신종플루관련 여행공지
아메리칸 항공은 멕시코와 다른 지역에서 발생한 H1N1 플루에 대해서 철저하게 주시하고 있음을 고객 여러분께 다시 한번 알려 드립니다. 저희 항공사의 의학 전문가들이 계속해서 세계보건기구(WHO)와 질병예방통제센터(CDC)의 발표 상황을 참고하며 승객과 직원들의 안전과 건강을 보호하기 위해 만전을 기하고 있습니다. WHO에서는 현재 어떤 여행 제한이나 국경폐쇄에 대해서 안내하고 있지 않습니다. CDC에서도 지금으로서는 불필요한 멕시코 여행에 대해서만 여행객들에게 자제를 부탁하였습니다. 이에 따라 아메리칸 항공에서는 6월 30일까지 멕시코를 여행하는 승객들에 대해서 다음과 같이 예약 변경이 가능하도록 특별 방침을 마련하였습니다.
출도착 여행 지역
해당 여행 기간
적용 항공권 발권 기한
아래 시한까지 동일한 도시로의 예약 변경이 가능합니다.
멕시코
2009년 4월 25일 – 6월 30일
2009년 4월 30일 이전에 발권한 항공권
소지한 항공권의 규정에서 정한 유효 기간 내에서.
처음에 발권된 것과 동일한 도시로 날짜 변경: 1회 변경발권 허용, 처음 예약 클래스와 동일한 경우 변경 수수료는 무료. 더 자세한 문의는 아메리칸 항공 예약과로 연락해 주시기 바랍니다.
목적지 변경: 고객이 멕시코로 여행을 원치 않는 경우, 아메리칸 항공에서는 목적지를 변경할 수 있도록 편의를 제공해 드리겠습니다. 요금 차액이나 추가 세부 사항에 대해서 궁금하신 분들은 아메리칸 항공 예약과로 문의 바랍니다.
환불 : 여행 취소를 원하는 고객께서는 아메리칸 항공 예약과로 문의해 주십시오. 주의: 환불이 불가능한 항공권에 대해서는 여행바우쳐 형식으로만 환불이 가능합니다.
