Detalhes de Upgrade

Para obter informações sobre os prêmios de upgrade de milhagem, consulte a Tabela de Prêmios de Upgrade AAdvantage.

Upgrades de cortesia
Todos os associados AAdvantage da Categoria Elite têm direito a upgrades de cortesia para a próxima classe de serviço para si e para um acompanhante, quando ambos estiverem viajando com um bilhete de tarifa cheia na Classe Econômica* pela região abrangendo Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, Bahamas, Bermudas e entre os Estados Unidos e a América Central.

Os associados AAdvantage Executive Platinum® receberão upgrades de cortesia, quando estiverem viajando com qualquer tarifa publicada comprada nas rotas definidas acima. Você também pode solicitar um upgrade de cortesia para um acompanhante, se a pessoa estiver viajando na Classe Econômica com um bilhete de tarifa cheia*. Os acompanhantes que estiverem viajando com alguma outra tarifa qualificável podem obter upgrades usando prêmios de 500 milhas.

Ganhando Upgrades
Os associados AAdvantage Platinum e AAdvantage Gold ganham quatro upgrades eletrônicos de 500 milhas a cada 10.000 milhas base de qualificação voadas (incluindo as milhas mínimas garantidas) durante o ano de associação (de 1° de março, ou da data de qualificação para a Categoria Elite, até o último dia de fevereiro). Assim, quanto mais você voar, mais upgrades vai ganhar!

Comprando Upgrades
Compre upgrades individuais com base em suas necessidades e receba um desconto ao comprar upgrades pelo site AA.com ou através da máquina de Auto-Atendimento Para Check-In^. Os associados também podem comprar upgrades pela American Airlines Reservations ou em qualquer local de emissão de bilhetes da American Airlines. Os associados do Admirals Club® podem comprar upgrades em qualquer Admirals Club.

Os associados AAdvantage da Categoria Elite também poderão comprar upgrades com milhas AAdvantage a uma taxa de 35.000 milhas para oito (8) upgrades.

†O preço está sujeito aos impostos e tarifas aplicáveis se a compra for feita fora dos Estados Unidos.
Um upgrade é necessário para cada 500 milhas. Cada trecho de vôo requer pelo menos um upgrade.

^Os associados AAdvantage que fizerem o check in para um itinerário que exija 500 milhas para upgrade agora poderão comprar os upgrades de que necessitam para completar sua transação e prosseguir com o check in através das máquinas de Auto-atendimento para Check-In.

Usando seus Upgrades
Você poderá fazer o upgrade de um bilhete comprado na Classe Econômica para a Primeira Classe em vôos domésticos** com duas classes de serviço ou para a Classe Executiva em vôos com três classes de serviço. Os upgrades estão sujeitos à disponibilidade.

Os associados AAdvantage Executive Platinum, AAdvantage Platinum e AAdvantage Gold poderão fazer o upgrade de qualquer bilhete de Classe Econômica individual publicado para a próxima classe de serviço. Os associados AAdvantage que não fazem parte da categoria Elite devem comprar um bilhete de tarifa cheia na Classe Econômica (tarifas reservadas nas classes Y ou B) para se qualificar para um upgrade.

Você pode solicitar um upgrade ao fazer a reserva de seu vôo. Se houver disponibilidade de assento de upgrade, seu pedido será automaticamente processado quando a janela de upgrade apropriada aparecer (veja a tabela a seguir). No momento da partida do vôo, o número apropriado de upgrades de 500 milhas (se aplicável) será deduzido de sua Conta De Upgrades.

Se você não tiver recebido confirmação de seu upgrade via e-mail, mensagem de voz ou pager alfanumérico (disponível apenas via provedores de serviço selecionados) pelo menos três horas antes da sua partida, verifique no aeroporto e solicite inclusão na lista de espera de upgrades.

Prazo para Confirmação da Categoria Elite

Categoria Elite Prazo para Confirmação AAdvantage Executive Platinum® 100 horas antes da partida AAdvantage Platinum® 72 horas antes da partida AAdvantage Gold® 24 horas antes da partida Associados que não fazem parte da Categoria Elite 24 horas antes da partida (requer compra de bilhete de tarifa cheia na Classe Econômica)

Monitorando suas Atividades de Upgrade
A atividade de upgrades é listada em seu relatório mensal AAdvantage eSummary SM. Você também pode verificar seu saldo online ou ligando para o Atendimento ao cliente AAdvantage em 1-800-421-0600 ou para seus números gratuitos específicos para AAdvantage Executive Platinum®, AAdvantage Platinum® ou AAdvantage Gold®.

*Tarifas reservadas em Y ou B, excluindo tarifas militares ou governamentais

** Os upgrades de 500 milhas são válidos para vôos comercializados e operados pela Americans Airlines dentro e entre os 50 estados norte-americanos, Canadá, México, Caribe, Bahamas e Bermudas, e entre os Estados Unidos e a América Central.

O uso de upgrades de 500 milhas e a confirmação de upgrades de cortesia estão sujeitos a limitações de assentos e controles de capacidade. Para obter os termos e condições completos, consulte a página Termos e Condições.