Limite de Responsabilidade

Limite de Responsabilidade | Informações Adicionais sobre o Limite de Responsabilidade | Seguro Adicional

Responsabilidade
A responsabilidade por extravio, atraso ou danos na bagagem é limitada, salvo que o passageiro tenha declarado uma bagagem despachada de alto valor e tenha pago os encargos adicionais no balcão da American. Nem todos os artigos poderão ser declarados como de alto valor. Consulte Seguro Adicional.

Não será assumida responsabilidade por:

Artigos frágeis
Produtos perecíveis
Bagagem previamente danificada
Bagagem acima do tamanho, com excesso de peso e carga
Danos menores como rasgos, arranhões, choques, amassos, cortes e/ou sujeira produto do uso e desgaste normal da bagagem
Danos que resultem ou surjam como conseqüência das inspeções de segurança realizadas pela Administração de Segurança de Transportes (TSA).
Dispositivos de segurança para crianças (estes dispositivos incluem, mas não estão limitados a, carrinhos de bebê e assentos infantis para carros).
Danos em instrumentos musicais despachados que não estejam em um estojo rígido. Se a superfície externa do estojo rígido não apresentar danos visíveis, não nos responsabilizamos por quaisquer danos ao instrumento musical transportado dentro do estojo.
Danos a itens esportivos não acondicionados em estojos rígidos. Se a superfície externa do estojo rígido não apresentar danos visíveis, não nos responsabilizamos por quaisquer danos aos itens esportivos transportados dentro do estojo.
Danos ou extravio de partes proeminentes de bagagem, como rodas, faixas, bolsos, abas, alças, fechos ou outros artigos aderidos à bagagem.
Bagagem levada na cabine de passageiros.
Máquinas fotográficas, computadores, aparelhos de DVD e qualquer outro equipamento eletrônico, incluindo componentes ou produtos de software, jóias, dinheiro em espécie, documentos, peles, obras de arte ou outros artigos de valor similar.
Outros artigos que não estão cobertos por nosso limite de responsabilidade incluem, mas não se limitam a: antiguidades, livros, porcelana, artigos frágeis, medicamentos, produtos perecíveis, títulos de valores, documentos negociáveis ou prataria.

Vôos dentro dos 50 estados norte-americanos, Porto Rico e Ilhas Virgens dos Estados Unidos

O limite de responsabilidade é de US$3.300 por passageiro, para bilhetes emitidos em ou após o dia 22 de dezembro de 2008.
Nenhuma responsabilidade por danos ou perda de partes acessórias da bagagem, tais como rodas, correias, bolsos, alças para transporte, presilhas para pendurar e outros itens anexados à bagagem.
Nenhuma responsabilidade por bagagens transportadas na cabine do passageiro.
Nenhuma responsabilidade por equipamentos fotográficos, computadores, vídeos e qualquer outro equipamento eletrônico, incluindo software ou componentes, jóias, dinheiro, documentos, peles, obras de arte e itens de valor similares.
Outros itens que não são protegidos por nossa responsabilidade limitada incluem, mas não se limitam a: antiguidades, livros, louças de porcelana, itens frágeis, líquidos, remédios, itens perecíveis, títulos e papéis negociáveis ou utensílios de prata.

Para obter mais informações, consulte Condições de Transporte.

Destinos Internacionais
Para viagens internacionais (incluindo trechos de viagens internacionais realizados nos Estados Unidos) às quais os termos da Convenção de Varsóvia se aplicam:

Nossa responsabilidade por extravio, atraso ou dano na bagagem se limita aproximadamente a US$9,07 por libra (US$20 por quilo) para bagagem despachada e US$400 por passageiro para bagagem não despachada; salvo que previamente tenha sido declarado um valor alto e tenham sido pagos encargos adicionais correspondentes. Nem todos os artigos poderão ser declarados como de alto valor. Sob hipótese alguma, as companhias aéreas serão responsáveis por extravios, atrasos ou danos a bagagens de mão e, portanto, não deverá ser considerado negligência por parte da companhia aérea.

Nossa responsabilidade limita-se a um máximo de 70 lb/32 Kg (US$634,90) por bagagem despachada. Este limite pode ser inferior para peças de bagagem adicionais em certos destinos internacionais ou quando são utilizadas outras companhias aéreas de conexão.

Para viagens internacionais (incluindo trechos de viagens internacionais realizados nos Estados Unidos) às quais os termos da Convenção de Montreal se aplicam:

A responsabilidade por perdas, atrasos ou danos à bagagem limita-se a 1.000 Special Drawing Rights (SDRs), independente do número de volumes de bagagem que o passageiro possa despachar. As taxas de câmbio estão disponíveis online em www.IMF.org.*

Informações Adicionais sobre o Limite de Responsabilidade

Viagens dentro dos Estados Unidos, Porto Rico e Ilhas Virgens dos Estados Unidos
Você poderá obter uma cópia completa das Condições de Transporte da American Airlines®, que governam o transporte aéreo dentro dos Estados Unidos, incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens dos Estados Unidos em qualquer escritório da American Airlines ou escrevendo para:

Viagens Internacionais
As limitações de responsabilidade para viagens de e para destinos internacionais para todas as companhias aéreas são regidas pela Convenção de Varsóvia ou Convenção de Montreal, conforme aplicável. Uma cópia desses documentos pode ser obtida na sua biblioteca local ou online em www.ICAO.org.*

Seguro Adicional

Se você estiver levando artigos cujo alto valor excede nossa cobertura padrão por bagagem, avalie a possibilidade de contratar um seguro adicional. Aqui temos algumas sugestões:

Os seguros por valor alto cobrem o extravio da bagagem, mas não cobrem danos à bagagem ou ao seu conteúdo.
Não é possível contratar um seguro por valor alto para artigos que não estejam incluídos no nosso limite de responsabilidade, como jóias, dinheiro em espécie, computadores, etc. Para obter mais detalhes, consulte Limite de Responsabilidade.
No momento de despachar a bagagem em qualquer balcão, você poderá comprar um seguro adicional. Os encarregados do registro da bagagem nos aeroportos oferecem os seguros por valor alto.
Se seu itinerário envolve mais de uma companhia aérea, é importante recordar que se deve adquirir um seguro por valor alto para cada companhia, uma vez que este seguro só se aplica para a companhia aérea para a qual ele foi adquirido. Você precisará pegar sua bagagem na cidade de conexão, registrar-se e adquirir o seguro da bagagem com a outra companhia aérea.

Tarifas
O custo do seguro por valor alto para bagagem despachada é calculado da seguinte maneira: US$ 2.00 por cada cem dólares comprados. O valor total de sua bagagem despachada não deverá exceder os US$ 5,000 por passageiro. O valor total de US$5,000 inclui a cobertura padrão de bagagem + o seguro por valor alto adquirido.

*Entrando nesse link, você será levado a um site de informações ou de um parceiro. Use o botão Voltar no seu navegador ou o botão AA.com para retornar.

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