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利用規約

はじめに

アメリカン航空のウェブサイト(以下「本サイト」といいます)を御利用いただきありがとうございます。本サイトへのアクセス、利用によって、お客様は以下に示す使用条件に拘束されることに同意したものとみなされます(以下「本同意事項」といいます)。このため、本同意事項を熟読した上で、手続きを進めてください。本同意事項によって法的に拘束されることを希望しない場合、本サイトへのアクセスや利用は御遠慮ください。アメリカン航空は、本同意事項、ならびに本サイトに記載されたプロダクト、サービス、プログラムについて、通知なしに、かつ責任を負うことなく、随時変更する権利を有します。上記の変更は、お客様を将来拘束するものであり、したがって、合意事項を見直す目的で本サイトをご利用いただく場合、本ページを定期的に確認していただく必要があります。アメリカン航空はさらに、自らの裁量において、お客様のサイトのご利用を随時拒否する権利を有します。

本サイトの利用制限
アメリカン航空は、本サイトで提供するプロダクトおよびサービスの空き状況の判断、およびアメリカン航空での正規の予約またはその他の処理手続きを行なう目的においてのみ本サイトを提供するものであり、その他の目的ではご利用いただけません。本サイトは、お客様に個人的にご利用いただくものです。お客様は、本サイトのサービスについて、お客様本人、またはお客様が法的かつ本同意事項の条件の両方において代理が認められたその他の人物に対して、正規の予約または購入手続きを行う目的においてのみ利用することに同意するものとします。

お客様は、虚偽の予約、需要予測に基づく予約、または偽名での予約を、無制限に行わないことに同意するものとします。お客様が、同一またはほぼ同一の日付で、一つまたは複数の目的地に、複数の予約確認を入れていると当社が判断した場合、アメリカン航空は、これら複数の予約に関連するすべての確約済み座席を通知なしにキャンセルする場合があります。

別記の運送約款 は、航空輸送および関連サービスに適用されます。さらにお客様は、アメリカン航空が特定のプロダクトおよびサービスの購入時に課する条件に従うことに合意したものとみなされます。条件としては、支払期限を迎えた金額の支払い、および旅行運賃、プロダクト、またはサービスの利用に関するあらゆる規制の順守が含まれますが、これらに限定しません。本サイトでは、その他の旅行会社のプロダクトおよびサービスを提供しており、これらは、当該旅行会社が顧客に対して適用する利用条件の対象となります。お客様は、本サイトの利用で発生する、評価、責任、義務、料金、および税金について、単独で責任を負うものとします。

お客様のアカウント情報はアメリカン航空が所有し、所有権を取得します。お客様は、本サイトでお客様ご自身のアカウント情報にアクセスすることができますが、このアクセス権を家族以外の人物または実体、あるいはお客様がお勤め先で、または雇用者として、直接監督する人物に付与することはできません。お客様は、第三者が提供するオンライン・サービスに対してアカウント情報を付与することはできません。同オンライン・サービスは、マイル管理サービス、マイル追跡サービス、マイル・アグリゲーション・サービスを含めますが、これらに限定しません。

お客様は、第三者のウェブサイトではなく、本サイトを通じてアカウント情報にアクセスする必要があります。この中には、マイル管理サービス、マイル追跡サービス、またはマイル・アグリゲーション・サービスを含めますが、これらに限定しません。お客様は、AAdvantage会員が本サイトを利用せずにアカウント情報を利用できるようにした場合、本同意事項に違反したものとみなされます。

本サイトに記載された情報は、有価証券の販売、または購入の勧誘を目的としたものではなく、投資上の判断に用いることを禁止します。

本サイトの誤用
お客様は、掲示板、チャット・ルーム、または本サイトに含まれるコミュニケーション機能やメッセージ機能を含め、本サイトを誤用しないことに同意するものとします。「誤用」とは、本サイトの使用における以下の項目のいずれかにあたりますが、これらに限定しません。
  1. 年齢、家系、皮膚の色、民族、婚姻区分、健康状態、知的障害、身体障害、出生地、人種、性別、性的嗜好、組合の加入有無、または法律で保護されたその他の基準を基にした、個人または個人で形成されたグループの誹謗、困惑、いやがらせ、または脅迫につながる、情報または物的要素の配布、流布、投函、および公表。
  2. 第三者の法的権利の乱用、中傷、いやがらせ、追跡、脅威、またはその他の侵害。この中には、プライバシーおよびパブリシティに関する権利を含めるがこれらに限定しない。
  3. コンピューター・ウィルス、トロイの木馬、破損ファイル、またはその他悪意のある、あるいは有害/無効な、コード、ファイル、ソフトウェア、データなど、その他のコンピューターの利用に損害を与えかねないファイルのダウンロードまたはアップロード。
  4. 他者の知的所有権、プライバシー、または公表する権利を違反または侵害するソフトウェアを含むがこれに限定せず、このような物体を含むファイルのダウンロード、アップロードまたは配布。
  5. 情報または物的要素で、卑猥なもの、侵害行為にあたるもの、公序良俗に反するもの、あるいは不当なものの配布、流布、投函、または公表。
  6. 商品またはサービスの販売提供、コンテストまたは調査の実施、チェーン・レターの配布など、本サイトを利用した宣伝活動への関与。
  7. アメリカン航空および同系列会社を含むがこれに限定せず、すべての実体または個人の、機密情報、取引上の機密、またはその他の極秘情報や保護された独自情報の配布、送付、またはその他の開示。
  8. 本サイトを通じて取得した情報、プロダクト、サービス、またはソフトウェアの、派生作業の複製または作成、表示、配布、ダウンロード、ライセンス付与、変更、実行、発行、再現、転載、販売、譲渡、または転送。
  9. アメリカン航空の文書による事前合意を得ない、手動による、あるいはロボット、スパイダー、またはその他の自動装置による、コンテンツの監視または複製。
  10. 以下に該当しない人物の代理人または弁護士としての事実上の活動
    1. お客様の家族、または
    2. お客様のお勤め先における直接の上司。
  11. 当社サイトのインフラストラクチャに不当または不均衡な過大負荷をもたらす、あるいはその可能性のある、行為の実施。
  12. マイル管理サービス、マイル追跡サービス、またはマイル・アグリゲーション・サービスにおける、AAdvantage会員の代理。
  13. AAdvantage会員の合意または合意なしに、サイト・ログインによって保護されている会員情報にアクセスし、同情報をその他のウェブサイトに投稿。
  14. 以下の条件に当てはまらない場合の、AAdvantage会員のログイン時のパスワードまたは個人識別番号の利用。
    1. パスワードまたは個人識別情報が割り当てられたAAdvantage会員（以下「AAdvantage認定会員」といいます）。
    2. AAdvantage認定会員の家族で、同会員の許可をもとに代理を務めるもの、または
    3. AAdvantage認定会員の雇用者の従業員で、同会員の許可をもとに代理を務めるもの。
  15. 本サイト、または本サイトを支援するシステムを利用した、コンピュータ・システム、サーバー、ネットワーク、アカウントへの不正アクセス。
  16. アメリカン航空が本同意事項に抵触するとみなす、その他の行為への関与。アメリカン航空は、本サイトにおける上記の誤用を禁止し、さらにこれらの誤用を目的とした、あるいは同様の目的による、本サイトへのアクセスは、本サイトの不正利用とみなされます。

お客様が誤用に関与している場合、アメリカン航空はお客様の本サイトの使用およびアクセスを停止し、さらにお客様の現在の予約に関して、確約済みの座席をキャンセルする権利を有します。

知的所有権に関する通知
別途明記された場合を除き、本サイトで表示されるすべての情報、すなわちAAdvantageアカウント情報、約款、データ、画像、パスワード、個人識別番号（以下「PIN」といいます）、画面、テキスト、ユーザー名、ウェブページまたはその他の素材（以下まとめて「コンテンツ」といいます）は、アメリカン航空または同系列会社の専有財産です。本サイトで提示された、人物、物体、場所の画像は、アメリカン航空または同系列会社の財産か、あるいはこれらの許可をもとに使用されています。本サイトの記載内容は、禁反言、黙示、またはその他によるものにかかわらず、知的所有権の譲渡またはライセンス授与とは解釈されません。アメリカン航空の知的所有権に関する詳細については、ウェブページの下部にある「免責事項と著作権」のリンクをクリックしてください。

お客様の事実表明、保証について
お客様は本サイトの使用により、18才以上であること、本同意事項を締結し、同事項の諸条件に沿って本サイトを使用するための、法的権利および能力を有することを事実表明し、保証するものとします。お客様は、自らの名前およびアカウントによる、本サイトのあらゆる使用における賠償責任を受け入れるものとします。この中には、お客様と同居する13歳未満の未成年者を含む、他者によるアカウントの利用を含めますが、これらに限定しません。お客様の家族のいずれかが、お客様の名前またはアカウントをもとに本サイトを利用できるのは、お客様が、これらの利用で生じるすべての料金の支払いと、その他すべての面で責任を負うことに合意する場合のみです。さらに、お客様の名前またはアカウントをもとに本サイトを利用する、13歳未満の未成年者を監視することに同意するものとします。お客様は、本同意事項に準ずる権利を譲渡、委譲、またはサブライセンスしないことに同意するものとします。

お客様の免責義務
お客様は、本同意事項、または本サイトの利用その他から生じる違反に基づく、責任、義務、損失、損害、不備、ペナルティ、税金、課税、罰金、判決、調停、費用（法的費用および弁護士の費用・支払いを含む）を含めた、すべての支払請求額、支払要求額、訴訟手続き、訴訟（以下まとめて「クレーム」といいます）から、アメリカン航空および同系列会社を免責、防御、補償することに同意するものとします。クレームは、本同意事項の違反につながる可能性のある事実申し立てを含めますが、これらに限定しません。

アメリカン航空の保証対象外となるもの
本サイトのコンテンツには、不正確な記述や誤植が含まれている可能性があります。アメリカン航空は、通知なしに、本コンテンツを随時変更、改訂する場合があります。アメリカン航空は、本コンテンツの完全性または正確性に関しては事実表明または保証を行わず、本コンテンツの更新についてもお約束いたしません。アメリカン航空は、いずれの目的においても、本コンテンツの適合性について意思表明を行いません。

本サイトはお客様ご自身の判断でご利用ください。本コンテンツは、「現状有姿」で提示されており、明示的または黙示的な保証はありません。このような保証には、特定の目的、市販性、不侵害、または所有権に対する適合性の黙示的な保証が含まれますが、これらに限定しません。

アメリカン航空は、お客様による本サイトの情報および素材の使用が、第三者の知的所有権を侵害しないことを、保証または意思表明しません。これは、アメリカン航空が世界各地でサービスとプロダクトを提供しており、本サイトでは、お客様の地域ではご利用いただけないプロダクト、サービス、プログラムを言及している可能性があるためです。プロダクト、サービス、プログラムの引用は、地理的な範囲を含めますがこれに限らず、アメリカン航空がすべての地域において、これらのプロダクト、サービス、プログラムを提供することを示すものではありません。

責任限定について
アメリカン航空および同系列会社は、本サイトの使用または使用不可に伴う、または本サイトまたはその他を通じて取得したコンテンツに対する、（結果的、直接的、偶発的、間接的、懲罰的、特殊的またはその他の）損害賠償について、いずれの場合においても、同損害賠償が契約、厳格責任、不法行為、またはその他の責任論によるものにかかわらず、さらにはアメリカン航空および同系列会社が、損害賠償が可能であるとする実際の通知または推定告知が付与されたかどうかにかかわらず、責任を負わないものとします。ただし、ウェブサイト使用にあたっての同意事項では、本サイトの使用によって直接生じた死亡または人身傷害における、アメリカン航空およびその航空会社の責任を免除または制限しないものとします。

お客様は、ご自身のデータをバックアップすることに同意するものとします。データが紛失した場合、アメリカン航空は、お客様の適切なデータのバックアップから当該データを復旧するために必要な費用のみ責任を負うものとします。

アメリカン航空にご提供いただいた情報の利用について
アメリカン航空のプライバシー・ポリシーに基づき、お客様には、旅行またはその他のプロダクト/サービスのご購入時、または特定のプログラムのご利用時に、一定の情報提供をお願いしております。情報をご提供いただく場合、お客様がこれらの情報が正確なものであることに同意されたものとします。いずれの状況においても、間違った情報、または誤解を与えるような情報は提供しないでください。アメリカン航空は、当社のプライバシー・ポリシーと整合性が取れるように、当該情報を利用することに合意いたします。当社のプライバシー・ポリシーについては、ウェブページの下部に記載されている「プライバシー・ポリシー」のリンクをクリックしてください。

特定のサービス、プログラムのご利用時に、パス・コードを提示させていただく場合があります。このパス・コードはアメリカン航空独自のものであり、同社に所有権があります。ただし、パス・コードのセキュリティを保証するには、お客様ご自身で予防措置を講じていただく必要があります。アメリカン航空は、他人がお客様のパス・コードを読み取った場合、またはお客様のパス・コードを悪用してお客様に損害を与えた場合の責任を負わず、さらに将来的な責任も負いません。

アメリカン航空は、お客様の個人情報に対する不正アクセスを予防、阻止するための適切な手順を講じますが、不正アクセスを行った人物の行為に対して責任を負うことはできません。さらに、お客様の個人情報に対する不正なアクセスを防止することについて、保証、明示、黙示またはその他を行いません。

その他のサイトおよび本サイトへのリンク
このサイトでは他のサイトへの参照やリンクをおこなっています。アメリカン航空は信頼できる安全なサイトのみリンクを提示するようにしていますが、これらのサイトで入手した情報、プロダクト、およびサービスについては、責任を負いません。お客様は、これらのサイトへのアクセスによって生じた損害についてアメリカン航空が責任を負わず、ここで当該責任を放棄することに同意するものとします。他のサイトへのリンクは、当サイトのユーザーの利便性のためにおこなっているもので、このサイトにあるそれらのリンクやフレームは、リンク先やフレーム先のサイトやそのコンテンツの保証を暗示するものではありません。したがって、第三者に対するリンクまたはポインタの使用は、お客様ご自身の判断でお願い致します。

アメリカン航空との文書による合意で別途認められない限り、本サイトのハイパーリンクや参照先を提示することはできません。さらに、アメリカン航空との文書による合意で別途認められない限り、商標または著作権で保護されている素材を用いて、これらのハイパーリンクや参照先を提示することはできません。アメリカン航空は、本サイトでハイパーリンクや参照先を提示するサイトについて、アメリカン航空が運営するものでない限り責任を負いません。

お問い合わせ先について
お客様から電子メールまたはその他の方法でアメリカン航空にお送りいただいた内容については、機密扱いいたしません。アメリカン航空は、お客様とのやり取りについて、方法または目的を問わず、発表、複製、またはその他の利用を差し控える義務はありません。

アメリカン航空は、キャンペーン、ロゴ、ネーム、プロセス、プロダクト、プロモーション、サービス、スローガン、技術の宣伝を含めますがこれらに限定せず、自社の事業に関する自発的な提案については、受け入れ、検討は行いません。したがって、このような提案はお送りにならないようお願い致します。また、オリジナルのアートワーク、青写真、展示物、デザイン、レイアウト、写真、サンプルもお送りにならないようお願い致します。アメリカン航空がこのような方針を取っている理由は、実際に、アメリカン航空がこれらの自発的な提案とは無関係に、あるいは当該提案を受け取るかなり前にアイデアを生み出した場合、自発的なアイデアを許可なく模倣したという苦情を防ぐためです。自発的な提案をお送りいただく場合、アメリカン航空とのやり取りの中でお客様が開示したすべてのコンセプト、アイデア、発明、ノウハウ、テクニックを、プロダクト、サービス、またはプログラムの開発・製作・マーケティングを含むあらゆる目的において、アメリカン航空が利用する可能性があることをご了解の上でお願い致します。アメリカン航空は上記の利用を、お客様への補償義務なしに行なう場合があります。

電話でのやり取りについて
アメリカン航空にお電話いただいた際、通話内容は監視、記録、転記される場合があり、お客様はこれらの監視、記録、転記を承諾するものとします。これらの記録は永久保管、または当社の裁量により廃棄処分とする可能性があります。

法廷地、準拠法、手続き上の制約
本同意事項は、テキサス州タラント郡で作成、締結されます。お客様は、本同意事項の解釈、および本サイトへのアクセス、取引、利用に関する紛争に対して、抵触法の原則とは無関係に、テキサス州の法律が適用されることに同意するものとします。本サイトのアクセス、取引、利用に関してお客様が起こす訴訟は、テキサス州タラント郡にある州立裁判所または連邦裁判所に提出する必要があります。本サイトのアクセス、取引、利用に関して、アメリカン航空、または同系列会社、もしくはこれらの代理人、取締役、従業員、役員のいずれかに対して、集団訴訟を行わないことを同意、了解します。

その他の条件
本同意事項は、本サイトに記載されたその他すべての通知、ポリシー、免責、およびその他の条件を含めるものとみなされます。ただし、これらの条件と本同意事項の条件との間で不一致がある場合、本同意事項の条件が優先されるものとします。本同意事項は、完全なる合意を形成し、本サイトのアクセス、取引、利用に適用されます。本サイトで取得、購入、利用する、プロダクト、サービス、プログラム、または本サイトで参照し、お客様が参加するプログラムに対して、同意事項が別途添付される場合があります。本同意事項と、これらのプロダクト、サービス、プロダクト固有の同意事項で不一致がある場合、後者の条件が適用されるものとします。本同意事項の見出しは便宜上のものであり、本同意事項の解釈では用いません。

本同意事項で明示的に付与されていない権利は、留保されます。アメリカン航空が本同意事項に基づく権利を主張しない場合、その他の時期、またはその他の人物または実体に対する、同一またはその他の権利の主張の放棄とはなりません。本同意事項の条項が無効または実行不能であることが判明した場合、当該条項は抹消され、その他の条項の有効性または実効性に影響を与えることはありません。