Dernière mise à jour: 26 juin 2006
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sur les Cabines.
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| Amélioration des plans de cabine de première classe sur les appareils Boeing 777 |
| Services Premium/Première et Classe Affaire |
| Cabine principale/Classe Economie |
Amélioration des plans de cabine de première classe sur les appareils Boeing 777
American Airlines offre deux types différents de cabines à bord de la
flotte de Boeing 777: La "Flagship Suite" (Suite Amirale) de
16 sièges et la plus répandue cabine 18 places offrant des sièges enclinables à 90 degrés.
Pour chaque configuration nos passagers peuvent compter sur un service de Première Classe supérieur
à bord et les deux options offrent l'espace et le confort nos passagers peuvent escompter pour
travailler, se relaxer ou dormir.
En cours de simplification des opérations, American utilise pour l'instant des appareils des deux
types de configuration sur tous les vols internationaux offrant première classe. En conséquence
nos passagers peuvent se retrouver confrontés à des changements de sièges de dernière minute qui
peuvent être déconcertants pour les voyageurs.
Nous comprenons que beaucoup de passagers préfèrent les premiers sièges pivotant sur eux-même
offerts par la Flagship Suite et sommes heureux d'annoncer la transformation planifiée de tous
nos appareils 777 sur ce modèle.
Entretemps, nous prenons des mesures pour nous assurer que nos passagers aient plus de transparence
en adaptant les plans de cabines accessibles sur notre site pour spécifier le type de cabine de
chaque vol.
Depuis le premier novembre 2005, tous les plans de cabines des premières classes permettent de
distinguer si un avion en service offrira la Flagship Suite (1 siège, allée, 2 sièges, allée,
1 siège) ou la Première Classe Internationale avec siège-lit (2 sièges, allée, 2 sièges, allée,
2 sièges). Ces plans de cabines sont accessibles sur
www.aa.com*.
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Services Premium/Première et Classe Affaire
| Généralités |
| Définition d'un passager Premium |
| Privilèges Premium |
| Privilèges Premium dans les aéroports |
| Description de la cabine vols internationaux Premium |
| Nouvelle trousse de toilette pour les Classes Premium |
| Services de boissons et de repas - vols internationaux |
Généralités
Les vols internationaux comprennent les vols transatlantiques, transpacifiques et certaines
destinations d'Amerique Centrale et du Sud.
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Définition d'un passager Premium
Tous les membres AAdvantage Gold et Platinum, les membres
AAIRPASS ainsi que les passagers voyageant avec un billet
plein tarif sont considérés comme passagers Premium et
peuvent donc utiliser les infrastructures réservées aux
passagers Premium (enregistrement, etc.).
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Privilèges Premium
- Comptoir d'enregistrement particulier dans tous les
aéroports européens et les principaux aéroports
américains.
Les passagers Premium voyageant en Classe Economie peuvent
enregistrer au comptoir Premium, utiliser la zone de
sécurité dédiée aux Premiums, bénéficier du pré-embarquement
et réserver les sièges bloqués pour les Premiums.
- Zone de sécurité séparée à l'enregistrement.
- Etiquetage spécial des bagages à l'enregistrement afin
d'en accélérer la prise en charge et la livraison.
- Enregistrement des bagages deux heures avant le départ.
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Privilèges Premium dans les aéroportss
- Accès aux clubs admirals® et salons d'arrivée Classe Première.
Offre soumise à conditions.
Consultez Aéroport.
- Un représentant Premium est disponible
dans tous les aéroports internationaux et grands
aéroports américains pour accueillir les passagers et
leur proposer de l'aide.
- PARK AVENUE : comptoir d'enregistrement exclusif à
Londres /LHR/ pour les passagers au départ.
Pour plus d'informations, consultez
Aéroport.
- Correspondances aux Etats-Unis:
Les passagers voyageant en Classe Première sur la
portion internationale de leur itinéraire peuvent
voyager en Classe Première sur les trajets domestiques
en correspondance avec leurs vols internationaux.
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Description de la cabine Premium sur les vols internationaux
- Le personnel de bord offre un service personnalisé,
prêtant une attention particulière au bien-être de
chacun des passagers.
- Cabine spacieuse distincte, située a l'avant de
l'appareil.
Sièges en cuir luxueux munis d'appuie-têtes,
de supports-lombaires, de repose pieds réglables et
d'une table pivotante, sièges-couchettes s'inclinant
complètement à l'horizontale.
- Ecran vidéo individuel avec une sélection de films et
de documentaires.
Il n'y a pas d'écrans vidéo individuels en Classe
Affaires dans les appareils 777 ou A300 (trois classes
de service).
Les passsagers Classe Affaires ont accès
à 10 canaux mais ne peuvent contrôler l'arrêt/marche
de leur programme vidéo.
- Disponible sur les appareils 767, 777 et M11 -
jeux-vidéos disponibles dans les Airbus 3 classes de service.
- Champagne et jus d'orange servis avant le départ, sur
un plateau décoré d'un bouquet de fleurs naturelles.
- Trousse de toilette offerte.
- Nécessaire à langer offert. Voir
Minors pour
une description précise.
- Ecouteurs gratuits, choix de journaux locaux et
étrangers, papier à lettre et cartes à jouer offerts
à bord.
- Une ou deux projections de films selon la durée du vol.
- Affichage numérique d'une carte évolutive indiquant
le déplacement de l'appareil sur les appareils A300
entre BOS et PAR et BOS/JFK et LHR.
- Prise de courant intégrée dans le siège pour brancher
un ordinateur portable (certains appareils seulement).
- DVD (B767 et MD11, vols internationaux flag-
ship). Les passagers ne sont pas autorisés à visionner
leurs propres disques dvd à bord.
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Nouvelle trousse de toilette pour les classes Premium
A partir de juin 2005, les passagers voyageant sur les vols internationaux American Airlines
Flagship se verront remettre une toute nouvelle trousse de toilette contenant des produits
Temple Spa.
A l'intérieur de cette nouvelle trousse réactualisée
bleue marine, les nouveaux produits Temple Spa ont été soigneusement
sélectionnés pour répondre aux besoins des passagers tout au long de leur vol,
depuis le décollage jusqu'à l'atterrissage.
Au rythme de la vie moderne, la plupart des gens ne peuvent se permettre un séjour
en thalasso, c'est pourquoi AA et Temple Spa sont heureux de vous proposer la possibilité
de retrouver cette sensation de relaxation et d'équilibre sur nos vols.
Pour plus d'informations et photos de la nouvelle trousse, veuillez vous rendre sur le site suivant:
TempleSpa.*
*Remarque: Ce lien vous enverra sur une page (en anglais) extérieure
à notre site.
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la barre de navigation.
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Services de boissons et de repas - vols internationaux
Tous les détails du service de boissons sont disponibles
dans Repas.
Les menus varient régulièrement. Les plats principaux
changent tous les mois.
En première classe, à titre d'exemple : caviar, buffet
d'hors d'oeuvres, trou normand, plateau de fromage et
fruits, glaces "sundaes",café, digestif, cognac,
chocolat de luxe.
En classe affaire, à titre d'exemple : amuse-bouche
froids, salade avec choix de vinaigrette, plat principal
servi à l'anglaise, fromage et fruits, dessert, café,
digestif, cognac.
Également offert sur demande, un service de repas rapide
sur plateau.
Réveil à la demande avec service de petit-déjeuner
complet.
Possibilité de petit-déjeuner rapide sur demande.
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Cabine principale/Classe Economie
| Généralités |
| Description de la cabibne Classe Economie |
| Service de boissons et de repas sur les vols internationaux |
Généralités
Note:
A compter du 1er février 2003, les boissons
alcoolisées comme la bière, le vin et spiritueux
seront à la charge du passager en cabine économique,
sur nos vols domestiques, et nos vols à destination
des Caraibes, Amerique Latine, le Mexique, l'Europe
et le Japon.
Le prix demandé par boisson alcoolisée
est de 5.00 USD ou son équivalent dans toutes
devises étrangères.
Description de la cabine Classe Economie
- Écouteurs gratuits
- Écran individuel incorporé dans le dos du siège de devant
avec accès à 10 cannaux differents sur :
Boeing 777
Airbus 300 BOS-PAR et BOS/JFK-LHR
- Jeux-vidéos disponibles sur les airbus 3 classes de
service qui disposent d'une manette de jeux intégrée
dans le dos du siège de devant.
- Affichage numérique d'une carte évolutive indiquant le
déplacement de l'appareil sur les appareils A300 entre
BOS ET PAR et BOS/JFK et LHR.
- Coffre de rangement supplémentaire au plafond central
de la cabine
Service de boissons
et de repas vols internationaux
- Serviette chaude avant le service du repas.
- Menus imprimés avec choix d'entrée à la carte.
Nouveaux menus tous les mois.
- Service d'un second repas (soit petit-déjeuner,
soit goûter) sur tous les vols européens, vers le
Brésil, l'Argentine, le Chili, le Paraguay et
l'Uruguay.
- Distribution de bonbons avant l'arrivée.
- Café, thé et boissons non-alcoolisées gratuits.
Consultez Repas.
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*Remarque: Cette page pourrait être disponible en anglais uniquement.
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