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Posso comprar o One-Day Pass para ser usado por outra pessoa ? |
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Online – é preciso indicar o nome do visitante ao comprar o passe.
Máquina de Auto-atendimento para Check-In – apenas os nomes com reservas podem ser selecionados, com o limite de três passes por sessão de check-in . |
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E se eu esquecer de trazer a confirmação impressa para o(s) passe(s) comprado(s) ? |
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Podemos tentar localizar a compra pelo seu registro de dados, mas, se não for possível confirmar a transação, o visitante deverá comprar um outro passe diário e apresentar um documento oficial de identificação para ter acesso ao(s) salão(ões). |
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Comprei um One-Day Pass para mim. Posso levar convidados ? |
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Não, não é permitido levar convidados. No entanto, crianças com menos de 18 anos são admitidas, se acompanhadas por um adulto com o One-Day Pass.
É possível adquirir passes One-Day Pass adicionais mediante a tarifa de $50* cada.
*Taxa sujeita a impostos aplicáveis no país quando comprado dentro do clube. |
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Se eu comprar um One-Day Pass, o acesso à Internet sem fio Wi-Fi é gratuito ? |
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Sim. É gratuito para os associados e visitantes com passe de um dia nos salões dos Estados Unidos e Porto Rico identificados como T-Mobile® HotSpot. O acesso Wi-Fi está disponível para outros clientes que se associarem ou assinarem o serviço T-Mobile® HotSpot. O acesso Wi-Fi de alta velocidade é gratuito em todos os nossos salões latino-americanos e disponível mediante uma taxa na maioria de nossos outros salões internacionais.
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Se eu comprar um One-Day Pass, posso alugar salas de conferência pelo preço oferecido aos associados? |
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Não – as tarifas para as salas de conferência cobradas para os associados do Admirals Club são exclusivas. |
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Preciso comprar o One-Day Pass antecipadamente ou posso adquiri-lo no aeroporto? |
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Para economizar tempo em suas viagens, você pode comprar um passe online antes da data da viagem ou no mesmo dia, em uma máquina de auto-atendimento para check-in ou em um salão Admirals Club. |
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Posso transferir o One-Day Pass para outra pessoa após definir o nome do visitante? |
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Não – o One-Day Pass é válido apenas para a(s) pessoa(s) indicada(s). |
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Com quanto tempo de antecedência eu posso comprar o One-Day Pass? |
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O One-Day Pass pode ser comprado online com um ano de antecedência. No dia da viagem, você pode comprar um One-Day Pass na máquina Auto-atendimento para Check-In ou em um salão Admirals Club.
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Preciso especificar a data em que o One-Day Pass será usado? |
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Online – é preciso definir a data do One-Day Pass no momento da compra.
Máquina de Auto-atendimento para Check-In ou salão Admirals Club – os passes são válidos para o dia da compra. |
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O passe é válido para vôos de conexão? |
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Se você estiver viajando entre diversas cidades com salões, pode usar o One-Day Pass para freqüentar mais de um salão naquele dia. Para viagens noturnas, o passe também é válido no primeiro ponto de chegada do dia seguinte.
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Os salões Admirals Club no Canadá, Europa, Ásia, Américas Central e do Sul, localizados após o controle de passaportes podem não estar acessíveis devido às normas aeroportuárias. |
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Se eu comprar um One-Day Pass online em uma máquina de Auto-atendimento para Check-In e não puder usá-lo, tenho como ser reembolsado? |
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Os passes não são reembolsáveis e não podem ser transferidos. |
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Eu pretendia comprar apenas um One-Day Pass online ou na máquina de Auto-atendimento para Check-In, mas foram feitas diversas cobranças e confirmações. Como obtenho um reembolso? |
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As correções devem ser solicitadas antes do uso do One-Day Pass pelo atendimento ao cliente do Admirals Club pelos telefones
1-800-237-7971 (EUA, Canadá e Porto Rico) ou 817-963-6100. |
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Posso usar meu One-Day Pass para acessar o salão ao chegar? |
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Os passes diários podem ser usados nos salões Admirals Club nos EUA e San Juan, PR, na chegada. Os salões Admirals Club no Canadá, Europa, Ásia, Américas Central e do Sul, localizados após o controle de passaportes podem não estar acessíveis na chegada devido às normas aeroportuárias.
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Os passes do Admirals Club não podem ser usados no London Heathrow Arrivals Lounge.
Passageiros de Classe Econômica voando pela American para Heathrow, em Londres, podem comprar um One-Day Pass no Salão de Chegada do aeroporto mediante uma taxa de USD $50 + VAT. Os passes no Salão de Chegada de Heathrow não estão disponíveis para compra online na máquina de Auto-atendimento para Check-In. |
