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Japan Airlines |
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 Voos em Parceira: American Airlines e Japan Airlines
A American Airlines oferece voos em parceria com a Japan Airlines, conforme a tabela a seguir:
Voos transpacíficos entre Tóquio (Narita) e
- Honolulu
- Las Vegas
- Chicago O'Hare
- Los Angeles
- Nova York/JFK
- San Francisco
Voos transpacíficos entre Osaka (Kansai) e:
Serviços domésticos dentro do Japão em conexão de/para Estados Unidos - Tóquio/Serviços em Narita
Serviços inter-asiáticos entre Tóquio e:
- Bangcoc
- Hanoi
- Ho Chi Minh City
- Kuala Lumpur
- Pusan (Busan)
- Seul
- Cingapura
Serviços inter-asiáticos entre Osaka e:
Locais de Check-In e Informações
Portões de Embarque nos EUA
Portões de Embarque Internacional
- Tóquio- Check-in no balcão da Japan Airlines no Terminal 2.
Veja o mapa do Aeroporto de Tóquio Narita* e clique em "terminal guide".
- Bangcoc, Hanoi, Ho Chi Minh City, Kuala Lumpur, Pusan, Seul e Cingapura- Check-in no balcão de embarque da Japan Airlines. Os balcões de embarque da Japan Airlines terão indicações da American Airlines.
Documentos e Impostos Internacionais
Nota: As exigências de documentação internacional e impostos estão sujeitas à mudança sem aviso prévio.
Somente um passaporte válido é necessário para cidadãos norte-americanos que viajam para o Japão. Para obter informações adicionais ou os requisitos para outras cidadanias ou destinos, consulte o consulado local.
Para obter informações adicionais ou os requisitos para outras cidadanias, consulte o consulado local.
Taxas de Embarque
Uma taxa - Passenger Service Facility Charge (PSFC) - é cobrada de todos os passageiros com mais de 12 anos de idade que partem em voos internacionais de:
- Aeroporto de Fukuoka: a taxa está incluída no preço do bilhete e não é cobrada separadamente.
- Aeroporto de Kansai: JPY 2,650 / 1,330 para crianças de 2 a 11 anos de idade. A ser pago no Aeroporto de Kansai antes de passar no ponto de inspeção de segurança.
- Aeroporto de Narita: a taxa está incluída no preço do bilhete e não é cobrada separadamente.
Conexões e Transferências em Aeroportos
Os passageiros provenientes dos Estados Unidos e em conexão em Tóquio/Narita ou Osaka/Kansai para um voo doméstico operado pela Japan Airlines primeiro passarão pela imigração, recolherão toda a bagagem despachada e depois seguirão para a Alfândega em seu primeiro ponto de entrada no Japão. Após liberação da Alfândega, os passageiros devem recolher toda a bagagem e prosseguir para o balcão doméstico da Japan Airlines e fazer check-in para o voo. Não é possível emitir cartões de embarque para voos domésticos da Japan Airlines nos Estados Unidos. Os passageiros em trânsito em Tóquio/Narita ou Osaka/Kansai e com conexão para um voo internacional devem prosseguir diretamente para o portão de embarque para o voo de conexão.
Chicago O'Hare - Os passageiros provenientes do Japão chegarão no Terminal Internacional 5, passarão pela Imigração dos Estados Unidos, recolherão toda bagagem despachada e seguirão para a Alfândega para liberação.
Os passageiros em trânsito despacharão sua bagagem novamente e serão transferidos para os voos de conexão da American Airlines. Em seguida, os passageiros passarão ao Terminal 3 para embarque em todos os voos de conexão da American Airlines. Aqueles com cartões de embarque seguirão diretamente para o portão indicado nos monitores com informações sobre o voo distribuídos pelo terminal da American Airlines.
Aqueles sem cartão de embarque deverão procurar o balcão da American Airlines para obter um cartão de embarque, passar pelos procedimentos de segurança e seguir para o portão de embarque.
Ver mapa do Aeroporto de Chicago O'Hare*.
Honolulu - Os passageiros provenientes do Japão chegarão no Terminal Internacional principal, passarão pela Imigração dos Estados Unidos, recolherão toda bagagem despachada e seguirão para a Alfândega para liberação.
Os passageiros devem então levar toda a bagagem para o balcão da American Airlines para despachá-la novamente para todos os voos de conexão da AA. Os passageiros com cartões de embarque seguirão diretamente para o portão de embarque.
Aqueles sem cartão de embarque deverão procurar o balcão da American Airlines para passar pelos procedimentos de segurança e seguir para o portão de embarque.
Los Angeles - Os passageiros provenientes do Japão chegarão no Tom Bradley International Terminal, passarão pela Imigração dos Estados Unidos, recolherão toda a bagagem despachada e seguirão para Alfândega para liberação.
Os passageiros em trânsito devem seguir para o balcão de passageiros em trânsito, onde o pessoal da Japan Airlines e da American Airlines auxiliará na transferência da bagagem para os voos de conexão da AA. Em seguida, os passageiros passarão ao Terminal 3 ou 4 para embarque em todos os voos de conexão da American Airlines. Aqueles com cartões de embarque seguirão diretamente para o portão indicado nos monitores com informações sobre o voo distribuídos pelos terminais da American Airlines.
Aqueles sem cartão de embarque deverão procurar o balcão da American Airlines para obter um cartão de embarque, passar pelos procedimentos de segurança e seguir para o portão de embarque.
Ver mapa do Aeroporto de Los Angeles LAX Airport*.
Las Vegas - Os passageiros provenientes do Japão chegarão no Terminal 2, passarão pela Imigração dos Estados Unidos, recolherão toda bagagem despachada e seguirão para a Alfândega para liberação.
Os passageiros devem então levar toda a bagagem para o Terminal 1 para despachá-la novamente para todos os voos de conexão da American Airlines. Serviço de transporte é fornecido entre os Terminais 1 e 2. Os passageiros com cartões de embarque seguirão diretamente para o portão de embarque.
Aqueles sem cartão de embarque deverão procurar o balcão da American Airlines para passar pelos procedimentos de segurança e seguir para o portão de embarque.
Nova York JFK - Os passageiros provenientes do Japão chegarão no Terminal 1, passarão pela Imigração dos Estados Unidos, recolherão sua bagagem despachada e prosseguirão para o setor da Alfândega para liberação.
Os passageiros em trânsito despacharão sua bagagem novamente e serão transferidos para os voos de conexão da American Airlines. Os passageiros passarão ao Terminal 8 ou 9 para embarque em todos os voos de conexão da American Airlines. Aqueles com cartões de embarque seguirão diretamente para o portão indicado nos monitores com informações sobre o voo distribuídos pelos terminais da American Airlines.
Aqueles sem cartão de embarque deverão procurar o balcão da American Airlines para obter um cartão de embarque, passar pelos procedimentos de segurança e seguir para o portão de embarque.
Veja o mapa do Aeroporto JFK, de Nova York*
San Francisco - Os passageiros provenientes do Japão chegarão no Terminal Internacional, passarão pela Imigração dos Estados Unidos, recolherão toda bagagem despachada e seguirão para a Alfândega.
Os passageiros em trânsito devem seguir para o balcão de passageiros em trânsito, onde o pessoal da Japan Airlines e da American Airlines auxiliará na transferência da bagagem para os voos de conexão da American Airlines. Em seguida, os passageiros passarão ao Terminal 3 para embarque em todos os voos de conexão da American Airlines. Aqueles com cartões de embarque seguirão diretamente para o portão indicado nos monitores com informações sobre o voo distribuídos pelos terminais da American Airlines.
Aqueles sem cartão de embarque deverão procurar o balcão da American Airlines para obter um cartão de embarque, passar pelos procedimentos de segurança e seguir para o portão de embarque.
Serviços & Amenidades
Bagagem Despachada e Cartões de Embarque
Despache sua bagagem até o seu destino final e obtenha cartões de embarque para todos os voos em parceria da American Airlines operados pela Japan Airlines.
Não é possível emitir cartões de embarque para voos domésticos no Japão nos Estados Unidos. Os passageiros devem seguir para o balcão de check-in da Japan Airlines no Japão para obter cartões de embarque.
Podem ser aplicadas Taxas de Despacho de Bagagem em qualquer voo operado pela American Airlines.
Classes de Serviço Oferecidas
Os voos operados pela Japan Airlines oferecem Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica na maioria dos voos transpacíficos. Voos entre Las Vegas e o Japão oferecem apenas Classe Executiva e Classe Econômica. Além disso, alguns voos entre Honolulu e o Japão oferecem apenas Classe Executiva e Classe Econômica.
Voos intra-asiáticos e domésticos dentro do Japão operados pela Japan Airlines oferecem serviço de Classe Executiva e Classe Econômica, ou serviço de Classe Econômica apenas.
Pré-Reserva de Assentos
Disponível 330 dias antes da partida até 24 horas antes da partida na maioria dos voos operados pela Japan Airlines.
Nos voos dentro do Japão, a pré-reserva de assentos está disponível 60 dias antes da partida até 24 horas antes da partida.
As reservas nas classes G, N ou O não estão qualificadas para solicitação de assentos pré-reservados na Japan Airlines.
Refeições Especiais
Refeições dietéticas são oferecidas nos voos operados pela Japan Airlines, desde que haja serviço de bordo. Todos os pedidos de refeição especial requerem antecedência mínima de 24 horas.
Para mais informações, entre em contato com o setor de reservas da American Airlines em 1-800-433-7300 nos EUA (incluindo Porto Rico) e Canadá. Para todos os demais locais, entre em contato com o escritório local de reservas da American Airlines.
Orientação para Fumantes
É proibido fumar em todos os voos operados pela Japan Airlines.
Frota
Os voos operados pela Japan Airlines incluem aeronaves Boeing 747-400 em todos os voos transpacíficos; aeronaves Boeing 747-400, 747, 777, 767, DC-10 e MD-11 nos voos domésticos no Japão, assim como em voos na Ásia.
Acesso ao Saguão
Quando viajam na Primeira Classe e na Classe Executiva em voos em parceria da American Airlines operados pela Japan Airlines, os passageiros podem usar as salas do Admirals Club® ou o saguão da VIP da Japan Airlines no dia da viagem.
Consulte mais informações sobre o American Airlines Admirals Club.
Informações sobre o Programa AAdvantage
Qualificação para a Categoria Elite
Os voos em parceria da American Airlines operados pela Japan Airlines contam para qualificação para as categorias Elite AAdvantage Gold®, AAdvantage Platinum® e AAdvantage Executive Platinum®. O bilhete deve refletir um número de voo com código da American Airlines.
Consulte mais informações sobre o status elite.
Acúmulo de Milhas
Ganhe milhas em voos em parceria da American Airlines operados pela Japan Airlines. O bilhete deve refletir um número de voo com código da American Airlines. Basta fornecer seu número AAdvantage ao fazer sua reserva ou ao fazer o check-in para seu voo.
Consulte mais informações sobre as regras para obtenção de milhas.
Você também pode ganhar milhas em voos válidos da Japan Airlines quando seu bilhete refletir um número de voo com código da Japan Airlines (JL).
Consulte mais informações sobre a obtenção de milhas em voos da Japan Airlines
Resgate de Prêmios
Não é possível resgatar milhas para viagens em voos em parceria da American Airlines operados pela Japan Airlines. Entretanto, como a Japan Airlines participa do Programa AAdvantage, é possível resgatar milhas para viagens em voos da Japan Airlines.
Consulte mais informações sobre resgate de milhas de viagens pela Japan Airlines.
Reservas & Mudanças
Faça suas reservas online via aa.com.
Para mudar o(s) voo(s) em parceria da American Airlines, ligue para o setor de Reservas da American Airlines pelo número
- Em Tóquio, ligue para 03-3214-2111
- Fora de Tóquio, ligue para 0120-000860
- Na Ásia, ligue 81-3-3214-2111
- No Brasil (11) 4502-4000 para São Paulo
- Para demais cidades do Brasil 0300-789-7778
Para todos os demais locais, entre em contato com o escritório local de reservas da American Airlines.
Informações Adicionais
Para obter informações adicionais não incluídas acima, vá para www.japanair.com*.
*Ao acessar um site de um parceiro ou de informações, uma nova janela do navegador será aberta. Para voltar para AA.com.br, feche a segunda janela ou guia do navegador.
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