| Ufficio Prenotazioni / AAdvantage® / Servizio supporto in rete |
| Telefono:
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199 257 300 (*)
(*) 0,12€/min, le chiamate effettuate dai telefoni cellulari potrebbero avere costi più elevati.
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| Orari: |
Lunedì Venerdì: 08:00 - 17:30 (Italiano)
08:00 - 20:00 (Inglese)
Sabato Domenica: chiuso (Inglese)
09:30 - 18:00 (Inglese) |
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Prenotazione di hotel, vetture e crociere*
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* Servizi gestiti da Tourico Holidays |
| Gruppi: |
Per 10 o più persone che viaggino verso la stessa destinazione vi invitiamo a visitare il sito
www.aa.com/groups.
Verrete reindirizzati al sito AA.com U.S., il cui contenuto è in lingua inglese. |
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| Servizio Clienti |
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Siete ancora in viaggio o non siete ancora partiti? Contattate il nostro Ufficio Prenotazioni
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| Informazioni Servizio Bagagli |
| Telefono: |
+39-(0)2-7486-6082 (Milano)
+39-(0)-6-6595-8074 (Roma)
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| Orari: |
Milano: Tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00
Roma: Tutti i giorni dalle 07:00 alle 13:00
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| Cargo |
Contatti:
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Milano: +39-(0)2-7486-7334
Manda una email al servizio cargo di Milano
Roma: +39-(0)6-6501-1232
Manda una email al servizio cargo di Roma
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| Rimborsi |
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- Per biglietti cartacei ed elettronici emessi da un'agenzia di viaggio o dal sito web di un'agenzia di viaggio, i passeggeri dovranno contattare direttamente la loro agenzia di viaggio.
Si prega di notare che una volta che la vostra agenzia di viaggio avrà richiesto il rimborso, potrete controllarne lo stato sul sito www.refunds.aa.com
Inoltre, potete utilizzare questo sito se avete bisogno di un'altra ricevuta.
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- Prenotazioni effettuate con l'Ufficio Prenotazioni di American Airlines, sul sito web AA.com U.S. o su qualunque sito europeo di American Airlines.
- Vi ricordiamo che potete richiedere un rimborso e controllarne lo stato sul sito web www.refunds.aa.com
- Se avete bisogno di una ricevuta di viaggio/pagamento potete accedere al sito menzionato più sopra.
- In alternativa potete contattare il nostro Ufficio Prenotazioni
- Biglietti cartacei emessi da American Airlines
- Se siete in possesso di un biglietto cartaceo vi preghiamo di inviare il biglietto originale e la carta d'imbarco (in caso di biglietto parzialmente utilizzato) all'indirizzo indicato più in basso. Conservate una fotocopia di quanto spedito.
American Airlines Inc.
Refunds Department
Waterside
HAA3
PO Box 365
Harmondsworth
UB7 0GB
United Kingdom
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