Le 22 Septembre 2009
AMERICAN AIRLINES INSTALLE DES BORNES DAUTO-ENREGISTREMENT A L'AEROPORT DE BRUXELLES
Dans le cadre de ses efforts pour améliorer en permanence l'expérience de voyage des passagers, American Airlines vient d'inaugurer deux bornes d'enregistrement en libre service - et bientôt trois - à l'attention de ses passagers voyageant au départ de l'aéroport de Bruxelles.
Ces nouvelles machines, opérationnelles depuis le 16 Septembre, sont installées à Bruxelles dans le cadre d'une initiative européenne d'American Airlines destinée à proposer différentes options d'enregistrement aux passagers internationaux. Elles ont déjà rencontré un franc succès dans les autres destinations européennes de la compagnie, permettant aux passagers de gérer, entre autres choses, leur propre enregistrement, la sélection du siège et l'achat de surclassement selon disponibilité le jour de leur départ.
Pour Olga Jacob, Directrice des ventes Benelux d'American Airlines : "Nous sommes ravis de pouvoir offrir à nos clients une nouvelle option d'enregistrement et de pouvoir ainsi améliorer leur expérience de voyage sur American Airlines. S'ils le souhaitent, les passagers auront toujours la possibilité d'enregistrer auprès d'un agent de comptoir. Nous pensons cependant que ces bornes d'enregistrement en libre service vont être grandement mises à contribution, notamment parce qu'elles peuvent être utilisées par tous les passagers, qu'ils voyagent en Première, Classe Affaires ou Economie".
Par ailleurs, American vient également d'annoncer la prochaine mise en service d'un troisième vol quotidien entre Bruxelles et les U.S.A. avec une nouvelle liaison sur Boston via Londres-Heathrow, à l'occasion du programme d'Hiver. Ce vol, qui débute le 19 Novembre, devrait séduire les passagers en raison de sa nouvelle porte d'entrée sur le territoire américain et des correspondances supplémentaires aux Etats-Unis, en complément des deux vols existants : Bruxelles-Chicago et Bruxelles-New York JFK.
