Jeffrey J. Brundage fue nombrado Asesor Principal de Relaciones Laborales, donde trabaja en estrecha colaboración con otros líderes de alto nivel para lograr el éxito de los objetivos de re-estructuración de la compañía.
Anteriormente, Brundage se desempeñó como Primer Vice-presidente de Recursos Humanos desde marzo de 2004 hasta abril de 2012. En este cargo, Brundage era responsable por la estrategia global de Recursos Humanos de la compañía y su implementación.
En febrero de 2001, Brundage fue nombrado Vice-presidente de Relaciones con los Empleados y tuvo a su cargo las relaciones con todos los sindicatos de la aerolínea.
Brundage se incorporó a American Airlines en diciembre de 1999 como Director General de Relaciones con los Empleados para el área de Vuelo, donde tuvo como principal responsabilidad ser el enlace entre la aerolínea y la Asociación de Pilotos Aliados, la cual representa a los pilotos de American.
Antes de ingresar a American, Brundage trabajó en la Asociación Internacional de Pilotos de Líneas Aéreas, siendo su último cargo el de Coordinador Principal de Convenio Colectivo.
Inició su carrera en aviación como piloto de Pocono Airlines antes de desempeñarse en el mismo puesto en Atlantic Coast Airlines.
Brundage estudió en el Johnson and Wales College en Providence, Rhode Island, y ha trabajado en diversas campañas políticas.