Serviços Compartilhados entre a American Airlines e a Jet Airways
A American oferece voos compartilhados com a Jet Airways e a Jet Airways Konnect/Select após Nova Délhi, para destinos selecionados na Índia. A American também faz voos compartilhados com a Jet Airways de destinos após Bruxelas (Bélgica) para a Índia.
(American Airlines não compartilha voos operados pela JetLite, uma subsidiária da Jet Airways).
Informações e Locais de Check-in
RECOMENDAMOS QUE OS PASSAGEIROS FAÇAM CHECK-IN COM A COMPANHIA AÉREA RESPONSÁVEL PELO VOO.
Aeroportos na América do Norte
- Se seu voo for operado pela American Airlines, faça check-in no balcão da American Airlines.
- Se seu voo for operado pela Jet Airways, faça check-in no balcão da Jet Airways.
Aeroportos Internacionais
- Nova Délhi, Índia
- Nos embarques para cidades na Índia, faça check-in com a Jet Airways no Terminal 1.
A partir de 31 de julho de 2010, os voos domésticos da JetAirways partirão do Terminal 3.
- Nos embarques para cidades na América do Norte, faça check-in com a COMPANHIA AÉREA RESPONSÁVEL PELO VOO (Jet Airways ou American Airlines) no Terminal 2.
A partir de 14 de julho, os voos internacionais da American Airlines e da Jet Airways partirão do Terminal 3.
- Outras Cidades Internacionais
- Se seu voo for operado pela American Airlines, faça check-in no balcão da American Airlines.
- Se seu voo for operado pela Jet Airways, faça check-in no balcão da Jet Airway
Taxas e Documentos Internacionais
As exigências de documentos internacionais variam conforme o país de embarque, trânsito e chegada. Elas também variam com base na cidadania do passageiro.
- Cidadãos dos Estados Unidos precisam de um passaporte válido e visto para viagens à Índia.
- Consulte o consulado local a respeito das exigências para outras cidadanias e destinos.
As taxas de embarque internacional variam conforme o aeroporto. Consulte o aeroporto local para obter mais informações.
- Em geral, os passageiros em trânsito que forem embarcar dentro de 24 horas e as crianças com menos de dois anos de idade estão isentos do pagamento da taxa.
Conexões e Transferências nos Aeroportos
A American Airlines e a Jet Airways podem operar em diferentes terminais no aeroporto.
- Para obter informações sobre terminais de embarque/chegada, consulte a companhia aérea responsável pelo voo ou o aeroporto local.
Na chegada, os passageiros são orientados a se dirigir ao Balcão/Área de Transferência ou ao portão de embarque do seu voo de conexão.
- Os passageiros com conexões PARA os EUA devem passar pela triagem de segurança obrigatória da Agência Federal de Aviação/Administração de Segurança de Transporte dos Estados Unidos antes do embarque.
- Se você estiver realizando uma conexão de um voo da American Airlines para os EUA, dirija-se diretamente ao Balcão de Transferência ou ao portão de embarque da American Airlines.
O tempo necessário para a conexão entre duas companhias aéreas varia conforme o aeroporto.
- Verifique o tempo de transferência recomendado no aeroporto local.
Os métodos de transferência entre terminais variam conforme o aeroporto e pode ser necessário caminhar, pegar um ônibus/trem ou outro meio de transporte para se chegar ao outro terminal.
- Verifique com o aeroporto local quais são as opções de transferência.
Operações atuais nos aeroportos - SUJEITAS A ALTERAÇÕES SEM AVISO PRÉVIO
| Aeroporto |
American Airlines |
Jet Airways |
| Chicago |
Chegadas de voos internacionais no Terminal 5
Todas as outras operações no Terminal 3
|
|
| Bruxelas, Bélgica |
Opera no Terminal 1 |
Opera do Terminal 1 |
| Nova Délhi, Índia |
Opera no Terminal 2 |
Operações internacionais no Terminal 2
Operações domésticas da Índia no Terminal 1
|
Serviços e Comodidades
Menores Desacompanhados
- A American Airlines NÃO PERMITE a transferência de menores desacompanhados para/de qualquer outra companhia aérea.
Refeições
- Refeições dietéticas são oferecidas nos voos operados pela Jet Airways, desde que haja serviço de refeições a bordo. Todos os pedidos de refeições especiais devem ser feitos com, no mínimo, 48 horas de antecedência.
- Para solicitar uma refeição especial no seu voo compartilhado da American Airlines operado pela Jet AirWays, ligue para o setor de Reservas da American Airlines no telefone 1-800-433-7300 nos EUA. (incluindo Porto Rico) e Canadá.
Cartões de Embarque
- Os clientes podem obter cartões de embarque para todos os voos operados e comercializados pela American Airlines até o seu destino final.
Bagagem
- As Taxas de Despacho de Bagagem podem ser cobradas em qualquer voo operado pela American Airlines.
- Informamos que as taxas e os regulamentos referentes a bagagem da Jet Airways aplicam-se a todos os passageiros de voos compartilhados da AA*.
- Viagens para o Oriente
- As bagagens serão etiquetadas para o destino final na Índia
- No entanto, os clientes precisarão recolher as malas, passar pela imigração e alfândega em Délhi e fazer o check-in das malas novamente com a Jet Airways nos voos de conexão.
- Viagens para o Ocidente
- Os passageiros que chegarem de outras cidades da Índia até Délhi pela Jet Airways precisarão recolher as malas, transferir-se para o Terminal Internacional e fazer check-in com a American Airlines.
- Os passageiros podem usar o transporte gratuito do aeroporto ou o serviço de táxi pago para fazer a transferência do Terminal Doméstico para o Internacional em Délhi.
- Informamos aos passageiros que esse processo pode levar mais de 30 minutos.
- Para obter informações sobre o aeroporto de Délhi, vá para http://www.newdelhiairport.in
Assentos Pré-reservados
- As reservas de assentos podem ser feitas até 331 dias antes da partida e até 48 horas antes da viagem.
- A pré-reserva de assentos é permitida em todas as classes de serviço nos voos internacionais.
Acesso ao Lounge
- Ao viajar na Primeira Classe ou na Classe Executiva nos voos compartilhados da American Airlines operados pela Jet Airways, os passageiros poderão usar o Lounge da Jet Airways no aeroporto de partida no dia da viagem.
Informações sobre o AAdvantage
Acumulação de Milhas
- Ganhe milhas da AAdvantage® nos voos compartilhados da American Airlines operados pela Jet Airways e pela Jet Airways Konnect/Select.
- Para ganhar milhas, é NECESSÁRIO que o seu bilhete contenha um número de voo com o código "AA".
- A Jet Airways também é um participante direto do programa AAdvantage®; portanto, as milhas AAdvantage podem ser acumuladas em bilhetes COMERCIALIZADOS E OPERADOS pela Jet Airways ou pela Jet Airways Konnect/Select.
- Basta fornecer o seu número AAdvantage ao fazer as reservas ou durante o check-in. Ver mais informações sobre as regras para ganhar milhas.
Qualificação para a Categoria Elite
- Você pode ganhar milhas, pontos e segmentos de qualificação para a categoria elite que contam para a associação aos programas AAdvantage Gold®, AAdvantage Platinum® e AAdvantage Executive Platinum® nos voos compartilhados da American Airlines operados pela Jet Airways e pela Jet Airways Konnect/Select. Seu bilhete deve conter um número de voo com o código "AA". Ver mais informações sobre a categoria elite.
Resgate de Prêmios
- A Jet Airways é um participante do programa AAdvantage®.
- Os passageiros podem resgatar milhas para viagens nos voos operados pela Jet Airways ou pela Jet Airways Konnect/Selecionados.
Reservas e Alterações
Reservas
- Reserve seu bilhete online para viagens nos voos compartilhados da American Airlines operados pela Jet Airways ou pela Jet Airways Konnect/Select no site AA.com.
Alterações
- Para alterar sua reserva em um voo compartilhado da American Airlines, ligue para o setor de Reservas da American Airlines, no telefone 1-800-433-7300 nos EUA (incluindo Porto Rico) e Canadá.
- Nos demais locais, entre em contato com o escritório local de reservas da American Airlines
Informações Adicionais
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