seu animal de estimação e da sua caixa de transporte não deve exceder 9,07 quilogramas (20 libras). Iremos pesá-los no check-in. |
Um máximo de 20 caixas de transporte de animais em todas as cabines. (excluindo animais de assistência) |
| Airbus - A319 Airbus - A320 Airbus - A321 Airbus - A321NEO Boeing - B737 |
– Not available | Um máximo de 20 caixas de transporte de animais de estimação em todas as cabines (excluindo animais de assistência) |
| American Eagle CRJ-900 CRJ-700 CRJ-200 ERJ-190 ERJ-175 ERJ-145 |
Um máximo de 1 caixa de transporte de animais de estimação. (excluindo animais de assistência) |
Um máximo de 5 caixas de transporte de animais de estimação (excluindo animais de assistência) |
Escolher lugares ao viajar com um animal de estimação
O tipo de avião em que viaja determina onde se pode sentar com o seu animal de estimação na cabine.
Não são permitidos animais de estimação nestes lugares na cabine devido a requisitos de segurança da FAA ou por falta de armazenamento por baixo dos lugares:
- Lugares na antepara
- Lugares na fila de saída de emergência
- Lugares First e Business: Boeing B777-200, B777-300ER, B787-8, B787-9
- Assento 13D: Airbus 321NEO
Se viajar em First ou Business num Airbus A321T de 3 cabines, deve colocar a caixa de transporte no compartimento específico para animais na frente do avião.
Sedação
Conforme recomendado pela Associação Americana de Medicina Veterinária (American Veterinary Medical Association), não aceitamos animais de estimação que tenham sido sedados ou aos quais tenham sido administrados tranquilizantes. Os animais aos quais tenham sido administrados quaisquer sedativos ou tranquilizantes têm um maior risco de problemas respiratórios e cardiovasculares em altitudes elevadas.
Se o seu animal de estimação for demasiado grande para viajar na cabine, contacte a American Airlines Cargo. Tenha em atenção que só aceitamos transporte de animais de estimação no porão por parte de pessoal das forças militares norte-americanas em serviço ativo e de pessoal de serviço externo do Departamento de Estado em viagem para missões oficiais, e que a caixa de transporte do animal de estimação tem de cumprir todas as diretrizes referentes a transporte de animais de estimação no porão. Se estes requisitos não forem cumpridos, o seu animal de estimação não poderá ser transportado. Aplicam-se taxas e restrições.
Transporte de animais de estimação no porão
Só aceitamos transporte de animais de estimação no porão por parte de pessoal das forças militares norte-americanas em serviço ativo e de pessoal de serviço externo do Departamento de Estado em viagem para missões oficiais. Podem ser transportados no porão até dois animais de estimação e os mesmos têm de cumprir os requisitos de saúde e de idade mínima do destino. Devido aos limites de capacidade, os animais são aceites consoante a ordem de chegada.
Ao registar um animal de estimação, deverá:
- Contactar a Central de Reservas pelo menos 48 horas antes de viajar
- Realizar o check-in na bilheteira com as suas ordens oficiais
- Prever um tempo para check-in adicional (pelo menos 2 horas e não mais de 4 horas antes do seu voo)
- Preencher um formulário com um agente
- Fornecer um certificado sanitário
Reservas e alterações aos bilhetes
A fim de assegurar a saúde e segurança do seu animal, o certificado sanitário tem de ter sido emitido por um veterinário:
- No prazo de 10 dias antes da viagem
- No prazo de 60 dias antes do seu regresso (viagem com o mesmo bilhete)
- No prazo de 10 dias antes do seu regresso (viagem com bilhete diferente)
American PetEmbark®
A American Airlines Cargo oferece o serviço American PetEmbark® para animais de estimação que não se qualificam para viajar como bagagem de mão ou como animais de estimação no porão.
Ao efetuar o check-in do seu animal de estimação, deverá respeitar os requisitos específicos da caixa de transporte:
- Deve ter espaço suficiente para o animal se levantar, virar, sentar e deitar numa posição natural (sem tocar em qualquer uma das laterais ou na parte superior da caixa)
- Não pode exceder os requisitos de tamanho máximo da aeronave em que viaja
- Não pode exceder o peso máximo (combinação de animal de estimação e caixa de transporte) de 45 kg/100 lb.
- Ser fabricada em madeira, metal, plástico ou qualquer material semelhante
- Ter uma porta em metal soldado ou fundido
- Deve ter as partes de cima e de baixo fixas com cavilhas ou parafusos
- Ter os quatro cantos presos, pelo passageiro, com abraçadeiras removíveis (fornecidas gratuitamente)
- Deve ser suficientemente rígida e segura de forma a que o animal não possa fugir através de aberturas nem fazer passar qualquer parte do corpo para fora da caixa.
- Ser estanque e hermética e ter uma porta com fecho seguro
- Deve dispor de ventilação em, pelo menos, três lados em voos domésticos nos EUA e 4 lados em voos internacionais
- Deve ter comedouros e bebedouros separados que deverão estar devidamente fixos no interior da caixa
- Ter um pequeno saco de ração, suficiente para um período de 24 horas, fixo à parte superior
- Estar limpa e conter material absorvente ou areia (mas não palha, feno ou aparas de madeira)
Se viajar com 2 animais de estimação na mesma caixa de transporte, estes devem:
- Ser da mesma espécie (2 cães ou 2 gatos)
- Ter um tamanho semelhante e pesar menos de 9,07 kg (20 lbs) cada um
- Ter entre 8 semanas e 6 meses de idade
Caixas de transporte aceitáveis e restrições da aeronave
Não é permitido o transporte de animais de estimação no porão em:
- A319
- A320
- A321, A321H, A321neo, A321S
| Tipo de aeronave | Altura máxima da caixa de transporte |
|---|---|
| A321T | 46 pol./117 cm |
| B737-800 | 28 pol./71,12 cm |
| B777-200/300 | 40 pol./101,6 cm |
| B787-800/900 | 40 pol./101,6 cm |
Restrições para gatos
Não aceitamos o transporte no porão de gatos braquicefálicos de qualquer tipo de «cruzamento», nomeadamente:
- Birmanês
- Persa
- Himalaio
- Pelo Curto Exótico
Os gatos devem ter, no mínimo, 8 semanas de idade quando viajam em voos dentro dos EUA e Porto Rico.
Restrições para cães
Não aceitamos o transporte no porão de cães braquicefálicos ou de focinho achatado de qualquer tipo de «cruzamento», nomeadamente:
- Affenpinscher
- Staffordshire Terrier americano
- Boston Terrier
- Boxer (todas as raças)
- Griffon de Bruxelas
- Buldogue (todas as raças)
- Cane Corso
- Chow-Chow
- Dogue de Bordeaux
- Toy Spaniel Inglês
- Chin Japonês
- Lhasa Apso
- Mastim (todas as raças)
- Pequinês
- Pit Bull
- Presa Canário
- Pug (todas as raças)
- Shar Pei
- Shih Tzu
- Staffordshire Bull Terrier
- Spaniel Tibetano
Os cães devem ter, no mínimo, 8 semanas de idade quando viajam em voos dentro dos EUA e Porto Rico. Se estiver a viajar para os EUA, a idade e os requisitos de vacina do seu cão dependerão do risco de raiva canina no país de origem. Os cães que chegam de países de alto risco precisam de ter, pelo menos, 16 semanas de idade e tomar a vacina contra a raiva antes de viajarem para os EUA.
Verifique se a sua viagem tem início num país de alto risco.
Voos com ligações
Se viajar num voo de ligação, os seus animais de estimação transportados no porão só poderão fazer ligação através de um dos aeroportos nas seguintes cidades:
- Charlotte, Carolina do Norte (CLT)
- Chicago O'Hare, Illinois (ORD)
- Dallas / Fort Worth, Texas (DFW)
- Los Angeles, Califórnia (LAX)
- Nova Iorque Kennedy, Nova Iorque (JFK)
- Nova Iorque La Guardia, Nova Iorque (LGA)
- Miami, Flórida (MIA)
- Filadélfia, Pensilvânia (PHL)
- Phoenix, AZ (PHX)
- Washington Reagan, D.C. (DCA)
Comida e água
Nos termos dos Regulamentos Federais, terá de apresentar uma declaração por escrito que:
- Certifique que o seu animal de estimação foi alimentado e bebeu água nas quatro horas (com a hora especificada) prévias à entrada no avião
- Está fixa à parte exterior da caixa de transporte, em local visível
- Está assinada pelo passageiro, com indicação da data e hora de assinatura
Também precisará de fornecer instruções de alimentação e de bebida para um período de 24 horas. Salvo especificação por um veterinário, não pode deixar instruções que refiram “sem comida ou água”.
Sedação
Conforme recomendado pela Associação Americana de Medicina Veterinária (American Veterinary Medical Association), não aceitamos animais de estimação que tenham sido sedados ou aos quais tenham sido administrados tranquilizantes. Os animais aos quais tenham sido administrados quaisquer sedativos ou tranquilizantes têm um maior risco de problemas respiratórios e cardiovasculares em altitudes elevadas.
Taxas
Se for viajar com a American Airlines, poderá pagar as taxas referentes ao seu animal de estimação no aeroporto ou num travel center com um cartão de crédito ou voucher de papel (onde sejam aceites). Não aceitamos dinheiro ou cheques como pagamento.
Não cobramos taxas de animais de estimação por outras companhias aéreas em operação no seu itinerário (mesmo que tenha um número de voo da American). Precisará de fazer o check-in em cada companhia aérea e pagar as taxas no momento do check-in. Para descobrir se está numa companhia aérea parceira, procure as palavras "Operado por..." no seu bilhete.
| Serviço | Região | Taxa |
|---|---|---|
| Apenas animal de estimação para transporte no porão de pessoal das forças militares norte-americanas em serviço ativo e de pessoal de serviço externo do Departamento de Estado* | Dentro dos Estados Unidos e entre os Estados Unidos e o Canadá, México, América Central e do Sul e as Caraíbas, a Europa e do Reino Unido | 200 USD por caixa de transporte 150 USD para/do Brasil |
| Animal de estimação no porão | Variável | Variável, as taxas serão confirmadas na altura da reserva. |
| Transporte de animais na cabine | Dentro dos Estados Unidos e entre os Estados Unidos e o Canadá, México, América Central e Caraíbas (conforme a legislação do país relativa à entrada de animais) | 150 $ por caixa de transporte |
| Animais de assistência | Todos os destinos | Gratuito |
*As taxas mostradas aplicam-se a cada destino sem uma escala/ligação voluntária de 4 horas ou mais. Se a sua viagem incluir uma escala/ligação voluntária de mais de quatro horas, serão cobradas taxas para cada segmento de ligação. Todos os custos com animais de estimação não são reembolsáveis e aplicam-se por caixa de transporte e por percurso. As taxas relativas ao transporte do seu animal de estimação com a American Airlines Cargo podem variar consoante os detalhes da viagem e o tamanho do animal e da caixa de transporte.
Voos a partir do Canadá
Saiba quanto pagará por animal de estimação e outras taxas em voos de ida e volta e só de ida com partida no Canadá, apresentados em CAD.
Restrições de temperatura
Temos restrições em relação a temperatura para assegurar que os animais de estimação no porão e a viajarem com a American Airlines Cargo não são expostos a calor ou frio extremo:
- Nas áreas onde os animais são alojados
- Nas instalações dos terminais
- Durante o transporte dos animais entre o terminal e o avião
- Num avião pronto para descolar
Não pode viajar com um animal de estimação se a temperatura atual ou prevista for superior a 29,4 graus Celsius (85 graus Fahrenheit), em qualquer ponto do itinerário.
Os animais de estimação que não viagem na cabine não podem viajar para/por/a partir de Phoenix (PHX), Tucson (TUS), Las Vegas (LAS) ou Palm Springs (PSP) - 1 de maio a 30 de setembro.
Não pode viajar com um animal de estimação se a temperatura em terra for inferior a 7,2 graus Celsius (45 graus Fahrenheit), em qualquer ponto do itinerário.
As restrições de frio poderão não ser aplicadas caso apresente uma declaração escrita por um veterinário habilitado que inclua:
- O seu nome e morada
- O nome do seu animal de estimação
- O nome e a assinatura do veterinário
- A data e número da cédula profissional do veterinário
- A temperatura a que o seu animal de estimação está adaptado
A data da declaração não deve exceder:
- Os 10 dias prévios à data do primeiro voo do seu animal de estimação
- Os 30 dias prévios à data de quaisquer outros voos no mesmo itinerário
Poderá precisar de uma carta adicional para viagens longas. Se a temperatura estiver abaixo de -6,6 ºC (20 graus Fahrenheit), o seu animal de estimação não poderá viajar no porão, mesmo com uma carta do seu veterinário.
Vai viajar numa companhia aérea parceira?
Encontre informações úteis se a sua viagem incluir 1 ou mais voos com as nossas companhias aéreas parceiras.