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Bienvenidos a la página web de American Airlines para agencias de viajes.
Esta página contiene información sobre el programa AAdvantage®, la
acumulación de millas y las categorías a usar.
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de la derecha para acceder a otras páginas de la web.
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| Mejoras de clase electrónicas
| Emisión de billetes AAdvantage® Award |
| Categoría Executive Platinum, Platinum y Gold |
Acumulación de millas |
| Cambios de billetes AAdvantage® Award |
Promociones |
Mejoras de clase electrónicas (upgrades)
AAdvantage añadirá a sus mejoras de clase electrónicas las mejoras de clase
del tipo VIPOW que anteriormente se mandaban por correo postal cuatrimestralmente. Este
cambio se pondrá en marcha en unos meses y durante la transición advertiremos a nuestros miembros
AAdvantage® de la posibilidad de llamar a la línea directa para clientes con categoría superior. A
través de dicha línea podrán realizar sus solicitudes para utilizar todas las mejoras de
clase que hayan conseguido.
La información contenida en www.aa.com/vpupdate
se ha actualizado con los últimos cambios producidos el 26 de abril de 2004. Los miembros con
categoría Executive Platinum tendrán la posibilidad de acceder a este enlace desde la
página por la que acceden al sistema en AA.COM.
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Emisión de billetes AAdvantage Award
Se pueden emitir billetes AAdvantage® Award con mejora de clase para un acompañante.
Todos los billetes gratuitos, ya sean para volar en American Airlines o en
otra compañía asociada al programa, deben ser emitidos por American Airlines.
Recuerde:
-
Las instrucciones para emitir el billete se encuentren en la parte de atrás del certificado
de vuelo.
- El designador del billete está impreso en el certificado de vuelo.
- Los billetes deben emitirse en papel de billete de American Airlines.
- Indique el número de certificado en la casilla 'issued in exchange for' (emitido a cambio de).
- La estancia máxima es de un año pero puede ser menor dependiendo de la tarifa.
- Para obtener el código de aprobación para emitir certificados, llame a AAdvantage®.
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Categorías Executive Platinum, Platinum y Gold
Los programas Executive Platinum, Platinum y Gold de AAdvantage®
son categorías exclusivas reservadas para recompensar a nuestros clientes más fieles.
La categoría Platinum está reservada para el 1 % de nuestros viajeros más frecuentes.
La categoría Gold es para el 2-3 %.
Requisitos:
| Gold |
25.000 millas o
25.000 puntos o
30 segmentos |
| Platinum |
50.000 millas o
50.000 puntos o
60 segmentos |
| Executive Platinum |
100.000 millas o
100.000 puntos |
Los puntos se calculan de la siguiente manera, en función de las millas de los vuelos válidos:
| Clase F |
1,5 puntos por milla volada |
| Clase J |
1,25 puntos por milla volada |
| Clase Turista Y o B |
1 punto por milla volada |
| Clase Turista reducida |
0,5 puntos por milla volada |
Para poder aprovecharse de estas condiciones los socios deben volar haciendo uso de billetes de:
AA, AS, AY, BA, CX, EI, IB, LA, LP, QF.
En AA se exige volar al menos cuatro segmentos durante el año.
(del 1 de enero al 31 de diciembre)
| Nota: para ascender de categoría hay que utilizar billetes válidos. |
Se debe alcanzar la categoría cada año natural.
Año de inscripción: del 1 de marzo al 28 de febrero del año siguiente.
Cuando un socio Executive Platinum no reune los requisitos para conservar
su categoría el siguiente año, se le otorgará la categoría Platinum
durante un año. Los socios Platinum que no reúnan los requisitos para conservar su
categoría -exceptuando los 2 Million Milers- pasarán a la categoría Gold aunque no hayan
reunido los requisitos para la categoría Gold. Los socios de la categoría Gold que no
reúnan los requisitos para conservar su categoría -exceptuando los Million Milers- volverán a
la categoría normal de AAdvantage®.
Algunas ventajas de las categorías Platinum y Gold :
- Bonificaciones del 100 % para Platinum y del 25 % para Gold, basadas en las millas
acumuladas en AA/AE/EI/BA/LA/QF/CX.
- Los socios Executive Platinum/Platinum pueden facturar en cualquier mostrador de facturación
de Primera clase de AA independientemente de la clase de servicio en la que vuelen.
- A los socios Gold se les pedirá que facturen en el mostrador de clase Business cuando
los haya. Cuando no haya mostrador de Business, podrán usar el de Primera clase.
No obstante, cuando vuelen en Primera, podrán usar los mostradores de Primera.
- Reserva de asientos preferentes.
- Embarque prioritario en determinados aeropuertos, antes que los
pasajeros de la cabina principal. Se solicitará identificación.
Algunas ventajas de la categoría Executive Platinum:
- Disponibilidad de plazas en clase Y garantizada.
- Prioridad en listas de espera.
- Sin limitación de fechas en vuelos nacionales de AA en Estados Unidos.
- Bonificaciones del 100 % sobre las millas básicas en AA/AE/BA/EI/CX/LA/QF.
- Mejoras de clase electrónicas (upgrades) en vuelos domésticos por cada 10.000 millas
en AA/AE/BA/EI/CX/LA/QF.
- Las mejoras de clase pueden confirmarse 100 horas antes del vuelo.
- Asientos prioritarios.
oneworld:
Cada línea aérea mantiene su propio programa de fidelización.
No obstante, las líneas aéreas de
oneworld han introducido denominaciones comunes a las
tres categorías superiores de cada programa para distinguir a los socios de las
tres categorías superiores de todas las líneas aéreas de oneworld.
Estos son los nombres de las tres categorías superiores de oneworld:
| Categoría AAdvantage® |
Categoría equivalente en oneworld |
| Executive Platinum |
Emerald |
| Platinum |
Sapphire |
| Gold |
Ruby |
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Acumulación de millas
Vuelos de código compartido:
Se pueden acumular millas AAdvantage de American Airlines en todos los vuelos de
código compartido operados por compañías asociadas. Sin embargo, puede haber limitaciones
relativas a la clase de servicio, a las millas de bonificación, etc...
Se recomienda reconfirmar directamente la acumulación exacta de millas.
También puede que existan limitaciones en la obtención de billetes gratis con socios de código
compartido. Póngase en contacto con el Departamento de AAdvantage® de American Airlines que
le corresponda para obtener más información.
Líneas aéreas:
| American Airlines/American Eagle
| British Airways
| Cathay Pacific
| Finnair
| Iberia
| Japan Airlines |
| Lan Airlines S.A
| Malév Hungarian Airlines
| Qantas Airways
| Royal Jordanian |
American Airlines/American Eagle
| Primera clase |
150% |
| Clase Business |
125% |
| Clase Turista Eagle |
100% |
Se acumulan millas por todos los vuelos que operen con un número de vuelo de AA.
El mínimo de millas garantizado es de 500 millas. Los socios que vuelen en Primera o
Business recibirán las millas reales más una bonificación o un mínimo de 500 millas garantizadas,
lo que sea mayor.
No se acumulan millas por:
- billetes de tarifas AA sin publicar bajo el
concepto de descuento de agencia (AD50, AD75)
- descuento del gremio (ID50, ID75, ID90)
- viajes de empleados de AA reservados en E
- billetes de acompañante de AADV o promociones
- Billetes AAdvantage gratuitos
- Billetes RMA (de millas reducidas) con copago
- mejoras de clase pagadas con billetes gratuitos
- vuelos chárter
- billetes con 10 % de descuento para niños menores de dos años
en vuelos internacionales
- billetes para niños con 50 % de descuento
- tarifas reservadas en clase O
- tarifas transatlánticas de puntos de venta europeos reservados en clase Q.
Se acumulan millas por los billetes comprados en promoción 2 por 1,
pero no se acumulan millas por el billete gratuito.
Se obtiene crédito de millas por vuelos de código compartido de
AA operados por otras compañías, siempre y cuando se haya reservado un vuelo con número de AA.
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British Airways
A partir del 1 de julio de 2003, los socios pueden obtener
y usar millas AAdvantage® en vuelos transatlánticos de British Airways con
origen o destino en Canadá, Latinoamérica y el Caribe. Sin embargo, siguen sin poder
acumularse y canjearse millas en los vuelos transatlánticos con origen o destino
en los Estados Unidos.
Acumulación para socios de todo el mundo
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Primera clase |
150% |
F y A |
| Clase Business |
125% |
C, D, J, I |
| World Traveller Plus |
110% |
T y W |
| Clase Turista |
100% |
Y, B, H |
| Clase Turista |
25% |
G, K, L, M, N, O, Q, S, V, R.E* |
*Efectivo el 1 de Febrero, 2007.
- El mínimo de millas garantizado es de 500 millas.
- No se acumulan millas por vuelos gratuitos, incluidas las clases de reserva P, E, T,
X, ni en tarifas consolidadas/netas reservadas en clase O.
- Se acumulan millas en todos los vuelos de las
líneas aéreas filiales de BA, incluídas BA Cityflyer,
Comair, GB Airways y Sunair of Scandinavia.
- Se acumulan millas por todos
los vuelos de código compartido operados por líneas aéreas de oneworld.
- No se acumulan millas por los vuelos de código compartido operados por otras líneas
aéreas ni por vuelos transatlánticos.
- El socio puede dar su número AADV en el momento de la reserva o al facturar.
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Cathay Pacific
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Primera clase |
150 % |
F y A |
| Clase Business |
125 % |
C, D, I, J |
| Clase Turista |
100 % |
Y, B, H |
- La acumulación de millas se basa en la clase de reserva comprada.
- CX no garantiza ningún mínimo de millas.
- El socio debe dar su número de AADV® al facturar para el vuelo.
- Se acumulan millas por todos los vuelos de CX*
y código compartido que sean operados por una línea aérea de oneworld.
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Finnair
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Clase business |
125 % |
C, D, I, J |
| Clase turista |
100 % |
B, Y, P, A, H, K, M, V, G, L, S, Q, O, T, W, Z |
- Se acumulan millas por todos los vuelos de AY operados o comercializados por Finnair.
- En los vuelos de código compartido no se acumulan millas a no ser que sean operados por
líneas aéreas de oneworld o Lot Polish y Aero Airlines (EE).
- Las millas de bonificación no se cuentan para acceder a la categoría de socio superior.
- Se garantizan 500 millas en todas las rutas.
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Iberia
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Primera clase |
150 % |
F |
| Clase business |
125 % |
A*, C, D, I, J |
| Clase turista |
100 % |
Y y R |
| Clase turista reducida |
30 % |
B, G, H, K, L, M, N, O, Q, S, V |
*Efectivo el 1 de Abril, 2007.
A partir del 1/1/01,
se acumulan millas en todos los vuelos de IB, no solo en los transatlánticos.
Se garantiza un mínimo de 300 millas en todas las rutas, con las siguientes excepciones:
- Por los vuelos entre la Península y las Islas Canarias se acumula una tarifa plana de 500
millas.
- Por los vuelos entre lugares de las Islas Canarias y las Islas Baleares se acumula una tarifa
plana de 125 millas.
- No se obtienen millas con los billetes gratuitos.
- Se puede dar el número de AADV® en el momento de la reserva para que se anoten las millas.
- Las millas de bonificación no cuentan para acceder a la categoría de socio superior.
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Japan Airlines
Vuelos Internacionales
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Primera clase |
150 % |
F y A |
| Clase business |
125 % |
C, D, I, J |
| Clase turista Premium |
100 % |
W* |
| Clase turista Premium reducida |
70 % |
E* |
| Clase turista |
100 % |
Y y W** |
| Clase turista reducida |
70 % |
B, H, K, L, M, X, E**, V** |
| Clase turista reducida |
50 % |
G, N, O, Q, S, R** |
*Efectivo el 1 de Deciembre, 2007.
**Efectivo el 1 de Octubre, 2007.
Vuelos Domésticos
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Primera clase |
150 % |
F |
| Primera clase reducida |
125 % |
E* |
| Clase business |
110 % |
J |
| Clase business reducida |
85 % |
I |
| Clase turista |
100 % |
Y |
| Clase turista reducida |
75 % |
A |
*Efectivo el 1 de Deciembre, 2007.
Vuelos domésticos Japan Airlines (código JL) acumulan millas siguiendo esta tabla
- Se acumulan millas en todos los vuelos de Japan Airlines (JL) y en sus afiliados válidos (JC, JO, EG, NU), tanto si están operados bajo su propio código o JL*.
- No se acumulan millas en GIT o IIT reservados en la clase de reserva.
- No se acumulan millas en vuelos NRT-HAV.
- El mínimo de millas garantizado es de 250.
- La acumulación de millas sirve para cualificar al socio a una categoría superior, pero los socios no recibirán millas de bonificación debido a su categoría de socio.
- No se obtienen millas con los billetes gratuitos
- La acumulación de millas se basa en la clase de reserva comprada.
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Lan Airlines S.A
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Primera clase |
150 % |
F y A |
| Clase business |
125 % |
C, D, I, J |
| Clase turista |
100 % |
Y, B, H, K, L, M, V, G, N, O, Q, S |
A partir del 1 de junio del 2000, se acumulan millas en todos los vuelos de LA/lP.
- El mínimo de millas garantizado es de 500 millas.
- La acumulación de millas se basa en la clase de reserva comprada.
- No se obtienen millas con los billetes gratuitos.
- No se obtienen millas con billetes de código compartido que no sean de AA.
- Se puede dar el número de AADV® en el momento de la reserva para que se anoten las millas.
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Malév Hungarian Airlines
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Clase Business |
125 % |
J, D, I, C |
| Clase turista |
100 % |
Y, B, H, K, L, M, S, V, G, N, O, Q, T, W, Z |
Aunque MA es un miembro de la Alianza oneworld y la acumulación de
millas en MA le permitirá cualificarse para una categoría superior, no se ofrecen millas de bonificacion oneworld
en los vuelos de MA.
- Los socios no recibiran millas de bonificación oneworld debido a su categoría.
- La acumulación de millas es válida en todos los vuelos operados por Malév o los vuelos comercializados por
American Airlines/American Eagle y AmericanConnection y operados por Malév. No hay exclusiones.
- El mínimo de millas garantizado es de 500 millas
- No se obtienen millas con los billetes gratuitos.
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Qantas Airways
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Primera clase |
150 % |
F, A |
| Clase business |
125 % |
J, D, I, C |
| Clase turista |
100 % |
Y, B, H, K |
| Clase turista reducida |
50 % |
L, M, R, V, G, O, S |
- En todos los vuelos /de código compartido/ de QF o QF*, se acumulan millas en
todos los pares de ciudades, exceptuando
los vuelos operados por a no ser que sean operados por
Origin Pacific Airways, Aerolineas, Swiss y Asiana.
- En el cupón del billete debe figurar un número de vuelo de QF o QF*.
- Los socios obtienen un mínimo de 500 millas.
- No se obtienen millas con los billetes gratuitos.
- Las bonificaciones de viajeros frecuentes de QF no sirven para AAdvantage.
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Royal Jordanian
| Clase |
Acumulación de millas |
Clases de reserva válidas para acumular millas |
| Clase business |
125 % |
J, D, C |
| Clase turista |
100 % |
Y, B, H, K, M, S, V |
- Se acumulan millas en vuelos operados por RJ y todos los vuelos comercializados por RJ.
- Los socios con categoría elite recibiran millas de bonificación oneworld (100% para Executive Platinum/Platinum y
25% para Gold)
- El mínimo de millas garantizado es de 500 millas
- La acumulación de millas se basa en la clase de reserva comprada.
- No se obtienen millas con los billetes gratuitos.
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Norma sobre cambios de billetes de premio
AA simplifica el sistema para obtener billetes gratuitos por medio
del programa MilesAAver
American Airlines ha anunciado hoy mismo la eliminación de la tasa de 100 dólares
que se aplicaba por cambio de fecha o de hora en billetes emitidos a través del
programa MilesAAver®. Los premios MilesAAver®, antes denominados premios PlanAAhead®, permiten
a los socios de AAdvantage® solicitar sus premios de viaje a cambio de menos millas
siempre que lo
hagan con antelación.
La entrada en vigor de este cambio es inmediata, es decir, que los
clientes que cambien la fecha o la hora de este tipo de billetes ya no
tendrán que pagar 100 dólares. Sin embargo, seguirá cobrándose una tasa
por cambiar los aeropuertos de origen o destino de billetes ya emitidos.
Como siempre, los clientes pueden apuntarse en la lista de espera en el aeropuerto, sin ningún
coste adicional, para tomar un vuelo anterior o posterior al suyo, siempre que salga el mismo día.
(Nota: válido solamente para vuelos domésticos.)
Cambios de hora o fecha:
A partir del 21 de abril del 2004, no se cobran recargos por los cambios.
Cambios de ruta:
Se cobran 100 dólares por cambiar la ruta (en los casos en los que esté permitido).
Póngase en contacto con el Departamento de AAdvantage de American Airlines para
consultar si están permitidos los cambios de ruta.
El billete debe volver a emitirse en una oficina de American Airlines.
Programa AAnytime:
Cambios de hora o fecha:
No se cobra ningún recargo por los cambios de hora o fecha.
Cambios de ruta:
Se cobran 100 dólares por cambiar la ruta (en los casos en los que esté permitido).
Póngase en contacto con el Departamento de AAdvantage de American Airlines para consultar si
están permitidos los cambios de ruta.
El billete debe volver a emitirse en una oficina de American Airlines.
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Promociones
Promociones de AAdvantage®
Para informarse sobre todas las promociones del
programa AAdvantage® de American Airlines, como las promociones
de millas de bonificación o millas dobles, visite nuestra página web:
www.aa.com/offers.
Póngase en contacto con el Departamento de AAdvantage® de American Airlines para obtener más
información.
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