|
|
|
- American Airlines és una de les poques empreses que, de manera independent, ha pres la iniciativa d'establir un comitè permanent per a la diversitat de la seva Junta Directiva. Aquest comitè s'encarrega de guiar i supervisar els objectius de diversitat de la companyia.
- A American Airlines tenim un departament sencer, Estratègies de Diversitat, que es dedica a combinar els diversos talents, perspectives i activitats innovadores del nostre personal amb estratègies de negoci i pràctica de la presa de decisions.
- American Airlines és lúnica línia aèria, d'entre les més importants, i una de les poques grans empreses, que consta de venda específica i equips de màrqueting per als collectius LGBT (Lesbianes, Gais, Bisexuals i Transsexuals).
- American Airlines encapçala la indústria aèria gràcies al seu compromís per la iniciativa per la diversitat, i ha sigut reconeguda amb nombrosos premis.
- La revista Profiles in Diversity va nomenar American Airlines una de les 10 empreses amb més diversitat pel seu ús de grups de recursos per a empleats que participen en el procés de desenvolupament comercial.
- La Lliga Antidifamació va homenatjar els empleats d'American Airlines amb el premi humanitari Henry Cohn de pels esforços de l'empresa per promoure la diversitat en el lloc de treball.
- American Airlines gaudeix de 14 grups de recursos per a empleats que manifesten una ampla varietat de diversitat cultural i social. Els nostres grups de recursos per a empleats són organitzacions comunitàries controlades pel personal per millorar el desenvolupament professional dels seus membres i recolzar les prioritats comercials d'American Airlines. Proporcionen una guia cultural sobre política d'empresa, comunicació i iniciatives de màrqueting, i representen American Airlines en les seves relacions amb organitzacions comunitàries.
- Cadascun d'aquests grups està recolzat per un vicepresident corporatiu, i dos membres de cada grup formen el Diversity Advisory Counsel (Consell d'assessorament sobre la diversitat) d'American Airlines.
- Recentment, American Airlines ha ajudat el grup de recursos per a empleats LGBT a dur a terme una enquesta de la Campanya pels dret humans, cosa que ha provocat que se'ns mostri al cap d'una llista de línies aèries en la guia del consumidor d'aquesta campanya. American Airlines ha obtingut el 100% del resultat durant els cinc anys en què s'ha realitzat l'enquesta.
- Als EUA, American Airlines ha creat una Iniciativa de màrqueting de diversos segments per ampliar els nostres acords amb els mercats escollits.
- La iniciativa recopila les nombroses àrees del funcionament de la companyia que tenen impacte en les seves relacions amb diversos mercats: atenció al client, formació, venda, relacions comunitàries, màrqueting, etc. En aquesta iniciativa s'involucren les autoritats més altes de l'equip directiu.
- La iniciativa va començar centrant-se en quatre mercats: l'afroamericà, l'hispànic, el femení i el LGBT.
- Amb lànim d'arribar a aquests clients, American Airlines ha creat pàgines web als EUA que s'adrecen als interessos específics de viatge, tant del collectiu de dones com del de LGBT.
|
|
|
