Self-service Check-in

Le postazioni self-service per il check-in self-service costituiscono un'alternativa semplice e rapida per chi viaggia con American Airlines. Le troverete nell'area check-in degli aeroporti di Roma Fiumicino (Terminal 5) e saranno presto disponibili anche all'aeroporto di Milano Malpensa (Terminal 1, Area 9-10).

La procedura guidata è disponibile in inglese, francese e spagnolo.

Ecco come funziona:

1. Fate passare il passaporto o la carta di credito nel lettore della postazione e selezionate l'itinerario.

2. Seguite le istruzioni sullo schermo. In caso abbiate bisogno di assistenza, consultate uno dei nostri addetti.

Per i voli internazionali il check-in va effettuato almeno 60 minuti prima della partenza.

Per i voli interni negli Stati Uniti, a Porto Rico e nelle Isole Vergini americane, il check-in va effettuato almeno 30 minuti prima della partenza. Le eccezioni riportate di seguito si applicano ad alcuni aeroporti negli Stati Uniti.

Quali sono i vantaggi del Self-Service Check-In?

• Scegliere o cambiare posto
• Aggiungere il proprio numero AAdvantage® alla prenotazione
• Stampare o ristampare le carte d'imbarco
• Eseguire il check-in per un massimo di quattro tratte
• Scegliere un volo precedente o successivo nello stesso giorno di quello prenotato per i passeggeri idonei
• I soci AAdvantage possono richiedere un passaggio alla categoria superiore
• Se desiderato, è possibile richiedere una copia della ricevuta

Quando è disponibile il Self-Service Check-In?

La maggior parte dei nostri passeggeri può avvalersi del servizio di check-in self-service, tuttavia sarà necessario rivolgersi a un addetto al check-in nei casi seguenti:

• se viaggiate con bambini da 0 a 2 anni di età, che non occupano un posto
• se avete richiesto il biglietto in formato cartaceo