Premios de upgrade en aerolíneas participantes de AAdvantage

Los socios AAdvantage pueden usar sus millas AAdvantage para solicitar upgrades en vuelos de American Airlines, British Airways e Iberia. Las millas pueden ser usadas para solicitar upgrades para usted o para quien usted designe al momento de emitir el boleto.

Los vuelos de código compartido comercializados por American Airlines, British Airways e Iberia y operados por cualquiera de estas tres aerolíneas también son válidos para solicitar upgrades. Para poder tener un upgrade en un vuelo operado por British Airways o Iberia, su boleto original debe haber sido reservado directamente con American Airlines (a través de Reservaciones o de AA.com).

Cada upgrade de una sola vía es válido hasta para tres segmentos de un boleto individual que tenga una tarifa completa publicada reservada directamente con American Airlines.

• 'Clase Económica de tarifa completa': tarifas publicadas que han sido reservadas en clase Y o B (no incluyen tarifas militares o del gobierno)
• 'Clase Económica Premium de tarifa completa': tarifas publicadas que han sido reservadas en clase W en British Airways
• 'Clase Ejecutiva de tarifa completa': tarifas publicadas que han sido reservadas en clase J, D o R en American y clase C, J, D o R en British Airways

*Los upgrades en British Airways desde Clase Económica son válidos para Clase Económica Premium en vuelos donde exista una cabina de Clase Económica Premium.

Puede hacer su solicitud de upgrade al momento de hacer su reservación inicial o después de haber comprado su boleto, pero debe ser hecha antes de hacer check-in.

Para solicitar un premio de upgrade, comuníquese con Reservaciones o visite un Travel Center o una oficina de venta de boletos de American Airlines en el aeropuerto. Pueden aplicar cargos por servicio. Si ya ha comprado un boleto y desea utilizar un premio de upgrade con millas, por favor indíquele los detalles de su reservación a nuestro agente de reservaciones.

• Todos los espacios están sujetos a disponibilidad al momento de solicitar el upgrade con millas. Además, los asientos para premios de upgrade con millas pueden no estar disponibles en todos los vuelos o hacia todos los destinos.
• En algunos casos podrían aplicar otras restricciones y fechas no válidas para viajar (embargo).
• Los boletos premio de upgrade con millas están sujetos a los impuestos y cargos de seguridad que correspondan. Además, pueden aplicar impuestos adicionales como resultado de hacer el upgrade a una clase de cabina superior.

Vea los detalles completos en reservaciones de premios de upgrade con millas.

**Por ningún motivo se podrá comprar, vender o intercambiar millas acumuladas ni boletos premio de AAdvantage. Tales millas o boletos no serán válidos si son cambiados por dinero o algún otro pago. Aquellas personas que incumplan esta norma (incluyendo al pasajero que utilice un boleto premio comprado o intercambiado) serán responsables por los daños y costos legales en los que se incurra al hacer cumplir esta norma, incluyendo los honorarios de los abogados de American Airlines. Ver todos los términos y condiciones.

PREGUNTAS FRECUENTES

P. ¿Puedo usar millas para hacer un upgrade a cualquier reservación, a través de mi agencia de viajes u oficina de viajes corporativos?
R. Por el momento, usted puede usar sus millas AAdvantage para solicitar upgrades en vuelos de British Airways e Iberia, así como en vuelos de código compartido de American Airlines operados por British Airways e Iberia, que hayan sido reservados directamente a través de American Airlines (vía Reservaciones o AA.com).

Actualmente los vuelos de British Airways e Iberia reservados a través de otros medios no permiten upgrades con millas debido a problemas técnicos relacionados con la compatibilidad de los sistemas. Estamos trabajando para ampliar las oportunidades de upgrade de modo que podamos incluir las reservaciones hechas a través de agencias de viaje u oficinas de viajes corporativos. Como siempre, usted puede usar millas para solicitar upgrades en vuelos comercializados y operados por American Airlines, cuando estos sean reservados a través de una agencia de viaje u oficina de viajes corporativos.

P. ¿Puedo usar mis millas para solicitar un upgrade si estoy usando una tarifa de Económica con descuento?
R. Para obtener un upgrade en vuelos de American Airlines, al usar una tarifa de Económica con descuento, usted puede usar millas más un pago adicional (copago). No obstante, los itinerarios que incluyen a British Airways e Iberia sólo permiten upgrades si está usando una tarifa completa ("full fare").

P. ¿Por qué mi upgrade en British Airways es válido para pasar de Económica a Económica Premium y no a Ejecutiva (Business)?
R. Los upgrades usando millas permiten el upgrade de una sola cabina. En aquellos vuelos en los que British Airways ofrece una cabina de Económica Premium, los upgrades desde Económica son válidos para un upgrade a Económica Premium. En aquellos vuelos en los que British Airways no ofrece una cabina de Económica Premium, el upgrade es válido para pasar de Económica a Ejecutiva (Business).

P. ¿Qué es "Económica Premium"?
R. Económica Premium es una clase de asientos y servicios aparte que difiere de la Clase Económica estándar. La Clase Económica Premium está disponible mayormente en vuelos internacionales y, comparada con la cabina estándar de Económica, puede ofrecer más espacio para las piernas y otros servicios y detalles.

P. ¿Cuándo aplicará un upgrade "De Económica a Económica Premium" versus "De Económica a Ejecutiva"?
R. El premio que requiere se establece en función del itinerario y de la configuración de cabina de los vuelos en los que desea obtener el upgrade. Si el vuelo más largo en el que desea un upgrade tiene una cabina de Económica Premium, aplicará el upgrade "De Económica a Económica Premium".

P. ¿Puedo ingresar a la lista de espera de un upgrade si estoy usando un premio de upgrade de las Aerolíneas Participantes de AAdvantage?
R. No. Si está usando un upgrade de las Aerolíneas Participantes de AAdvantage, no puede ingresar a la lista de espera de un vuelo.

P. ¿Este nuevo upgrade puede ser usado únicamente en rutas transatlánticas?
R. El nuevo upgrade es válido en cualquier vuelo de American Airlines, British Airways o Iberia (excepto los vuelos de Iberia hacia/desde Cuba, debido a restricciones gubernamentales).

P. ¿Por qué no puedo solicitar un upgrade de Ejecutiva a Primera en Iberia?
R. Iberia solo ofrece cabinas de Clase Económica y Ejecutiva (Business), no ofrece una cabina de Primera Clase.

P. ¿En qué aerolíneas participantes de AAdvantage puedo solicitar un upgrade a la siguiente cabina?
R. Por el momento, los premios de Upgrade en Aerolíneas Participantes de AAdvantage son válidos en American Airlines, British Airways e Iberia, así como en vuelos de código compartido que estén siendo tanto comercializados como operados por American Airlines, British Airways o Iberia.

P. ¿Puedo obtener un upgrade en otros vuelos de código compartido de AA operados por otras aerolíneas?
R. Para poder acceder a un upgrade, el vuelo deberá estar comercializado y operado por American Airlines, British Airways o Iberia. Los vuelos operados por otras aerolíneas no permiten acceder a un upgrade.

P. ¿Puedo usar mis upgrades para todo el sistema (Systemwide Upgrades) en British Airways e Iberia?
R. No, los ''Systemwide Upgrades'' solo pueden ser usados en vuelos comercializados y operados por American Airlines.