notifications

Inicio | Català | English | AA en el Mundo | AA.com U.S.

English

Flu Travel Information.

We would like to reassure our customers that American Airlines is carefully monitoring the H1N1 flu outbreak in Mexico and other locations. Our medical experts also continuously review recommendations by the World Health Organization (WHO) and the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) to help ensure the safety and health of our passengers and employees, and we take actions as appropriate. The WHO advises no restrictions of regular travel or closure of borders. The CDC is also not recommending that people avoid travel, only that they avoid non-essential travel to Mexico at this time. American Airlines has a special policy in place allowing flexibility for our passengers who have plans to travel to or from Mexico through June 30, as stated below:

If you are traveling to, from or through...	On the following dates...	And your ticket was issued no later than...	You may change your reservation to begin travel between the same cities as ticketed as late as...
Mexico	April 25 - June 30, 2009	April 30, 2009	Any time up to the validity rule of the ticket issued.

Date changes for the same cities as originally ticketed: One ticketed change is allowed, and no change fee will apply as long as the original booking inventory is available. Please contact American Airlines Reservations Center for details.

Destination changes: If customers would prefer not to fly to Mexico, American Airlines offers customers the convenience to change their destination. Contact American Airlines Reservations Center for any difference in fare and additional details.

Refunds: If customers would prefer not to travel at this time, please contact the Reservations Center Note: Non-refundable fares will be refunded in the form of a travel voucher.

Français

Grippe A/H1N1: Informations voyages

Nous souhaitons assurer nos clients qu’American Airlines suit de près la propagation du virus de la grippe H1N1 au Mexique et ailleurs. Nos experts médicaux se réfèrent en permanence aux recommandations de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et du Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) afin de garantir la sûreté et la santé de ses passagers et de ses employés, agissant dès qu’il le faut. L’OMS n’a pas jugé nécessaire d’imposer des restrictions sur les voyages courants ou de fermer les frontières. Le CDC ne recommande pas que les populations s’abstiennent de voyager, mais qu’elles évitent par contre tout déplacement non strictement nécessaire vers le Mexique en ce moment. American Airlines a mis en place une procédure permettant au passager s’apprêtant à se rendre au Mexique jusqu’au 30 juin de changer leur billet, comme détaillé ci-dessous:

Si vous voyagez sur des vols au départ / en transit ou en direction du:	Aux dates suivantes...	Et si le billet a été émis avant le...	La date de départ sur le même trajet peut être repoussée jusqu’à...
Mexique	25 avril - 30 juin 2009	30 avril 2009	la date limite de validité du billet conformément aux règles du tarif.

Changement de date pour le même trajet que celui figurant sur le billet: Un changement unique est autorisé sans frais si la classe de service correspondant au tarif acheté est disponible. Pour de plus amples renseignements, contactez le service réservation d'American Airlines.

Changement d’itinéraire: American Airlines permet aux passagers préférant ne plus se rendre au Mexique de changer leur destination. Pour connaitre la différence de tarif applicable, contactez le service réservation d'American Airlines.

Remboursements: Les passagers préférant annuler leur voyage sont invités à appeler notre service réservation. Remarque : les tarifs non-remboursable seront indemnisés sous la forme d’un bon de voyage.

Deutsch

Reiseinformationen zur Schweinegrippe.

Wir möchten unseren Kunden versichern, dass American Airlines den Ausbruch der H1N1 Grippe in Mexiko und in anderen Ländern genau beobachtet. Unsere Gesundheitsexperten überprüfen kontinuierlich Empfehlungen der World Health Organization (WHO) und des Centers for Disease Control and Prevention (CDC), um die Gesundheit und Sicherheit unserer Passagiere und Mitarbeiter sicherzustellen, und agieren wenn nötig. Die WHO hat keine Einschränkungen bzgl. Reisen und Schließung der Landesgrenzen angeordnet. Das CDC hat ebenfalls keine Einschränkungen angewiesen, lediglich nicht unbedingt notwendige Reisen nach Mexiko zu unterlassen. American Airlines bietet eine Ausnahmeregelung, die unseren Kunden für Reisen nach und von Mexiko bis zum 30. Juni eine Flexibilität bietet. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der folgenden Übersicht.

Wenn Sie nach, von oder durch eine der folgenden Destinationen reisen...	An den folgenden Daten...	Und Ihr Ticket wurde vor dem untenstehenden Datum ausgestellt...	Können Sie den Beginn Ihrer Reise zwischen den gebuchten Städten bis zum folgenden Datum ändern
Mexiko	25. April - 30. Juni 2009	30. April 2009	Jederzeit bis zum Gültigkeitsdatum des ausgestellten Tickets.

Datumsänderungen für Reisen zwischen den selben Städten, wie ursprünglich gebucht: Eine kostenlose Umbuchung erlaubt, solange die ursprünglich gebuchte Buchungsklasse verfügbar ist. Bitte kontaktieren Sie Ihre American Airlines Reservierungszentrale für Tarifunterschiede und weitere Einzelheiten.

Änderungen des Zielflughafens: American Airlines bietet Kunden an, die sich gegen einen Flug nach Mexiko entschieden haben, Ihren Zielflughafen zu ändern. Bitte kontaktieren Sie Ihre American Airlines Reservierungszentrale für Tarifunterschiede und weitere Einzelheiten.

Rückerstattungen: Sollten Sie sich gegen eine Reise nach Mexiko entscheiden, kontaktieren Sie bitte Ihre American Airlines Reservierungszentrale. Bitte beachten Sie, dass nicht rückerstattbare Tarife in Form eines Gutscheins erstattet werden.

Español

Información de viaje de la gripe porcina.

Nosotros queremos reasegurar a nuestros clientes que A.A. esta controlando cuidadosamente la epidemia de influenza H1N1 en México y otras localidades. Nuestros médicos especializados están continuamente revisando las recomendaciones de la organización Mundial de la Salud (WHO) y los Centros de prevención y control de Enfermedades (CDC) para asegurar la seguridad y la salud de nuestros pasajeros y empleados, para así tomar las debidas precauciones. El WHO recomienda no poner restricciones a viajes de rutina o cerrar las fronteras. El CDC también recomienda que los pasajeros no dejen de viajar, solo que traten de evitar viajes no necesarios a México por el momento. American Airlines tiene un arreglo especial para dar flexibilidad a nuestros pasajeros que tengan planes de viajar a/de México hasta el 30 de junio, como se puede ver abajo.

Si viaja hacia, desde o a través de...	En las fechas siguientes...	Y su billete fue reservado no más tarde del...	Puede cambiar su reserva para comenzar su viaje entre las mismas ciudades que originalmente reservó tan tarde como...
México	25 abril - 30 junio, 2009	30 de abril de 2009	Cualquier momento hasta la validez de la tarifa en la que su billete fue emitido.

Cambio de fecha para las mismas ciudades para las que se emitió el billete original: Se permite un cambio de billete sin penalización por cambio, siempre y cuando el inventario en el que se reservó el billete original esté disponible. Contacte por favor con el Departamento de Reservas de American Airlines para más información.

Cambios de destino: Si usted prefiere no volar a México, American Airlines le ofrece cambiar de destino. Contacte con el Departamento de Reservas de American Airlines para cualquier diferencia de tarifa y cualquier otro detalle adicional

Reembolsos: Si los Pasajeros preferirían no viajar en este momento, por favor ponerse en contacto con el Centro. Nota: Pasajes No-Reembolsables serán reembolsados en forma de Vale de Transportación.

Italiano

Informazioni di viaggio sull’influenza.

Vorremmo assicurare I notri passeggeri che American Airlines sta controllando costantemente l`influenza H1N1 che ha colpito il Messico e altre localita`. I nostri competenti dottori stanno continuamente aggiornando le specifiche raccomandazioni date dall` Organizzazione Mondiale dellla Sanita` (OMS) e dai Centri per il Controllo e la Prevenzionedelle Malattie (CCM) per garantire ai nostri impiegati e ai nostri passeggeri condizioni di salute e di sicurezza. L`OMS non segnala restrizioni di regolari viaggi o di chiusura di confine. Il CCM inoltre consiglia di non evitare I viaggi, ma di evitare in questo periodo solo quelli non strettamente necessari per il Messico. American Airlines ha messo in atto una specifica politica che consente flesibilita` per tutti i nostri passeggeri che hanno programmato viaggi da e verso il Messico fino al 30 Giugno, come sotto riportato.

Se state viaggiando da o attraverso...	Nelle seguenti date...	E il vostro biglietto e stato emesso non piu tardi del	Potete cambiare la Vostra prenotazione per iniziare il viaggio tra le stesse citta come da biglietto di viaggio fino a
Messico	25 Aprile - 30 Giugno, 2009	30 Aprile, 2009	In qualsiasi momento allinterno del periodo di validita del biglietto emesso.

Cambi di data per le stesse citta come da biglietto di viaggio originale: E consentito un solo cambio di biglietto, e nessuna penale verra applicata fino a quando e disponibile la classe di prenotazione originale. Vi preghiamo di contattare American Airlines Reservations Center per maggiori dettagli.

Cambi di destinazione: Per i clienti che preferissero non viaggiare in Messico, American Airlines offre la possibilita di cambiare la propria destinazione di viaggio. Vi preghiamo di contattare American Airlines Reservations Center per eventuali differenze di tariffa e ulteriori dettagli.

Rimborsi: se i passeggeri preferiscono non viaggiare in questo periodo, sono pregati di contattare il Nostro ufficio. Da notare che anche le tariffe non rimborsabili saranno comunque rimborsate sotto forma di buoni viaggio.

Nederlands

Varkensgriep Reis Informatie

Wij willen graag onze klanten er op attent maken dat American Airlines de uitbraak van de H1N1 griep in Mexico en op andere plaatsen zeer zorgvuldig opvolgt. Onze medische specialisten zijn in nauw contact met de Wereld Gezondheids Organisatie( WHO) en de centers voor Ziekte Controle en Vermijding ( CDC) om de veiligheid en gezondheid van onze passagiers en werknemers te verzekeren en de juiste en nodige stappen te ondernemen. De Wereld Gezondheids Organisatie heeft tot op heden geadviseerd dat er geen beperkingen zijn voor normale reizen en of sluiting van grenzen. Het Center voor Ziektecontrole en Vermijding heeft ook niet aanbevolen dat mensen vermijden om te reizen maar alleen aanbevolen om onnodig reizen naar Mexico te vermijden. American Airlines heeft een speciale policy beschikbaar die het mogelijk maakt dat onze passagiers die plannen hebben om van en naar Mexico te reizen tot en met 30 juni 2009 hun reisschema kunnen veranderen.

Indien u reist van, naar of via...	Op de volgende dagen...	En uw ticket was geprint voor...	Dan mag u uw reservatie wijzigen naar een nieuwe reis met dezelfde bestemming als het originele ticket tot...
Mexico	25 april - 30 juni 2009	30 april 2009	Elke datum binnen de geldigheid van het originele ticket.

Datumwijzigingen voor dezelfde route als het originele ticket: Eén ticketwijziging is toegestaan, er worden geen wijzigingskosten aangerekend op voorwaarde dat de originele boekingsklasse beschikbaar is. Voor meer informatie, gelieve de American Airlines Reservatiedienst te contacteren.

Wijzigen van bestemming: Indien klanten verkiezen om niet naar Mexico te reizen, biedt American Airlines hen de mogelijkheid om hun bestemming te wijzigen. Contacteer de American Airlines Reservatiedienst voor verdere details, of om een eventueel tariefverschil te berekenen.

Vergoedingen In het geval dat klanten besluiten om niet te reizen gedurende deze periode raden wij hun aan om de American Airlines Reservatiedienst te benaderen en dit te bespreken. Wij willen hen er op attent maken dat vergoedingen alleen in de vorm van een reisbon kan geschieden.

Русский

Информация по перелетам в связи с гриппом

American Airlines хотела бы заверить своих пассажиров, что наша компания тщательно контролирует вспышку гриппа H1N1 как в Мексике, так и в других странах, где он был обнаружен. Наши медицинские эксперты тщательно соблюдают рекомендации Всемирной Организации Здравохранения (ВОЗ), Центра по предотвращению и контролю заболеваний (ЦПКЗ) и принимают все необходимые меры для обеспечения безопасности и охраны здоровья наших пассажиров и сотрудников. ВОЗ не распространяет каких-либо ограничений на перелеты. ЦПКЗ также не рекомендует отказываться от авиаперелетов, за исключением несрочных. American Airlines предоставляет пассажирам, запланировавшим путешествия в/из Мексики с 30 Июнь 2009 года, возможность изменить свои планы:

Если Вы путешествуете в, из, через...	В следующие даты...	Ваш билет был выписан не позднее...	Вы можете изменить дату Вашего путешествия ...
Мексику	25 Апреля - 30 Июнь 2009	30 Апреля 2009	На любую другую дату согласно правилу тарифа выписанного билета.

Изменение даты путешествия без изменения маршрута: Изменение даты путешествия возможно при наличие класса бронирования, по которому был выписан билет. Пожалуйста, свяжитесь с Отделом Бронирования American Airlines.

Изменение маршрута: Если Вы предпочитаете не лететь в Мексику, American Airlines предоставляет возможность изменить маршрут путешествия. Пожалуйста, для дополнительной информации свяжитесь с Отделом Бронирования American Airlines.

Возврат билета: В случае, если пассажир предпочитает не летать в данное время и сдать авиабилет, ему необходимо связаться с Отделом Бронирования American Airlines. Обратите внимание, что авиабилеты, не подлежащие возврату, будут обменены на тревел ваучеры.

| | | |
| |