You must have JavaScript enabled to fully experience and utilize AA.com

American Airlines si serve dei cookie per offrire la migliore esperienza web possibile. Proseguendo, acconsentite a un'eventuale memorizzazione e all'accesso ai cookie sul vostro dispositivo da parte nostra. Fate clic qui per visualizzare la nostra regolamentazione in materia di cookie.

Politica sulle diversità di AA


AA on Diversity

  • American è una delle poche società ad aver preso indipendentemente l'iniziativa di fondare un comitato permanente sulla diversità nell'ambito del suo Consiglio di Amministrazione. Il suo compito è quello di guidare e supervisionare gli obiettivi e le iniziative della società in materia di diversità.
  • American Airlines vanta un intero reparto, il Diversity Strategies (strategie per la diversità), dedicato all'integrazione dei diversi talenti, prospettive e innovazioni del personale AA nelle nostre strategie di business e nei nostri processi decisionali.
  • American Airlines è l'unica compagnia aerea importante e una delle poche società di grandi dimensioni a vantare team di vendita e marketing dedicati alle comunità LGBT (lesbiche, gay, bisessuali e transessuali).

  • L'impegno di American nelle iniziative sulla diversità ne fa un leader nel settore delle compagnie aeree. Lo stesso impegno le è valso numerosi premi.
    • Profiles in Diversity ha indicato la società come una delle prime 10 in termini di diversità, per il coinvolgimento delle ERG nel processo di sviluppo aziendale.
    • La Lega Antidiffamazione ha assegnato ai dipendenti di American Airlines il premio Henry Cohn Humanitarian Award, in riconoscimento degli sforzi compiuti dalla società per promuovere la diversità sul luogo di lavoro.

  • American conta ben 14 ERG (Employee Resource Group) che riflettono una vasta gamma di diversità di vita e cultura. Le nostre ERG sono organizzazioni gestite da dipendenti e atte a promuovere lo sviluppo professionale dei loro membri e a sostenere le priorità aziendali di American. Esse offrono un orientamento culturale in termini di politiche, comunicazioni ed iniziative di marketing, e rappresentano American nei rapporti con le organizzazioni della comunità.
    • Ciascuna ERG è sponsorizzata da un Vice Presidente aziendale, e due membri di ciascuna ERG formano il Consiglio di consulenza sulla diversità della società.
    • AA ha recentemente collaborato con la sua ERG LGBT al fine di completare lo studio della Human Rights Campaign, che le è valso il primo posto tra le compagnie aeree nella Guida all'acquisto della Human Rights Campaign. La compagnia ha conseguito un punteggio del 100 percento in ciascuno dei cinque anni in cui è stato condotto lo studio.

  • Negli Stati Uniti, American ha creato la Diverse Segment Marketing Initiative, un'iniziativa di marketing volta ad accrescere la nostra conoscenza di determinati mercati.
    • L'iniziativa riunisce le numerose aree dell'attività della società che esercitano un impatto sul rapporto con diversi mercati: assistenza clienti, formazione, vendite, rapporti con la comunità, marketing, ecc. Questa iniziativa coinvolge i livelli più elevati del team di gestione della società.
    • L'iniziativa si è concentrata inizialmente su quattro mercati: afro-americano, ispanico/latino, donne e LGBT.
    • Nell'ambito del suo sforzo volto a raggiungere questi consumatori, American, negli Stati Uniti, ha creato siti web capaci di soddisfare gli interessi di viaggio specifici delle donne e dei viaggiatori LGBT.