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American Airlines - American Eagle - AmericanConnection


Aviso Importante

Veja mais detalhes sobre a política de milhagem mínima - a partir do dia 16 de janeiro de 2009


Como Ganhar Milhas AAdvantage

AA - AE

Ganhe milhas por cada voo qualificado pela American Airlines, American Eagle® e AmericanConnection® ao viajar com um bilhete de tarifa publicada. As milhas são recebidas por voos em parceria da American Airlines (voos reservados com um número AA, mas operado por outra companhia aérea ou ferroviária). Saiba mais sobre as empresas que compartilham voos em parceria com a AA.

Se você é membroAAdvantage Executive Platinum®, AAdvantage Platinum® e AAdvantage Gold®, você ganhará um mínimo de 500 milhas por cada voo qualificado, a não ser em serviços de voos em parceria dentro do Havaí e com operadoras de serviços ferroviários reservados com número do voo AA, que ganham um mínimo de 250 milhas em tarifas qualificadas.

As milhas recebidas por voos na American Airlines, American Eagle e AmericanConnection, bem como voos em parceria reservados com números de voo AA, também contam para qualificação para as categorias AAdvantage Executive Platinum, AAdvantage Platinum e AAdvantage Gold. Saiba mais sobre a qualificação para o status elite AAdvantage.

Tipos de Tarifas Válidas* da American Airlines / American Eagle
Classe de Serviço Tarifa comprada, reservada em: Porcentagem de acúmulo de milhagem
Primeira Classe A, F, P 100% + 50% de bonificação
Classe Executiva D, I, J 100% + 25% de bonificação
Classe Econômica – Tarifa Cheia B, Y 100%
Classe Econômica Promocional H, K, M, L, W, V 100%
Classe Econômica Super Promocional G, Q, N, O**, S 100%
* A American Airlines reserva-se o direito de mudar as classes de tarifas qualificáveis a qualquer momento sem aviso prévio.
** Bilhetes entre a América do Norte e América Latina reservados na classe O não são válidos para crédito de milhas.

Regulamentos para Ganhar Milhas AAdvantage
Existem certas regras que você precisa seguir para garantir que sua conta AAdvantage tenha os créditos contabilizados corretamente.
Alguns bilhetes de companhias aéreas não são qualificáveis para crédito de milhagem. Isso inclui, sem limitação, os seguintes:
  • Todos os bilhetes emitidos como prêmios AAdvantage
  • Qualquer bilhete promocional, incluindo os bilhetes gratuitos ou de tarifa reduzida
  • Bilhetes de acompanhante
  • Bilhetes de voos fretados (charters)
  • Bilhetes para agentes de viagem e/ou com tarifas reduzidas
  • Bilhetes de crianças
  • Objetos que ocupam assento pago
  • Tarifas não publicadas, incluindo tarifas consolidadas
  • Bilhetes emitidos sujeitos a cláusulas especiais.


reactivateAAmiles


reactivate miles Durante um período limitado de tempo, você poderá reativar algumas ou todas as milhas que expiraram da sua conta e usá-las para resgatar prêmios. Com esta oferta especial, você pode prorrogar a vida útil das milhas expiradas e dar um bom impulso no seu saldo de milhas disponíveis. Esta oferta está disponível desde 27 de junho de 2005 e vai até 31 de dezembro de 2008. São necessárias 72 horas para que as milhas sejam creditadas em sua conta.

Para obter detalhes completos e taxas aplicáveis, visite nossa página reactivateAAmiles

Como Utilizar as Milhas AAdvantage

Períodos Retritivos de Viagem | Como Fazer uma Reserva de Prêmio

Você pode usar suas milhas AAdvantage para voar para destinos incríveis na American Airlines, American Eagle e AmericanConnection®. O itinerário escolhido determinará o número de milhas necessárias. Todos os prêmios são válidos para viagem só de ida ou ida e volta – a menos que especificado de outro modo. Aplicam-se restrições a alguns destes prêmios. Leia todas as informações sobre o prêmio antes de selecionar algum.

Os Prêmios AAnytime oferecem mais flexibilidade, permitindo que você relaxe sem ter que se preocupar com datas de embargo ou controles de capacidade.

Os Prêmios MileSAAver oferecem uma alternativa econômica, caso você faça sua reserva antecipada, mas está sujeito a limitações especiais de disponibilidade de assentos e a certas Datas de Embargo.

Os Prêmios de Upgrade oferecem a oportunidade de você comprar um bilhete na Classe Econômica ou Executiva e usar suas milhas AAdvantage; ou usar milhas AAdvantage e fazer um pagamento adicional para confirmar e fazer o upgrade.
Ver Prêmios de Upgrade
  • Os prêmios de upgrade só são válidos em bilhetes individuais de tarifa publicada e estão sujeitos a controles de capacidade.
  • As tarifas não estão sujeitas a upgrade:
    • As tarifas reservadas nas classes I ou O
    • As tarifas reservadas em Q entre a América do Norte e a Ásia, Europa, Índia ou América do Sul.
  • Upgrades da Classe Econômica promocional são upgrades para a próxima classe de serviço, de qualquer bilhete econômico promocional comprado e válido.
  • Upgrades da Classe Econômica de tarifa cheia são upgrades para a próxima classe de serviço, de qualquer bilhete econômico de tarifa cheia sem restrições. A menos que observado de outro modo, um bilhete de tarifa cheia é aquele reservado nas classes Y ou B e sem restrições, não exige taxa para trocas ou cancelamentos. nem exige a compra antecipada, sendo totalmente reembolsável.
  • O upgrade da Classe Executiva é um upgrade para a próxima classe de serviço, de qualquer bilhete de Classe Executiva comprado e válido.
  • Os upgrades estão limitados a uma viagem só de ida com um máximo de três segmentos.
  • Pagamentos adicionais para upgrades não são reembolsáveis.

veja a Relação de Prêmios de Viagem    Veja a Relação de Prêmios de Upgrade
 
 
 
Períodos Restritivos
Não existem períodos restritivos em 2009

Informações de Contato
(55) 21-4502-5005 (no Rio de Janeiro)
(55) 11-4502-4000 (em São Paulo)
0-300-789-7778 (demais cidades)
1-800-882-8880 (nos Estados Unidos)


Solicitação de Crédito de Milhagem
São necessários até trinta (30) dias para que as milhas AAdvantage sejam creditadas automaticamente na conta.

Solicitação de Crédito de Milhagem Online
Para solicitar crédito de milhagem para voos realizados na American Airlines, preencha um formulário de solicitação de milhagem online*. Ao preencher o formulário, escolha American Airlines do menu suspenso "Select Airline Flown" (Empresa aérea utilizada).

Para solicitar o crédito das milhas acumuladas por telefone, ligue para o Atendimento Ao Cliente AAdvantage:
EUA / Canadá 1-800-421-0600
Outros países 1-817-799-2500

Você também pode enviar uma cópia do recibo do seu bilhete e cartão de embarque a nossas Lojas de Passagens da AA ou via FAX para American Airlines AAdvantage Department: 817-963-7882.

Tenha em mãos as seguintes informações:

  • Nome conforme consta da conta AAdvantage
  • Recibo(s) de bilhete(s)
  • Cartão(ões) de embarque
  • Número da conta AAdvantage
Após fornecer as informações solicitadas acima, aguarde até trinta (30) dias para que as milhas sejam manualmente creditadas na conta.


* Ao selecionar esse link, você entrará na página em inglês. Para retornar à página AA.com em português, use o botão Voltar.


 




 

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