Noticias para tus viajes

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American Airlines está operando hoy, viernes 19 de septiembre, dos vuelos desde el Aeropuerto Internacional de Los Cabos (SJD) para los ciudadanos y residentes permanentes de Estados Unidos que todavía se encuentran ahí a causa del Huracán Odile. Ayer, jueves, American y US Airways operaron siete vuelos desde el aeropuerto SJD.

Personal del consulado de los Estados Unidos está en el aeropuerto SJD verificando la documentación de sus ciudadanos/residentes. Las autoridades locales dirigirán a pasajeros de otras nacionalidades a vuelos de fuerzas militares o de empresas locales de transporte y determinarán los procedimientos para esos vuelos.

El cronograma para estos vuelos de ayuda de American es:

Viernes, 19 de septiembre:

VueloSale de SJDLlega a DFW
92088:45 a.m.12:25 p.m.
92099:45 a.m.1:25 p.m.

Las necesidades operacionales locales podrían afectar los cronogramas de estos vuelos.

Nota: estos no son vuelos comerciales de American Airlines o de US Airways y, por lo tanto, no se puede hacer reservaciones en estos vuelos.

Para ver la información más reciente, visita aa.com, Facebook y Twitter @AmericanAir.

Procedimientos para tu viaje: Cabo San Lucas

A causa de la situación en Cabo San Lucas, American Airlines ofrece las siguientes opciones a nuestros clientes cuyos viajes puedan estar siendo afectados. Los clientes que tengan boletos emitidos para viajar en vuelos de AA*/US hacia, desde o vía el siguiente aeropuerto podrán cambiar sus vuelos, tal como se indica.

Si estás viajando hacia, desde o vía:

  • Los Cabos, México (SJD)

En las siguientes fechas: 16 de octubre al 15 de diciembre de 2014
Y tu boleto fue emitido a más tardar el: 19 de septiembre de 2014
Puedes viajar: 16 de octubre de 2014 al 1 de agosto de 2015 (el viaje final deberá ser completado dentro del periodo de un año a partir de la fecha original de emisión del boleto)
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa (inventario) del boleto original? No

El cargo por la reemisión del boleto no aplicará por una única vez.

Para cambiar tus fechas de viaje o si tienes preguntas sobre cambios en el destino de viaje, comunícate con nuestra oficina de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de Estados Unidos o Canadá). Si estás llamando desde fuera de estos países, revisa nuestra página de oficinas de Reservaciones en el mundo.

Procedimientos para tu viaje: México

A causa del huracán Odile, American Airlines ofrece las siguientes opciones a nuestros clientes cuyos viajes se puedan ver afectados por esta situación. Los clientes que tengan boletos emitidos para viajar en vuelos de AA*/US hacia, desde o vía alguno de los siguientes aeropuertos podrán cambiar sus vuelos, tal como se indica.

Si estás viajando hacia, desde o vía:

  • Los Cabos, México (SJD)

En las siguientes fechas: 15 de septiembre al 15 de octubre de 2014
Y tu boleto fue emitido a más tardar el: 17 de septiembre de 2014
Puedes viajar: 15 de septiembre al 20 de noviembre de 2014
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa del boleto original? No
¿Están permitidos los cambios de origen/destino/paradas (stopovers)? Sí. Utiliza el valor de tu boleto, sin que aplique un cargo por cambios, para obtener cualquier tarifa disponible hacia algún otro destino, en cualquier fecha dentro de los siguientes 331 días, dentro de la validez del boleto. El boleto deberá ser reemitido a más tardar el 1 de octubre de 2014.

o

Puedes viajar: 21 de noviembre de 2014 al 1 de agosto de 2015
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa del boleto original?
¿Están permitidos los cambios de origen/destino/paradas (stopovers)? Sí. Utiliza el valor de tu boleto, sin que aplique un cargo por cambios, para obtener cualquier tarifa disponible hacia algún otro destino, en cualquier fecha dentro de los siguientes 331 días, dentro de la validez del boleto. El boleto deberá ser reemitido a más tardar el 1 de octubre de 2014.

El cargo por la reemisión del boleto no aplicará por una única vez.

Para cambiar tus fechas de viaje o si tienes preguntas sobre cambios en el destino de viaje, comunícate con nuestra oficina de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de Estados Unidos o Canadá). Si estás llamando desde fuera de estos países, revisa nuestra página de oficinas de Reservaciones en el mundo.

Procedimientos para tu viaje: Libia

A causa de la situación en Trípoli, Libia, American Airlines ofrece las siguientes opciones a nuestros clientes cuyos viajes se vean afectados por estos eventos. Los clientes que tengan boletos emitidos para viajar en vuelos de AA*/US hacia, desde o vía alguno de los siguientes aeropuertos podrán cambiar sus vuelos, tal como se indica.

Si estás viajando hacia, desde o vía:

  • Trípoli, Libia (TIP)

En las siguientes fechas: 28 de julio al 30 de septiembre de 2014
Y tu boleto fue emitido a más tardar el: 28 de julio de 2014
Puedes viajar: 1 de agosto al 31 de octubre de 2014
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa del boleto original? No
¿Están permitidas las paradas en ruta? Sí, hacia/desde CAI

El cargo por la reemisión del boleto no aplicará por una única vez.

Para cambiar tus fechas de viaje, comunícate con nuestra oficina de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de Estados Unidos o Canadá). Si estás llamando desde fuera de estos países, revisa nuestra página de oficinas de Reservaciones en el mundo.

Procedimientos para tu viaje: Arabia Saudita

A causa de la situación en Arabia Saudita, American Airlines y British Airways ofrecen a sus clientes la opción de poder cambiar sus planes de viaje. Los clientes que tengan boletos emitidos para viajar en vuelos prime de BA o de AA*/US hacia, desde o vía alguno de los siguientes aeropuertos podrán cambiar sus vuelos, tal como se indica.

Si estás viajando hacia, desde o vía:

  • Jeddah King Abdulaziz International, Arabia Saudita (JED)

En las siguientes fechas: 26 de agosto al 2 de octubre de 2014
Y tu boleto fue emitido a más tardar el: 9 de julio de 2014
Puedes viajar: 10 de julio al 25 de agosto de 2014, 3 de octubre al 31 de diciembre de 2014. No se permiten viajes entre el 26 de agosto y el 2 de octubre de 2014.
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa del boleto original?
¿Están permitidas las paradas en ruta? Sí, solo hacia RUH; además, deberá viajar dentro de los 3 días previos o posteriores a las fechas de viaje originales a JED. La misma clase de tarifa del boleto deberá estar disponible.

El cargo por la reemisión del boleto no aplicará por una única vez.

Para cambiar tus fechas de viaje, comunícate con nuestra oficina de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de Estados Unidos o Canadá). Si estás llamando desde fuera de estos países, revisa nuestra página de oficinas de reservaciones en el mundo.


Información importante para tus viajes

Para garantizar aun más la salida a tiempo de nuestros vuelos, nuestro objetivo es cerrar la puerta del túnel de acceso al avión 10 minutos antes de la hora de salida del vuelo. Esto permite a todos los clientes embarcar y guardar sus pertenencias.

Si tienes un vuelo de conexión, examina bien tu boleto antes de viajar para ver si estarás conectando con un vuelo operado por alguna de las aerolíneas de nuestra alianza oneworld® o por nuestros socios de código compartido. Busca las palabras "operado por..." en tu boleto. Más información sobre los vuelos de código compartido.

Los coches que sean grandes, no plegables o que pesen más de 20 lb (9 kg) deberán ser registrados en el mostrador de boletos. Más información sobre el viaje con niños o infantes.

Las personas que viajan con mascotas como equipaje registrado deben presentar un certificado de salud válido. Más información acerca de viajar con mascotas.

Como resultado de una exigencia de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA), todos los pasajeros deberán tener sus datos de "Secure Flight" en sus reservaciones por lo menos 72 horas antes de la salida, para así poder viajar. Más información sobre los datos del pasajero para el programa "Secure Flight".

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