払戻しについて

航空券の払い戻し
未使用航空券の払戻し請求にはさまざまな方法がございます。詳しくは「払戻しに関するよくあるご質問」をご覧ください。

AAdvantage特典航空券マイルの返還
アメリカン航空のマイレージプログラムAAdvantageでは、特典航空券をご利用にならなかった場合、次の条件を満たしていればマイルが返還されます。

特典航空券が完全に未使用であること。
特典航空券と引き換えたマイルが有効期間内であること。
口座の名義人本人が、一回につき150ドルの手数料をお支払いいただくこと。

AAdvantageの特典航空券マイル返還につきましては、アメリカン航空予約センターまでお電話にてお問い合わせください。

アメリカン航空発行の紙の航空券および搭乗用片
アメリカン航空にご提出いただければ、未使用の航空券は交換または払戻しいたします。多くの航空券には、払戻し価額の限度、交換または払戻しの手数料やキャンセル料を定めた運賃規定があります。未使用の搭乗用片は、アメリカン航空が乗り入れている空港のチケットオフィスまでお持ちください。

アメリカン航空発行のeチケット
アメリカン航空が乗り入れている空港のチケットオフィスに直接ご請求ください。払戻し価額の限度、払戻しや交換の手数料またはキャンセル料を定めた運賃規定のある航空券の場合は、当該金額が払戻し価額より差し引かれます。紙の航空券、eチケットを問わず、米国外で発行された航空券の場合、払戻しは発行国でのみ承ります。

払い戻しに関する一般的なご質問
払戻しについての一般的お問い合わせは、アメリカン航空予約センターまでお願いいたします。

アメリカン航空－ホームページ oneworld 日本

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