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Qantas Airways |
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Serviço compartilhado American Airlines e Qantas
A American Airlines opera voos transpacíficos compartilhados com a Qantas, entre os Estados Unidos, Austrália e Nova Zelândia, assim como voos da Qantas dentro e entre destinos da Austrália e Nova Zelândia.
A Qantas é parte da aliança oneworld, uma aliança formada por oito das maiores empresas do mundo - American Airlines, Aer Lingus, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, LanChile e Qantas. A rede oneworld oferece serviço para mais de 570 destinos em 135 países. Para obter mais informações, visite www.oneworld.com*.
Locais de Check-In e Informações
Portões de embarque nos EUA
- Los Angeles International - Check-in no balcão da Qantas, no terminal internacional Tom Bradley. Haverá indicações direcionando os passageiros para um balcão de check-in exclusivo para clientes de voos em parceria da American Airlines.
Consulte o mapa do aeroporto Los Angeles LAX.
- Nova York JFK - Check-in no balcão da Qantas, no Terminal 7.
Consulte o mapa do aeroporto JFK, de Nova York.
- Honolulu - Check-in no balcão da Qantas.
- Todas as Demais Cidades nos EUA - Check-in no balcão da American Airlines.
Portões de Embarque Internacionais
- Sydney e Melbourne - Check-in no balcão da Qantas. Haverá indicações direcionando os passageiros para um balcão de check-in exclusivo para clientes de voos em parceria da American Airlines.
- Auckland - Check-in no balcão da Qantas.
Todas as outras cidades da Austrália e Nova Zelândia – Check-in no balcão da Qantas.
Documentos e Impostos Internacionais
Nota: As exigências de documentação internacional e impostos estão sujeitas à mudança sem aviso prévio.
Os cidadãos americanos precisam ter um passaporte e um visto eletrônico válidos para viagem para a Austrália. Esse visto eletrônico pode ser obtido mediante uma taxa junto a American Airlines ou a Qantas.
Apenas um passaporte válido é necessário para os cidadãos norte-americanos com destino para a Nova Zelândia. Para obter informações adicionais ou os requisitos para outras cidadanias, consulte o consulado local.
Taxas de Embarque
A taxa de embarque de Auckland é de $20 dólares neo-zelandeses (NZD).
A taxa de embarque de Wellington, Christchurch é de $25 NZD
Crianças de 2 a 11 anos pagam $10 NZD.
Conexões e Transferências em Aeroportos
Os passageiros provenientes dos Estados Unidos serão liberados pela Imigração e pela Alfândega em seu primeiro ponto de entrada na Austrália ou na Nova Zelândia.
Los Angeles - Os passageiros em conexão da Austrália ou da Nova Zelândia chegarão no terminal internacional Tom Bradley, passarão pela Imigração dos Estados Unidos, recolherão toda bagagem despachada e seguirão para a Alfândega.
Os passageiros em conexão devem seguir para o balcão de passageiros em trânsito, onde o pessoal da Qantas e da American Airlines auxiliará na transferência da bagagem para os voos de conexão da AA. Em seguida, os passageiros passarão ao Terminal 3 ou 4, dependendo do destino, para embarque em todos os voos de conexão da American Airlines. Aqueles com cartões de embarque seguirão diretamente para o portão indicado nos monitores com informações sobre o voo distribuídos pelos terminais da American Airlines.
Aqueles sem cartão de embarque deverão procurar o balcão da American Airlines para obter um cartão de embarque, passar pelos procedimentos de segurança e seguir para o portão de embarque.
New York JFK - Os passageiros provenientes da Austrália chegarão ao Terminal 7, passarão pela Imigração dos Estados Unidos, recolherão sua bagagem despachada e prosseguirão para o setor da Alfândega para liberação.
Os passageiros em trânsito despacharão sua bagagem novamente e serão transferidos para os voos de conexão da American Airlines. Os passageiros devem então prosseguir para os terminais 8 ou 9, dependendo do destino, para voos da American Airlines. Os passageiros com cartões de embarque devem dirigir-se diretamente para o portão de embarque indicado nos monitores de informações sobre os voos ao longo dos terminais da American Airlines.
Aqueles sem cartão de embarque deverão procurar o balcão da American Airlines para obter um cartão de embarque, passar pelos procedimentos de segurança e seguir para o portão de embarque.
Serviços & Amenidades
Bagagem Despachada e Cartões de Embarque
Despache sua bagagem até o seu destino final e obtenha cartões de embarque para todos os voos em parceria da American Airlines operados pela Qantas.
Podem ser aplicadas Taxas de Despacho de Bagagem em qualquer voo operado pela American Airlines.
Classes de Serviço Oferecidas
Os voos operados pela Qantas oferecem Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica na maioria dos voos transpacíficos.
Pré-Reserva de Assentos
Disponível a partir de 330 dias antes da partida até 96 horas antes da partida em todas as classes de serviço nos voos.
Assentos pré-reservados não estão disponíveis em nenhuma cabine em voos diretos entre Auckland e Brisbane, Sydney, Wellington, Christchurch ou em voos diretos entre Sydney e Adelaide, Cairns, Brisbane, Perth, Melbourne e Christchurch.
Refeições Especiais
Refeições especiais são oferecidas nos voos operados pela Qantas, desde que haja serviço de bordo. Todos os pedidos de refeição especial requerem antecedência mínima de 24 horas. (Observação: As refeições Kosher precisam ser encomendadas com 36 horas de antecedência.)
Para mais informações, entre em contato com o setor de reservas da American Airlines em 1-800-433-7300 nos EUA (incluindo Porto Rico) e Canadá. Para todos os demais locais, entre em contato com o escritório local de reservas da American Airlines.
Orientação para Fumantes
É proibido fumar em todos os voos operados pela Qantas.
Frota
Os voos operados pela Qantas incluem aeronaves Boeing 747 e 767 em todos os voos transpacíficos de/para Honolulu, Los Angeles e New York JFK e aeronaves Boeing 747, 767 e 737 em voos dentro e entre a Austrália e Nova Zelândia .
Acesso ao Saguão
Quando viajam na Primeira Classe e na Classe Executiva em voos em parceria da American Airlines operados pela Qantas, os passageiros podem usar as instalações do Admirals Club® ou do Qantas Club no dia da viagem. Um convite para o Qantas Club é fornecido no check-in junto à Qantas.
Ver mais informações sobre o Admirals Club da American Airlines.
Informações sobre o Programa AAdvantage
Qualificação para a Categoria Elite
Você pode obter milhas de qualificação para o status elite que contam para associação AAdvantage Gold®, AAdvantage Platinum® e AAdvantage Executive Platinum® em voos em parceria da American Airlines operados pela Qantas. O bilhete deve refletir um número de voo com código da American Airlines. Ver mais informações sobre a categoria Elite.
Acúmulo de Milhas
Ganhe milhas em voos em parceria da American Airlines operados pela Qantas. O bilhete deve refletir um número de voo com código da American Airlines. Basta fornecer seu número AAdvantage ao fazer sua reserva ou ao fazer o check-in para seu voo. Ver mais informações sobre as regras para ganhar milhas.
Você também pode ganhar milhas em voos válidos da Qantas quando o seu bilhete refletir um número de voo com código da Qantas (QF).
Resgate de Prêmios
Não é possível resgatar milhas para viagens em voos em parceria da American Airlines operados pela Qantas. Entretanto, como a Qantas participa do Programa AAdvantage, é possível resgatar milhas para viagens em voos da Qantas.
Ver mais informações sobre como resgatar milhas para viagens pela Qantas.
Reservas & Mudanças
Para mudar o(s) voo(s) em parceria da American Airlines, ligue para o setor de Reservas da American Airlines pelo número 1-800-433-7300 nos Estados Unidos (incluindo Porto Rico) e Canadá.
Na Austrália, ligue gratuitamente para 1-300-650-747. Na Nova Zelândia, ligue gratuitamente para 0800-887-997.
Para todos os demais locais, entre em contato com o escritório local de reservas da American Airlines.
Informações Adicionais
Para obter informações adicionais não incluídas acima, visite www.qantasusa.com*.
*Ao acessar este link, você será levado a um site de informações ou de um parceiro. Use o botão Voltar do seu navegador ou o botão AA.com para retornar.
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