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Politiques et procédures de bagages - Informations Genérale


Dernière mise à jour: 18 juillet 2006.

Bienvenue sur le site d'American Airlines pour les agences de voyage.

Vous trouverez sur cette page les informations utiles concernant le transport des bagages.

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| Embargo sur les bagages | Assistance médicale |

| Professionnels de l'image | Responsabilité |

| Contrôle scanner | Enregistrement | Embargo sur le transport d'animaux |

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Embargo sur les bagages

| Dates d'embargo | Raison de l'embargo | Définition | Définition d'une boîte |

| Embargo American Eagle |

| Embargo entre JFK et les Caraïbes/Amérique Latine | Equipements sportifs | Transport de colis |

| Appareillage d'assistance |

Raison de l'embargo
L'embargo sur les bagages et cartons est mis en place afin de réduire les inconvenients causés par le transport de bagages considérés comme lourds et/ou volumineux sur certains trajets durant la saison hivernale ou estivale.

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Définition
Pour les destinations visées par l'embargo listées ci-dessous, les passagers ne pourront enregistrer que deux bagages maximum.
Le poids et la taille des bagages doivent être conformes aux normes d'American Airlines pour la franchise des bagages.
(Pour connaître les franchises de poids et de taille, veuillez consulter la page franchise de bagages).
Veuillez noter qu'aucun excédent de poids ou de taille ne sera autorisé durant la période de l'embargo.

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Définition d'une boîte
Une boîte se définit comme un conteneur à six cotés de toute taille, pouvant être en carton, bois, plastique ou métal et de forme carrée, rectangulaire ou cylindrique et non spécialement conçu pour le transport aérien.
Les tubes et conteneurs en plastiques sont également considérés comme des boîtes.

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Embargo American Eagle
Du 10 juin au 13 aout 2006 inclus.
American Eagle n'acceptera aucune boîte ou aucun excédent de bagage (taille/poids/bagage suplémentaire) pour les vols à destination des Caraïbes listés ci-dessous durant la période de l'embargo.

SJU - tout les vols AE au départ et à destination de SJU sont visés par l'embargo.

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Embargo entre JFK et les Caraïbes/Amérique Latine
Cet embargo sur les boîtes s'applique tout au long de l'année à l'ensemble des destinations dans les Caraïbes et l'Amérique Latine.
Si un passager vole au départ ou prend une correspondance à JFK sur un vol direct pour ces destinations, le transport de boîtes ne sera pas autorisé.

PUERTO RICO ET LES ILES VIERGES /STT/STX/ FONT PARTIE DES CARAIBES.

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Equipements sportifs
Les sacs de golf, vélos, planches à voile et autres équipements sportifs peuvent être acceptés dans la franchise des bagages.
Des frais additionnels pourraient néanmoins s'appliquer notamment en période d'embargo.
Veuillez noter que les longues planches de surf (longboards) ne sont jamais acceptées sur nos vols. (Plus de 204cm).

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Transport de colis
Les compagnies de livraison pourront toujours envoyer des colis vers les destinations visées par l'embargo.
Toutefois, les bagages ne pourront être acceptés en tant que colis sur ces destinations.
Si un passager souhaite enregistrer des excédents de bagages, il devra contacter une compagnie de de transport de frêt indépendante.

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Appareillage d'assistance
Les marcheurs, chaises roulantes et tout autre appareil d'assistance sont exclus de l'embargo pour les passagers ayant un handicap physique.
Certains équipement médicaux, médicaments ou repas spéciaux peuvent être considérés comme des appareillages ou moyens d'assistance et peuvent donc être exclus de l'embargo.

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Assistance Médicale

Pour plus d'informations sur l'assistance médicale, veuillez consulter la page sur l'Assistance médicale.

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Professionnels de l'image

En dehors des périodes d'embargo, les employés de réseaux d'informations, de sociétés cinématographiques, du ministère de l'intérieur et les photographes professionnels ou adhérents à l'ASMP (American Society of Media Photographers) pourront être autorisés par les agents AA à enregistrer du matériel de son, d'éclairage, des caméras et des péllicules au-delà des limites normales d'excédent de bagages.

Durant les périodes d'embargo, tous les articles dépassant la franchise de bagages devront être confiés à une compagnie de frêt indépendante.

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Responsabilité

American Airlines/American Eagle couvrent la perte ou les dégâts survenus à tout article proprement empaqueté sur les vols AA/AE. Veuilez consulter le service des bagages de l'aéroport pour connaître les conditions d'application de la garantie.

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Contrôle scanner

Les pellicules photo ultra sensibles (telles que les Kodak ASA1000) risquent d'être endommagées lors du passage des bagages au scanner.
Les pellicules et tout équipement photo peuvent être inspectés manuellement sur simple demande du passager.

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Enregistrement

Pour plus d'informations sur les procédure d'enregistrement, veuillez consulter la page d'infos sur les aéroports.

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Embargo sur le transport d'animaux

L'embargo sur le transport d'animaux ne sera pas mis en place pour la période estivale 2005.
Veuillez consulter la page transport d'animaux pour plus d'informations.

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