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Limite de Responsabilidade
Responsabilidade
A responsabilidade por extravio, atraso ou danos na bagagem é limitada, salvo que o passageiro tenha declarado uma bagagem despachada de alto valor e tenha pago os encargos adicionais no balcão da American. Nem todos os artigos poderão ser declarados como de alto valor. Consulte Seguro Adicional.
A responsabilidade por perdas, atrasos e danos a bagagens é limitada a:
- Voos domésticos: US$ 3.300,00 por passageiro
- Voos internacionais regidos pela Convenção de Varsóvia: US$ 9,07 por lb. e até
US$ 634,90 por bagagem
- Voos internacionais regidos pela Convenção de Montreal: 1,131 SDR (Special Drawing Rights, direitos especiais de saque) por passageiro
Restrições de Responsabilidade por Bagagens
- O valor máximo de restituição não é automático: perdas ou danos devem ser comprovados.
- A American Airlines não se responsabiliza por itens embalados de forma inadequada.
- A American Airlines não se responsabiliza por perdas, danos ou atrasos de bagagem que possam resultar de uma inspeção de segurança realizada por qualquer agência local, estadual ou federal.
Certos itens estão excluídos da responsabilidade doméstica. Veja as Condições de Transporte.
Informações Adicionais sobre o Limite de Responsabilidade
Viagens dentro dos Estados Unidos, Porto Rico e Ilhas Virgens dos Estados Unidos
Você poderá obter uma cópia completa das Condições de Transporte da American Airlines®, que governam o transporte
aéreo dentro dos Estados Unidos, incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens dos Estados Unidos em qualquer escritório da
American Airlines ou escrevendo para:
American Airlines
Customer Relations Department
P. O. Box 619612, MD 2400
DFW Airport TX USA 75261-9612
Viagens Internacionais
As limitações de responsabilidade para viagens de e para destinos internacionais para todas as companhias aéreas são regidas pela Convenção de Varsóvia ou Convenção de Montreal, conforme aplicável. Uma cópia desses documentos pode ser obtida na sua biblioteca local ou online em www.ICAO.org.*
Seguro Adicional
Se você estiver levando artigos cujo alto valor excede nossa cobertura padrão por bagagem, avalie a possibilidade de contratar um seguro adicional. Aqui temos algumas sugestões:
- Os seguros por valor alto cobrem o extravio da bagagem, mas não cobrem danos à bagagem ou ao seu conteúdo.
- Não é possível contratar um seguro por valor alto para artigos que não estejam incluídos no nosso limite de responsabilidade, como jóias, dinheiro em espécie, computadores, etc. Para obter mais detalhes, consulte Limite de Responsabilidade.
- No momento de despachar a bagagem em qualquer balcão, você poderá comprar um seguro adicional. Os encarregados do registro da bagagem nos aeroportos oferecem os seguros por valor alto.
- Se seu itinerário envolve mais de uma companhia aérea, é importante recordar que se deve adquirir um seguro por valor alto para cada companhia, uma vez que este seguro só se aplica para a companhia aérea para a qual ele foi adquirido. Você precisará pegar sua bagagem na cidade de conexão, registrar-se e adquirir o seguro da bagagem com a outra companhia aérea.
Tarifas
O custo do seguro por valor alto para bagagem despachada é calculado da seguinte maneira: US$ 2,00 por cada cem dólares comprados. O valor total de sua bagagem despachada não deverá exceder os US$ 5.000 por passageiro. O valor total de US$5.000 inclui a cobertura padrão de bagagem + o seguro por valor alto adquirido.
*Entrando nesse link, você será levado a um site de informações ou de um parceiro. Use o botão Voltar no seu navegador ou o botão AA.com para retornar.
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