Dilluns, 16 de febrer de 2009
Entre els elements dels nous necessers trobem ara els productes Burts Bees® de cosmètica natural
Després d'estudiar amb atenció enquestes que contenien les opinions dels clients, dels ajudants de vol i del Consell d'ajudants de vol, American Airlines ha redissenyat els necessers de viatge que ofereix a bord per satisfer encara més les necessitats dels clients que viatgen en Primera classe o classe Preferent en el servei International Flagship d'American.
Els viatgers de determinats mercats començaran a rebre els nous necessers aquesta setmana; durant les properes setmanes aniran arribant a la resta de clients. American començarà a oferir productes cosmètics d'una mida més gran, que inclouen una crema corporal nutritiva amb llet i mel Burts Bees, un protector labial amb cera d'abella Burts Bees, una pasta de dents Colgate, un raspall de dents amb un tap tancable, mitjons més suaus i gruixuts i antifaços més grans.
"El nostre objectiu és alinear els serveis i productes que oferim amb allò que valoren els nostres clients per poder proporcionar una millor experiència de viatge, va afirmar Lauri Curtis, vicepresident de Serveis a bord d'American Airlines. El nou necesser de viatge, gràcies a les opinions dels nostres clients i dels ajudants de vol, inclou productes d'alta qualitat que els nostres clients valoren, com ara Burts Bees, que s'ajusten més a les seves necessitats".
Els continguts es presenten dins d'una funda amb cremallera que es pot desar fàcilment en una bossa de mà. American, un dels membres fundadors de l'aliança oneworld®, canviarà el color de les fundes que ofereix (vermell, blau, gris i negre) cada tres mesos. Els nous necessers substituiran els actuals, dels quals han gaudit els nostres clients des de juny de 2007.
Sobre American Airlines
Les companyies aèries American Airlines, American Eagle i AmericanConnection® operen a més de 250 ciutats de 40 països, amb més de 3.400 vols diaris de mitjana. La flota de la xarxa combinada suma més de 900 avions. Al premiat lloc web d'American, AA.com, els usuaris poden consultar fàcilment les tarifes i reservar vols, i hi tenen accés a notícies, informació i ofertes personalitzades. American Airlines és un dels membres fundadors de l'aliança oneworld®, que reuneix alguns dels millors noms del negoci de les companyies aèries i permet als membres d'oferir als seus clients més serveis i beneficis dels que qualsevol d'ells podria oferir individualment. En conjunt, els membres de l'aliança serveixen gairebé 700 destinacions a 140 països i territoris.
Sobre Burts Bees®
Des de 1991, Burts Bees ofereix productes d'higiene personal naturals i exclusius. Actualment, Burts Bees és el principal fabricant de productes cosmètics naturals. Ofereix 150 productes naturals i respectuosos amb el medi ambient per a la cura de la cara, el cos, els cabells i els llavis, per a la higiene íntima, per a homes, per a nadons i per a exteriors. També s'hi poden adquirir paquets i productes per a regals. Burts Bees té una llarga tradició pel que fa a la responsabilitat social. No en va el seu lema és El màxim benestar: tots els seus productes tenen els nivells més alts d'ingredients naturals, processos respectuosos amb la natura i envoltoris sostenibles. Burts Bees té gairebé 400 empleats i productes disponibles en aproximadament 40.000 botigues als Estats Units, al Canadà, al Regne Unit, a Austràlia, a Taiwan i al seu lloc web www.burtsbees.com.
