Niveles Y Tipos De Asistencia
American Airlines
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Niveles Y Tipos De Asistencia


Niveles de Asistencia

Cada persona discapacitada es diferente, y quién mejor que usted para juzgar el servicio que necesita. Los empleados de American Airlines® y American Eagle® están entrenados para asistir a nuestros clientes discapacitados. Por favor, háganos saber si le estamos dando lo que usted espera. American Airlines y American Eagle cuentan con empleados especialmente entrenados, en cada aeropuerto, para responder a sus interrogantes o resolver sus problemas. Asimismo, American Airlines cuenta con un departamento dedicado a la Resolución de Problemas, para asistir de esta forma al personal de aeropuerto, y está disponible por teléfono las 24 horas al día.


 

Tipos de Asistencia
American Airlines y American Eagle ofrecen una gran variedad de servicios de asistencia, entre los cuales tenemos:
  • Servicio de Reservaciones con Dispositivos de Telecomunicación para personas con discapacidad auditiva (TDD)
  • Asistencia desde su llegada al mostrador de American, hasta el avión
  • Asistencia en vuelos de conexión
  • Silla de ruedas de cortesía
  • Cartillas de Instrucciones de Seguridad en Braille



 

TDD (Dispositivo de Telecomunicación para Personas con Discapacidad auditiva)
Marque el Número gratuito 1-800-543-1586 (dentro de los Estados Unidos).

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