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Bienvenido a la página web de American Airlines para agencias de viajes.
Esta página contiene información general referente al
transporte de equipaje en American Airlines.
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derecha para acceder a otras páginas de la web.
Gracias por su respaldo.
| Embargo de cajas y maletas |
Compañías cinematográficas |
Responsabilidad por daños o pérdida |
| Asistencia médica |
Control de rayos X del aeropuerto |
Embargo de cajas y maletas
| Fechas del embargo |
Por qué hay embargo
| Definición |
| Tipos de cajas aceptadas
| Destinos restringidos
| | Embargo aplicable a vuelos de American Eagle con destino a Las Bahamas |
| Embargo entre JFK y el Caribe (todo el año) |
| Artículos deportivos |
Servicio de paquetería urgente
| Artículos utilizados por discapacitados |
| Embargo de transporte de mascotas |
Fechas del embargo
Del 1 de diciembre 2007 al 10 de enero 2008.
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Por qué hay embargo
El fin de estas restricciones en el transporte de maletas y cajas es reducir al
mínimo las consecuencias negativas derivadas del transporte de exceso de peso
o de piezas de equipaje en la bodega para determinados
trayectos durante la temporada de viajes de invierno y verano.
Siempre hacemos todo lo posible por que nuestros clientes estén informados al respecto.
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Definición
Para los destinos restringidos, se
permitirá a los pasajeros facturar un máximo de dos piezas de equipaje. Las dimensiones y el
peso de cada pieza deberán ajustarse a lo permitido en circunstancias normales por American
Airlines. Por favor, consulte el siguiente enlace para ver la franquicia de equipaje normalmente
permitida:
Franquicia de equipaje.
Por favor, tengan en cuenta que no se permitirán maletas con sobrepeso, sobredimensionadas
o piezas extras durante la duración del embargo.
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Embargo de cajas y maletas |
Tipos de caja aceptadas
"Caja" se define como un contenedor de seis lados de cualquier tamaño, hecho de cartón, madera, plástico
o metal, y que puede ser cuadrado, rectangular o cilíndrico; no suele usarse para el transporte
de objetos aéreos. Los contenedores de plástico también se considerarán cajas.
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Destinos restringidos
AA/American Eagle no acepatarán cajas o ningún exceso de equipaje o maletas con exceso de
peso o de tamaño a ninguno de los siguientes destinos del Caribe, Latinoamérica, o Méjico
incluidos en la lista que a continuación se detalla:
| Centroamérica |
Latinoamérica |
Caribe |
Méjico |
PTY, SAL
SAP, TGU, GUA |
LPB, MAR, CLO, MDE
UIO, VVI |
POP, PAP,
STI, SDQ, KIN, todas las islas del Caribe y SJU |
MEX, BJX, GDL, AGU, CUU, SLP |
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Embargo aplicable a vuelos de
American Eagle con destino a Las Bahamas
Del 1 de diciembre 2007 al 10 de enero 2008: American Eagle no aceptará cajas o ningún exceso de equipaje o maletas con exceso de
peso o de tamaño a ninguno de los siguientes destinos del Caribe, o Méjico
incluidos en la lista que a continuación se detalla durante el embargo:
SJU - Todos los vuelos de American Eagle a o desde SJU están embargados.
Méjico - AGU, BJX, GDL, SLP, CUU, MEX
Por favor, tenga en cuenta que GD, VC, TT y DM tienen una política incluso más restrictiva
durante todo el año. Por favor, póngase en contacto con nosotros para comprobar las
restricciones aplicables a estos países.
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Embargo entre JFK y el Caribe (todo el año)
En los vuelos a todos los destinos del Caribe y Latinoamérica el embargo para el
transporte de cajas está vigente todo el año. Los pasajeros que realicen uno de estos
trayectos a través o desde JFK en un vuelo sin escalas no podrán transportar cajas
en ningún momento.
Nota: Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE.UU. (STT/STX) son considerados
como parte del Caribe también.
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Artículos deportivos
Durante el periodo del embargo, se pueden aceptar como parte del total del equipaje
permitido los siguientes artículos: bolsas de golf, tablas de surf y otros
artículos deportivos. En algunos casos habrá que aplicar cargos extra durante el embargo.
Por favor, tengan en cuenta que las tablas de surf largas tipo long-board no se aceptarán
en ningún vuelo.
Por favor, para obtener más información con descripciones de los artículos deportivos y los
cargos aplicables, consulte el siguiente enlace:
Franquicia de
Equipaje y pinche en "Artículos Deportivos - Descripciones y cargos".
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Servicio de paquetería urgente
Los transportistas habituales y las compañías intermediarias de transporte aéreo podrán
seguir prestando servicios de paquetería urgente a los destinos restringidos. No obstante,
en estas rutas, no se aceptarán equipajes como paquetes urgentes. Si algún pasajero desea
facturar maletas de más, deberá dirigirse a una empresa de carga aérea independiente o a una
agencia de transportes.
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Artículos para discapacitados
Los andadores, las sillas de ruedas y demás artículos utilizados por personas
con discapacidades físicas no están sujetos a ninguna restricción. Los equipos médicos,
los medicamentos y los alimentos especiales pueden considerarse también artículos de este tipo
y están exentos de ninguna restricción.
Por favor, consulte el siguiente enlace para obtener más información:
Asistencia médica.
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Embargo de transporte de mascotas
Para más información, consulte Mascotas.
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Compañías cinematográficas
En fechas fuera del embargo, se admitirá una cantidad razonable (sujeta a discreción del
personal de tierra en el aeropuerto) de cámaras, rollos de película y equipos de iluminación y
sonido aunque superen los límites máximos permitidos, siempre y cuando todas las piezas
vayan en la bodega y previo pago de los recargos correspondientes por exceso de equipaje.
El equipaje deberá ser facturado por representantes de la red de compañías cinematográficas
comerciales, representantes del Ministerio de Defensa o del Gobierno Federal de los Estados Unidos, fotógrafos profesionales
o miembros de la Asociación estadounidense de fotógrafos de prensa /ASPM/.
Nota: durante el embargo, todas las piezas de equipaje que superen el
la franquicia permitida deben transportarse como carga aérea o mediante una agencia
de transportes independiente.
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Responsabilidad por daños o pérdida
La responsabilidad de la compañía cubre pérdidas o daños producidos en aquellos artículos que
hayan sido embalados apropiadamente y transportados solamente en vuelos de AA o American Eagle.
En caso de que se produzca deterioro o pérdida de alguna maleta remita al cliente
al Servicio de Equipajes de AA.
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Asistencia médica
Por favor, consulte el siguiente enlace para obtener más información:
Asistencia médica.
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Control de rayos X del aeropuerto
Las películas de velocidad ultrarrápida /Kodak de 1000 ASA y superiores / pueden estropearse
al pasar por el control de rayos X. Si el pasajero lo solicita, el material fotográfico
se puede inspeccionar a mano, en lugar de pasar por el control de rayos X.
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