Consulte as Normas Atualizadas para a Bagagem Despachada

Saiba Antes de Viajar

Funcionários da American Airlines

Todos os passageiros que comprarem bilhetes em classe econômica para viagens dentro dos Estados Unidos, Ilhas Virgens, Porto Rico e Canadá entre o dia 12 de maio de 2008 e 14 de junho de 2008, poderão despachar um volume de bagagem gratuitamente e será cobrado $25 pelo segundo volume despachado para cada trecho. A partir do dia 15 de junho será cobrado U$15 pela primeira bagagem e U$ 25 pelo segundo volume despachado para cada trecho. Nossa norma para bagagem de mão limitada a um item pessoal (como uma bolsa ou notebook) além de uma mala pessoal está mantida.

Exceções a esta política incluem clientes que comprarem bilhetes de Primeira Classe ou na Classe Executiva, associados AAdvantage Executive Platinum®, AAdvantage Platinum® e AAdvantage Gold®, assim como clientes que comprarem bilhetes de tarifa integral na Classe Econômica. Consulte a lista completa de exceções.

Perguntas?

Como ainda pode haver perguntas, compilamos algumas informações para auxiliar você.

P. Todos os clientes devem pagar para despachar uma segunda mala?
R. Não. Algumas exceções se aplicam a esta política:

Clientes que compraram bilhetes de Primeira Classe ou na Classe Executiva
Associados AAdvantage Executive Platinum, AAdvantage Platinum ou AAdvantage Gold assim como os clientes voando com a mesma reserva que um associado
Clientes que tenham comprado bilhetes de tarifa cheia na Classe Econômica

Consulte a lista completa de exceções

P. Quanto vai custar o despacho de mais de duas malas?
R. Para vôos dentro dos Estados Unidos, Ilhas Virgens, Porto Rico e Canadá:

$100 por volume para a terceira, quarta e quinta mala
$200 por volume para a sexta mala despachada e volumes adicionais

P. Qual a taxa de serviço para uma segunda mala para uma viagem completa de ida e volta?
R. U$15 para cada trecho pela primeira bagagem, total de U$ 30. $25 pelo segundo volume despachado para cada trecho; total de $50.

P. Se estiver viajando com meu filho no colo (tendo comprado apenas um bilhete) e despachar uma mala e o carrinho do meu filho, é preciso pagar a taxa para um segundo volume?
R. Não. Em viagens com crianças, o despacho de carrinhos e assentos infantis especiais continuam a ser gratuitos. Outros itens despachados como bagagem serão considerados como parte da distribuição dos volumes despachados e passíveis das taxas aplicáveis.

P. Caso eu seja portador de deficiência e precise despachar minha cadeira de rodas ou equipamento médico além da minha mala, será cobrada alguma taxa para segundo volume?
R. Uma cadeira de rodas pode ser despachada e não entrará na contagem para os limites nem incorrerá no pagamento de qualquer taxa, desde que seja estritamente para fins de mobilidade. Para mais informação veja Cadeiras de Rodas e outros Dispositivos de Mobilidade.

P. Se despachar uma mala e um par de esquis, a taxa para o segundo volume será cobrada?
R. Sim, equipamentos desportivos contam para os limites de bagagem e a taxa de serviço por segundo volume será cobrada. Toda a bagagem (incluindo, mas não se restringindo a, esquis, tacos de golfe, caixas, maletas, etc.) contam para os limites de bagagem.

P. Onde pago a taxa pela minha bagagem despachada?
R. No balcão de bilhetes, em dinheiro, cheque ou cartão de crédito.

P. Se eu for associado AAdvantage Executive Platinum®, AAdvantage Platinum® ou AAdvantage Gold® quando comprar meu bilhete, mas não contar com o status elite AAdvantage na data da viagem, terei que pagar a taxa?
R. A taxa de serviço para a segunda mala será cobrada conforme o status no momento do check in.

P. Se eu obtiver um upgrade para a Classe Executiva ou Primeira Classe depois do chek-in e tiver pago a taxa pelo despacho de uma segunda mala, posso receber um reembolso?
R. Não. A taxa de serviço é baseada no status e na classe de serviço no momento do check in.

P. Essa norma para os limites de bagagem aplica-se a vôos da American Eagle? E quanto aos vôos da AmericanConnection®?
R. Sim, essa política aplica-se aos vôos da American Eagle e da AmericanConnection.

P. Preciso pagar as taxas de bagagem se precisar despachar minha mala de mão no portão devido à falta de espaço para guardá-la a bordo?
R. Não, a taxa de bagagem não precisa ser paga desde que a mala não ultrapasse o número de volumes ou o tamanho permitidos. Se a mala for muito grande ou ultrapassar a cota permitida de bagagem de mão, você pode pagar a taxa com um cartão de crédito.

Prepare-se, Faça suas Malas Como um Profissional

Aqui estão algumas dicas para ajudar você em sua viagem. Fazer as malas como um profissional

Bagagem de mão - Qual o tamanho da mala que você pode levar e o que é considerado item pessoal e quais regras para o transporte de líquidos, géis e aerossóis. Lembre-se de incluir sua identidade com foto, remédios, jóias, filmes e câmeras na sua bagagem de mão.
Itens restritos - Saiba quais são os itens que não podem viajar no avião.

Para obter mais dicas úteis de viagem, visite www.aa.com/traveltips.

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