Rutas, franquicia, cargos, excesos |
Embargos |
Artículos variados |
Equipaje demorado, perdido, dañado y hurtos
Rutas, franquicia, cargos, excesos
| RUTAS
| CARGOS
| EXCESOS
| FRANQUICIA
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Desde Europa / India
Hacia EE.UU. / Puerto Rico / Islas Vírgenes Americanas / Canadá.
(Y viceversa)
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1a maleta facturada gratuita
2a maleta facturada 50USD4
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Maleta Extra: 150USD
Sobrepeso: 50USD
Sobredimensión: 150USD
Sobrepeso y Sobredimensión: 200USD |
2 maletas facturadas de 23 kilos cada una1
1 pieza de equipaje de mano de 18 kilos2
1 artículo personal3
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| Desde Oriente Medio / Asia-Pacífico / America del Sur y America Central / Caribe.
Hacia EE.UU. / Puerto Rico / Islas Vírgenes Americanas / Canadá.
(Y viceversa)5
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1a y 2a maleta facturada gratuitas
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| Viajes dentro de EE.UU. / Puerto Rico / Islas Vírgenes Americanas / Canadá.
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1a maleta facturada 20USD.
2a maleta facturada 30 USD4
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Maleta Extra: 100USD
Sobrepeso: 50USD
(23-32 kgs) 100USD
(32–45 kgs)
Sobredimensión: 150USD
Sobrepeso y Sobredimensión: 200USD
(23-32 kgs) 250USD
(32–45 kgs)
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1. Máximo 157 centímetros dimensionales.
2. Máximo 114 centímetros dimensionales.
3. Artículo personal: 1 bolso, 1 maletín o1 mochila pequeña.
4. Aplicable en billetes emitidos el o a partir del 15 de Septiembre del 2009, hasta entonces la 2a maleta facturada es gratuita; en viajes dentro de los EE.UU. /
Puerto Rico/ Islas Vírgenes Americanas y Canadá haga click aquí (será redireccionado a AA.com en inglés) para ver una lista de exenciones.
5. Si su billete incluye segmentos transatlánticos operados por American Airlines, la franquicia y cargos de equipaje desde Europa y la India a EE.UU. / Puerto Rico / Islas Vírgenes Americanas y Canadá podría aplicar.
¿Viaja con artículos deportivos? Haga click aquí para más información sobre cargos y aceptabilidad.
Si el artículo con el cual viaja no está listado, Contacte con nuestro centro de reservas para más información.
Embargos
| EMBARGOS |
| Descripción de embargo: En los destinos embargados mencionados a continuación, no se aceptarán maletas extras o con sobredimensión durantee l periodo estipulado, como pasajero podrá facturar un máximo de dos bultos y estos deberán cumplir con las restricciones de peso y medida aplicables.
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| Invierno 2009 (21 de Noviembre de 2009 hasta el 10 de Enero de 2010): Grenada (Granada), Kingston (Jamaica), Port au Price (Haiti), Puerto Plata (República Dominicana), Santo Domingo (República Dominicana), Santiago de los Caballeros (República Dominicana), Guadalajara (México), Ciudad de México (México), Cali (Colombia), Caracas (Venezuela), Ciudad de Guatemala (Guatemala), La Paz (Bolivia), Maracaibo (Venezuela), Medellin (Colombia), Quito (Ecuador), San Jose (Costa Rica), San Pedro Sula (Honduras), San Salvador (El Salvador), Santa Cruz (Bolivia), Tegucigalpa (Honduras)
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| Embargo de Cajas: Algunos destinos son más restrictivos en sus embargos, los destinos mencionados a continuación no aceptan ninguna caja, maleta extra, equipaje con sobrepeso o sobredimensión.
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Invierno 2009 (21 de Noviembre de 2009 hasta el 10 de Enero de 2010): Guadalajara (México), León (México), Freeport (Bahamas), Georgetown (Bahamas), Marsh Harbor (Bahamas), Nassau (Bahamas).
Todos los vuelos hacia o a través de Nueva York JFK hacia el Caribe o América Latina.
Todos los vuelos de American Eagle desde / hacia San Juan (Puerto Rico)
TBA. |
| Embargo Permanente: Aplicable a los siguientes casos / destinos.
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No se aceptarán cajas de pasajeros viajando a través de Nueva York Kennedy (JFK) o desde Nueva York Kennedy (JFK) a destinos en el Caribe, America Central y America del Sur.
No se aceptarán maletas extras a pasajeros volando a La Paz (Bolivia) o Santa Cruz (Bolivia).
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Artículos variados
| ARTÍCULOS VARIADOS |
| Sustáncias Químicas
|
| No puede facturar o subir a bordo con: Limpiacarburadores, Bombona de Dióxido de Carbono, Cloro, Bombona de Gas Comprimido, Lejía, Pesticidas, Herbicidas, Creadores de Neblina, Dispositivo de puente eléctrico para automóviles, Baterías Derramables, Latas de pintura en Spray, Gas Lacrimógeno.
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| Material Explosivo
|
| No puede facturar o subir a bordo con: Dinamita, Extintores, Petardos, Bengalas (de cualquier tipo), Granadas, Explosivos Plásticos.
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| Artículos Inflamables
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| No puede facturar o subir a bordo con: Aerosoles (Excepto aquellos para uso personal y perfumería por debajo de los 100ml), Gasolinas, Antonchars de Gas, Líquido para mecheros, Cualquier tipo de Cerillas, Aguarrás, Barníz.
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| Armas de fuego y Munición1
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Sólo puede facturar: Munición, Carabinas de Aire Comprimido, Armas de Fuego, Pistolas de Pintura, Partes de Pistolas y/o Armas de Fuego, Replicas realísticas de cualquier arma.
No puede facturar o subir a bordo con: Pólvora Negra, Pyrodex, Cápsulas Fulminantes, Mecheros con forma de Pistola.
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| Artículos de Auto-Defensa y Artes Marciales
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| Sólo puede facturar: Porras, Manoplas, Kubatons, Spray de Pimienta, Armas de Artes Marciales, Nunchakus, Armas Paralizantes, Estrellitas.
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| Medicación, alimentos y dispositivos para personas con necesidades
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| Los dispositivos para personas con necesidades y cierta medicación puede requerir autorización desde nuestro departamento SAP, por favor contacte con nuestros centros de reservas para más información.
para más información. Para todas aquellas preguntas relacionadas con alimentos por favor visite la página web del TSA. (en inglés)
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1. Algunos paises como el Reino Unido y Japón prohiben este tipo de artículos si usted viaja en conexión o desde/hacia ellos, para
el resto de paises, es responsabilidad del pasajero investigar y cumplir con las normativas gubernamentales.
Equipaje demorado, perdido, dañado y hurtos
| EQUIPAJE DEMORADO / PERDIDO / DAÑADO Y HURTOS |
| Por favor contacte con el siguiente número de teléfono y haremos lo posible para ayudarle.
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Oficina de Servicio de Equipajes Barcelona – El Prat: +34-93-297-1137 (Abierto 24 Horas)
Oficina de Servicio de Equipajes Madrid - Barajas: 902 013 787 (Desde las 8.30 AM hasta la 1.30 PM GMT +1)
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