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Qualité et innovation


Quality and Innovation

Depuis plus de 85 ans, l'esprit pionnier d'American Airlines a été à l'origine de certaines des innovations les plus marquantes de l'industrie aérienne. Nous avons été entre autres :

  • La première compagnie aérienne à ouvrir un salon privé à l'aéroport.
  • La première compagnie américaine à ouvrir un Salon Arrivées en Europe (à Londres-Heathrow) proposant snacks, cabines de douche, centre d'affaires et fitness center.
  • La première compagnie à lancer un programme de fidélisation, AAdvantage®, qui comprend actuellement plus de 56 millions de membres dans le monde entier.

Notre compagnie investit en permanence dans les dernières technologies afin de permettre à ses passagers de répondre aux impératifs d'un monde de plus en plus rapide. Découvrez les étapes clés de notre évolution en la matière.

American ne se contente pas de vous amener à destination. Nous cherchons également à vous offrir la meilleure qualité de service possible, tant à bord qu'au sol. Une fois à bord, vous apprécierez le confort de nos cabines, de notre restauration et de nos programmes de divertissement, que nous vous invitons à découvrir dès maintenant dans notre rubrique À bord.

Pour les passagers en Classe Affaires au départ de Zurich-Kloten, l'expérience de voyage hors pair qu'American vous réserve commence dès l'arrivée à l'aéroport grâce aux privilèges PriorityAAccesssm à l'enregistrement et au confort et service personnalisés qui vous attendent au salon privé..