You must have JavaScript enabled to fully experience and utilize AA.com

American Airlines si serve dei cookie per offrire la migliore esperienza web possibile. Proseguendo, acconsentite a un'eventuale memorizzazione e all'accesso ai cookie sul vostro dispositivo da parte nostra. Fate clic qui per visualizzare la nostra regolamentazione in materia di cookie.

Informazioni per le Agenzie
XChiudi Informazioni sui ADM

Si ricorda che gli ADM possono essere emessi in tutti i casi in cui l'agente non segua le regole o compia errori nelle procedure di prenotazione ed emissione dei biglietti.

1.0 Emissione/distribuzione di ADM:
1.1 Gli ADM possono essere emessi per ogni tipo di violazione tra cui, ma non solo, per le violazioni sulle norme tariffarie, sull'emissione dei biglietti, sulle tasse, sulle commissioni, sui rapporti di vendita o sui rimborsi

1.2 Gli ADM non sono soggetti a commissione, ovvero un agente non può trattenere commissioni dai ricavi di American Airlines provenienti dagli ADM

1.3 American Airlines ha il diritto di incassare spese amministrative di EUR40.00//CHF60.00//GBP35.00//USD50.00 per biglietto per rispettivo Paese

1.4 Gli importi per gli ADM emessi a seguito di violazione delle norme tariffarie possono essere pari alla differenza tra la tariffa per cui è stato emesso il biglietto e la tariffa pubblicata che presenta meno restrizioni per l'itinerario fornito

1.5 Laddove disponibile, American Airlines usa BSPLink per la distribuzione di ADM e ACM
2.0 Contestazioni di ADM:
2.1 American Airlines accetta avvisi di contestazione e risolve tali contestazioni nei tempi delineati nella Risoluzione IATA 850m

2.2 Gli ADM contestati devono essere evasi utilizzando la funzionalità di contestazione degli ADM di BSPLink

2.3 Nel caso in cui il periodo di latenza dell'ADM stabilito dal BSP locale sia inferiore al lasso di tempo utile per evadere la contestazione (vedi paragrafo 2.1), le contestazioni ancora in corso devono essere inviate per email. Il rispettivo indirizzo email è specificato nell'ADM.

2.4 Nonostante il periodo di tempo a cui si fa riferimento qui sopra (nel paragrafo 2.1), American Airlines si riserva il diritto di richiedere un pagamento o un altro tipo di risoluzione delle contestazioni al di fuori della procedura con BSPlink per voci che hanno superato il periodo limite di 60 giorni.

2.5 Le motivazioni di un agente per contestare un ADM devono essere specifiche e dettagliate. Dovrà fornire ad American Airlines tutte le informazioni rilevanti a supporto del caso. Gli agenti devono evitare contestazioni nel caso in cui la motivazione sia giustificata e non sia possibile provarne il contrario.

2.6 Se i requisiti elencati nel paragrafo 2.5 non sono presentati in modo chiaro, conciso e completo, AA non considererà la nota come "contestata" e rifiuterà il reclamo.

2.7 In caso di mancato pagamento degli ADM, AA si riserva il diritto di limitare la possibilità di prenotare ed emettere biglietti a tali agenti.

Per chiarimenti sugli ADM alle Agenzie si prega di contattare BSP.LON@aa.com

torna in alto


Le informazioni contenute in questo sito sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
American airlines non e' responsabile di eventuali conseguenze derivanti dal vostro utilizzo delle informazioni in esso contenute.

XChiudi

Contatti

Italia

Ufficio Prenotazioni / AAdvantage® :

02 3859 1485 (*)

Lunedì Venerdì: 08:00 - 17:30 (Italiano) / 08:00 - 20:00 (Inglese)
Sabato Domenica: chiuso (Italiano) / 09:30 - 18:00 (Inglese)

Uffici Commerciali Italia - Indirizzi:

Aeroporto Leonardo da Vinci
Terminal 3/ Partenze Internazionali
Via dell'Aeroporto di Fiumicino 320
00054 Fiumicino Roma

0039-(0)6-65-01-23-10 (Telefono)
0039-(0)6-65-95-80-82 (Fax)

Milano:
Via Santa Marta 25
20123 Milano

0039-(0)2-62-69-41-76 (Telefono)
0039-(0)2-62-91-07-07 (Fax)

Ufficio Relazioni con la Clientela:

www.aa.com/contactAA

Ufficio ADMs:
bsp.lon@aa.com
Ufficio Rimborsi: refunds.lon@aa.com

Mentre negli Stati Uniti o in Canada

Ufficio Prenotazioni:   1-800-433-7300

torna in alto


Le informazioni contenute in questo sito sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
American airlines non e' responsabile di eventuali conseguenze derivanti dal vostro utilizzo delle informazioni in esso contenute.

XChiudi Rimborsi

Contatti:

L'ufficio rimborsi di Londra puo' essere contattato via mail al seguente indirizzo: refunds.lon@aa.com

Richieste di rimborso per clienti che hanno prenotato/acquistato un biglietto direttamente da American Airlines
Queste informazioni sono valide solamente nel caso in cui il passeggero abbia acquistato il biglietto direttamente da American Airlines; per le richieste di rimborso riguardanti biglietti emessi da un'agenzia di viaggio, l'agenzia sarà tenuta a processare il rimborso.

  • Richieste di rimborso relative a biglietti elettronici pagati mediante carta di credito
    La richiesta di rimborso deve essere inviata attraverso: www.refunds.aa.com*.

  • Richieste di rimborso relative a biglietti cartacei (pagati in contanti o con carta di credito), biglietti elettronici pagati in contanti, assegni o voucher di trasporto:
    I dettagli della prenotazione con il biglietto originale, l'indirizzo e le coordinate bancarie complete (non per i rimborsi su carta di credito) devono essere inviati al contatto indicato qui sopra. Un rimborso può essere effettuato sulla carta di credito originale/sul conto bancario, oppure mediante l'emissione di un voucher di trasporto che può essere riscattato entro un anno su American Airlines (in conformità con le regole tariffarie associate al biglietto).
    Si prega di ricordare ai passeggeri di conservare una copia di tutta la documentazione e dei biglietti inviati ad American Airlines.

  • Biglietti smarriti o rubati:
    In caso di smarrimento del biglietto il passeggero è tenuto a compilare il relativo modulo online su www.refunds.aa.com*.
    L'agenzia di viaggio può riemettere un biglietto sostitutivo e compilare il modulo per biglietti smarriti online. Tuttavia, può farlo solamente nel rispetto delle norme tariffarie applicabili nel giorno di emissione del biglietto sostitutivo.
    Si prega di notare che i biglietti che sono stati smarriti o rubati possono essere riemessi alla tariffa originale solo presso una biglietteria American Airlines.

    Se perduti nella posta i biglietti possono essere riemessi dall'agenzia di viaggio, tramite ticket replacement authority (il TRA si applica solo agli agenti di viaggio del Regno Unito). L'elaborazione dei moduli per biglietti smarriti è soggetta a una spesa di servizio di 100.00 USD o equivalenti.

  • Richieste di Assistenza :
    Lo stato di un rimborso tramite carta di credito può essere controllato su www.refunds.aa.com*. Per tutte le altre richieste i passeggeri sono pregati di contattare direttamente l'Ufficio Rimborsi.

  • Biglietti venduti negli Stati Uniti:
    È possibile richiedere un rimborso tramite il sito web www.refunds.aa.com* se il pagamento è da accreditarsi su carta di credito o se deve essere inviato ad un indirizzo statunitense. In alternativa è possibile richiedere il rimborso all'Ufficio rimborsi American Airlines di Tulsa:

    Indirizzo postale:
    American Airlines
    Passenger Refund Services
    P.O. Box 200025
    El Paso, Texas 88520-0025
    Phone: 918-254-3777

  • Pagamenti:
    Si prega di notare che i rimborsi sono effettuati esclusivamente nella forma del pagamento originale. Per i biglietti pagati in contanti o assegno il passeggero dovrà fornire le proprie coordinate bancarie.

Richieste di rimborso per agenzie di viaggio con accesso BSP
Le agenzie di viaggio devono evadere le pratiche di rimborso attraverso il loro GDS o usando la "BSPLink refund notice".
Per accedere al collegamento BSP si prega di utilizzare: https://www.bsplink.iata.org*.
Per istruzioni su come usare il BSPLink si prega di contattare lufficio IATA/BSP locale.

Avviso Importante:
Le richieste di rimborso ad American Airlines devono essere tutte compilate tramite apposito modulo BSPLink. La documentazione a supporto delle richieste, inclusi i biglietti cartacei originali e una copia completa della "BSPLink refund application", deve essere inviata all'indirizzo indicato sopra. In caso di mancato utilizzo della "BSPLink refund application" potrà essere applicata una commissione per il servizio di rimborso.

  • Rimborsi di biglietti smarriti:
    Si prega di richiedere al passeggero di inviare la richiesta di rimborso per il biglietto smarrito attraverso il sito www.refunds.aa.com*.

  • Le seguenti richieste di rimborso devono essere inviate ad American Airlines:
    • Biglietti datati: Il rimborso di biglietti datati è soggetto a una spesa di servizio di 100.00USD. I biglietti che sono stati emessi da più di tre anni non verranno rimborsati.
    • Rimborsi eccezionali (per esempio, cancellazioni dovute a cause di forza maggiore - Uragani)

  • Prepagati (PTA):
    I rimborsi di PTA presentano restrizioni e possono essere effettuati solo all'acquirente. Le spese di servizio non sono rimborsabili. Se l'acquirente richiede la cancellazione di un PTA, l'agenzia di viaggi deve richiedere l'autorizzazione all'ufficio rimborsi.

  • Spese di rimborso (in aggiunta alle spese documentate nella norma tariffaria o in eventuali accordi separati):
    • 35.00 GBP, 40.00 EUR, 50.00 USD or 60.00 CHF a biglietto:
      1. Rimborsi su biglietti emessi da agenzie di viaggio non utilizzati inviati ad American Airlines per l'evasione o l'approvazione.
      2. Richieste di rimborso inviate ad American Airlines senza utilizzare il modulo online "BSPLink refund application"(i Paesi dove il "BSPLink refund module" non è attivo sono esenti da queste spese).
      3. Richieste di credito (richieste di ACM).
    • L'equivalente di 100.00 USD nella valuta utilizzata per l'emissione del biglietto:
      1. Richieste per biglietti smarriti.
      2. Rimborsi di biglietti datati.

Rimborso Per Modifica o Ritardo sul Piano di Volo
In caso di modifica o di ritardo sul piano di volo, per effettuare la richiesta di rimborso gli agenti di viaggio sono pregati di fare riferimento a quanto segue:

  • Modifica del piano di volo o ritardo pari o inferiore ai 60 minuti
    • Nessun rimborso
  • Modifica del piano di volo o ritardo tra i 61 e i 120 minuti
    • Rimborso possibile solo tramite voucher. Può essere processato esclusivamente dall'Ufficio Rimborsi di AA
  • Modifica del piano di volo o ritardo superiore ai 120 minuti
    • o Rimborso possibile nell'originaria forma di pagamento. Deve essere processato in GDS; se riemesso o parzialmente utilizzato, tramite il modulo Refund Application

Rimborsi a Seguito di Cancellazione del Volo

  • In caso di cancellazione del volo, ai passeggeri puo essere offerto un rimborso nella forma originale di pagamento. Deve essere processato in GDS; tramite il modulo Refund Application se riemesso da AA o parzialmente utilizzato


Biglietti Non Rimborsabili: Decesso o Malattia

Biglietti Internazionali Non Rimborsabili: Decesso o Malattia
I biglietti non rimborsabili non possono essere rimborsati. Tuttavia, American Airlines potrebbe applicare un'eccezione nei seguenti casi:
  • Decesso del passeggero, di un compagno di viaggio o di un parente stretto.
    • In caso di decesso del passeggero, di un compagno di viaggio o di un parente stretto, è possibile cancellare il pagamento delle spese per il cambio oppure rimborsare il prezzo per il biglietto, a patto che non esistano indicazioni contrarie nelle singole regole tariffarie. In ogni caso è necessario presentare una copia del certificato di morte. La richiesta deve essere processata mediante GDS e la documentazione va mantenuta sul file; per biglietti riemessi o parzialmente utilizzati, mediante Refund Application con documentazione in allegato. )

  • Malattia del passeggero, di un compagno di viaggio, di un parente stretto.
    • Biglietti emessi prima dell'8 Dicembre 2010 - se il cliente o il suo compagno di viaggio è impossibilitato a viaggiare a causa di malattia, propria o di un parente stretto, è possibile processare un rimborso nella forma originale di pagamento attraverso il sistema GDS e con la documentazione medica, se la norma tariffaria lo autorizza. Per biglietti riemessi o parzialmente utilizzati, utilizzare il modulo Refund Application con documentazione in allegato.

    • Biglietti emessi dopo l'8 Dicembre 2010 - se il cliente o il suo compagno di viaggio è impossibilitato a viaggiare a causa di malattia, i biglietti emessi devono essere cancellati prima della partenza e l'importo originariamente pagato potrà essere utilizzato per viaggi futuri. Al nuovo itinerario saranno applicate tutte le eventuali penali e regole/restrizioni previste. I certificati medici non sono più accettati da American Airlines ai fini della cancellazione delle spese.
Biglietti Nazionali Non Rimborsabili: Decesso o Malattia
I biglietti non rimborsabili non possono essere rimborsati. Tuttavia, American Airlines potrebbe applicare un'eccezione nei seguenti casi:
  • Decesso del passeggero, di un compagno di viaggio o di un parente stretto.
    • In caso di decesso del compagno di viaggio o di un parente stretto del passeggero o del compagno di viaggio, è possibile cancellare il pagamento delle spese per il cambio del biglietto oppure rimborsare il prezzo dello stesso, a patto che sia presentata ad American Airlines una copia del certificato di morte attraverso una Refund Application. Il rimborso avverrà in forma di voucher di trasporto non rimborsabile, che potrà essere utilizzato per futuri viaggi esclusivamente con American Airlines.

    • In caso di decesso del passeggero, il rimborso potrà essere effettuato nella forma originale di pagamento. La richiesta deve essere processata mediante GDS e la documentazione deve essere archiviata.

I link contrassegnati con * vi reindirizzeranno al sito USA di AA.com o ad altri siti Web esterni


Rimborso di Tasse e Supplementi

  • Per i biglietti con tariffa non rimborsabile, eventuali supplementi/Q/ oppure /YQ/YR che son stati riscossi, saranno non rimborsabili.

Per i biglietti non rimborsabili, American rimborserà le tasse non imposte dalla compagnia aerea, riscosse al momento della vendita di biglietti non rimborsabili nel caso in cui i biglietti non vengano utilizzati per i viaggi, come qui di seguito riportato.

  • Le tasse non saranno rimborsate, se l'obbligo della compagnia di pagare le tasse nasce in virtù della riscossione della tassa stessa (queste tipologie di tasse devono essere pagate al governo indipendentemente se il passeggero utilizza o no il biglietto per il viaggio).
  • Tutte le tasse imposte dal Governo degli Stati Uniti rientrano in questa categoria. Le tasse saranno rimborsate se l'obbligo della compagnia di pagare la tassa dipende dall'utilizzo del biglietto per il viaggio.

torna in alto


Le informazioni contenute in questo sito sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
American airlines non e' responsabile di eventuali conseguenze derivanti dal vostro utilizzo delle informazioni in esso contenute.

XChiudi

Supplemento Carburante per viaggi dall'Italia

I supplementi American Airlines per itinerari internazionali sono descritti di seguito.

Il supplemento YR e’ rimborsabile se si acquista una tariffa rimborsabile. La componente YR non e’ rimborsabile se si acquista una tariffa non rimborsabile.

Di seguito un esempio di come appare il supplemento YR nella visualizzazione della tariffa:

             BASE FARE                     TAXES             TOTAL   
 1-         EUR649.00                    286.01XT        EUR935.01ADT
    XT    220.00YR      22.70US       3.83YC       4.88XY      
                3.48XA       1.74AY      26.24BE       3.14XF      

Attenzione, il supplemento YR e' soggetto a variazioni in qualunque momento

Surcharge for travel from Italy

IT to U.S.A. and Canada

YR surcharge per direction

Economy Class

Business Class

All Destinations - non-stop

EUR127.00

EUR238.00

Via LON

EUR97.00

-

Via MAD

EUR112.00

-

Via HEL

EUR122.00

-


IT to Mexico

YR surcharge per direction

Economy Class

Business Class

All destinations

EUR120.00

EUR235.00


IT to The Caribbean

YR surcharge per direction

Economy Class

Business Class

All destinations

EUR140.00*

EUR170.00


IT to Latin America

YR surcharge per direction

Economy Class

Business Class

All destinations

EUR168.00
EX PA/Z160 EUR 132

EUR198.00

*ex SJU EUR127

torna in alto


Le informazioni contenute in questo sito sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
American airlines non e' responsabile di eventuali conseguenze derivanti dal vostro utilizzo delle informazioni in esso contenute.

XChiudi Spese di Servizio

American Airlines Richiede il Pagamento di Spese di Servizio per le Prenotazioni Telefoniche e l'Acquisto di Biglietti in Aeroporto
Per i biglietti acquistati attraverso il call center dedicato alle prenotazioni, American Airlines richiede il pagamento di una spesa di servizio pari a EUR20.00. I costi per i servizi forniti in aeroporto potrebbero variare. Le spese, non rimborsabili, si applicheranno sia ai biglietti di sola andata sia ai biglietti di andata e ritorno, oltre che ai biglietti acquistati tramite la riscossione dei punti del programma AAdvantage. I membri AAdvantage Executive Platinum e i clienti AAirpass saranno esentati dal pagamento delle spese.
Tali costi applicati da AA sono simili alle spese di servizio che molte agenzie di viaggio hanno cominciato a richiedere in virtù del servizio aggiunto offerto ai viaggiatori


American Airlines applicherà un supplemento per ogni modifica volontaria che risulti nella riemissione di un biglietto originariamente emesso da un'agenzia di viaggio o da terze parti
Gli Uffici Prenotazioni e le Biglietterie degli Aeroporti (ATO) di American Airlines richiederanno il pagamento di un supplemento di EUR30.00 per ogni modifica volontaria che risulti nella riemissione di un biglietto originariamente emesso da un'agenzia di viaggio o da terze parti.
Si tratta di una spesa amministrativa applicabile a tutti i tipi di tariffa, incluse le tariffe nette, e sarà imposta in aggiunta ad eventuali altre spese dettagliate nelle specifiche norme tariffarie.
La spesa non sarà applicata alle modifiche richieste da clienti che stanno effettuando un upgrade utilizzando AAdvantage®, EVip o certificati European Upgrade.
L'applicazione di questo supplemento non è richiesta agli agenti di viaggio, che dovranno continuare ad applicare le modifiche volontarie attenendosi alle norme tariffarie/contrattuali.


Le informazioni contenute in questo sito sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
American airlines non e' responsabile di eventuali conseguenze derivanti dal vostro utilizzo delle informazioni in esso contenute.

XChiudi Sconti per le Agenzie

Procedure per le Agenzie di Viaggio Italiane

Per agevolare la richiesta di tariffe AD75/AD50, riportiamo di seguito la procedura da seguire:

  • Solo le agenzie IATA possono richiedere biglietti ridotti AD75/AD50
  • Saranno considerate solo le domande ricevute su carta da lettera intestata IATA secondo le modalità "Risoluzione IATA 880".
  • Affinché American Airlines possa convalidare la vostra prenotazione con un'autorizzazione sono necessari almeno 10 giorni di preavviso.
  • Le agenzie IATA possono richiedere 2 AD75 l'anno, piu' 2 AD50 per il coniuge. Non si possono richiedere AD75 per i figli. Il richiedente ed il coniuge devono effettuare il viaggio nelle stesse date e con lo stesso itinerario
  • Gli agenti di viaggio devono effettuare la prenotazione per se stessi attraverso il proprio CRS. I biglietti AD75/AD50 devono essere prenotati nelle seguenti classi di servizio, previa disponibilita'

Cabina

Classe di Prenotazione

Prima Classe

Z

Classe Business

U

Classe Economica

O

Lo sconto dovra' essere applicato su tariffe piene F/ J / JR / Y e solo su voli AA / AE. La relativa disponibilita' delle classi puo essere verificata in SABRE con la seguente entrata: 120JANFCOJFK-O (per altri GDS contattare il proprio help desk)

  • È possibile determinare da soli le tariffe Y/J/F (classi) e detrarre il 75% dalla tariffa piena. Non è permesso l'acquisto di tariffe con restrizioni. Le tariffe così determinate saranno sottoposte a verifica e confermate dall'ufficio commerciale. Ogni abuso delle norme tariffarie risulterà in un ADM.
  • Per quotare le tariffe applicabili in SABRE, utilizzare l'entrata: WPQY/AD75 (per altri GDS contattare il proprio help desk)
  • Un AD75 potra' essere utilizzata su un settore domestico soltanto se American Airlines e' anche il vettore transatlantico
  • Se la classe di prenotazione richiesta non è disponibile, si prega di scegliere un altro volo o una data alternativa.
  • Inviare la richiesta su carta intestata, come indicato nel "Reso IATA 880", per ricevere autorizzazione all'emissione del biglietto scontato. La richiesta, completa di PNR e dati personali dei passeggeri, dovra' essere inviata all'indirizzo email Italy.channel@aa.com
  • Se la prenotazione risultera' corretta e la tariffa riconfermata, AA inserira' un numero di autorizzazione in prenotazione, che dovra' comparire nell'Endorsement Box del biglietto. L'omissione di questo numero, generera' un ADM per l'importo della tariffa piena applicabile, che non potra' in alcun modo essere cancellato
  • Le agenzie di viaggio potranno emettere i propri biglietti a tariffa scontata una volta ottenuto il numero di autorizzazione.
  • Il pagamento può essere effettuato tramite assegno/in contanti/con carta di credito. Il rapporto di vendita deve essere inviato tramite BSP come di consueto.
  • Questi biglietti non sono commissionabili. L'agenzia dovra' riportare '0' nello spazio riservato alle commissioni
  • La richiesta dovra' pervenire almeno 10 giorni prima dell'emissione del biglietto
  • Si prega di notare che è necessario emettere il biglietto entro 14 giorni dalla data della conferma della prenotazione, il posto sarà automaticamente cancellato
  • I biglietti scontati sono soggetti ad embargo in determinati periodi dell'anno: 15Jun-15Aug e 20Dec-10Jan

Termini e Condizioni Generali

  • Le miglia AAdvantage® non sono applicabili ai voli in AD75.
  • I biglietti AD75 e AD50 sono posti confermati ma potrebbero essere rimossi in caso di overbooking, senza alcun compenso. Per le tariffe AD non è possibile utilizzare le funzioni lista d'attesa o standby, e non è consentita l'emissione di biglietti aperti.
  • Se un biglietto già emesso non è più desiderato se ne può richiedere il rimborso secondo le normali procedure. Per annullare il certificato di autorizzazione al viaggio è necessario inviare una email.
  • Biglietti alla partenza (TOD) e prepagati (PTA) non sono permessi con AD75
  • Qualsiasi modifica a una prenotazione AD dovrà essere processata dall'agenzia che ha effettuato la prenotazione ed emesso il biglietto. In caso di modifica ad una prenotazione già autorizzata, sarà necessario ottenere una nuova autorizzazione.
  • Gli agenti sono tenuti a conformarsi alla Risoluzione IATA 880. Qualsiasi mancanza in questo senso risulterà nella sospensione dei privilegi di trasporto a tariffa ridotta per l'agenzia coinvolta da parte di American Airlines.

torna in alto


Le informazioni contenute in questo sito sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
American airlines non e' responsabile di eventuali conseguenze derivanti dal vostro utilizzo delle informazioni in esso contenute.

XChiudi Gruppi
  • Un gruppo si definisce come 10 o più passeggeri che viaggiano verso una destinazione comune.
  • I gruppi diretti a destinazioni servite da American Airlines o da un vettore membro dell'Alleanza oneworld possono usufruire di tariffe ridotte e bloccare i posti fino a 11 mesi in anticipo, quando viaggiano insieme e verso la stessa città su un volo American Airlines.

Opportunità di business congiunto con American Airlines, British Airways, Finnair e Iberia

  • A partire dall'1 Aprile 2011 è possibile prenotare viaggi di gruppo da/per l'Italia e gli USA con una qualsiasi delle tre linee aeree.
    • Accesso ad una gamma più ampia di tariffe
    • Possibilità di combinare più tariffe tra le tre compagnie aeree
    • L'estensione delle rotte effettuate e i piani di volo coordinati* si traducono in traversate atlantiche più comode e convenienti
    • Tariffe di gruppo con American Airlines e con le linee aeree partner
I gruppi godranno di maggiore flessibilità grazie alle seguenti agevolazioni offerte con la vostra tariffa garantita:
  • Gli agenti IATA avranno obbligo di finalizzazione 30 giorni prima della partenza
  • Gli agenti Non IATA avranno obbligo di finalizzazione 10 settimane prima della partenza
  • Inserimento dei nomi ed emissione dei biglietti 7 giorni prima della partenza
  • Si prega di contattarci via email italy.groups@aa.com oppure al numero +39.06.65012310
  • I clienti finali/leader dei gruppi e gli agenti di viaggio non IATA sono pregati di mettersi in contatto con il nostro team dedicato, Groups and Meeting Travel su http://www.aa.com/groups*

I link contrassegnati con * vi reindirizzeranno al sito USA di AA.com o ad altri siti Web esterni

torna in alto


Le informazioni contenute in questo sito sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
American airlines non e' responsabile di eventuali conseguenze derivanti dal vostro utilizzo delle informazioni in esso contenute.