Noticias para tus viajes

Última actualización al:

Procedimientos para tu viaje: México

A causa del huracán Odile, American Airlines ofrece las siguientes opciones a nuestros clientes cuyos viajes se puedan ver afectados por esta situación. Los clientes que tengan boletos emitidos para viajar en vuelos de AA*/US hacia, desde o vía alguno de los siguientes aeropuertos podrán cambiar sus vuelos, tal como se indica.

Si estás viajando hacia, desde o vía:

  • Los Cabos, México (SJD)

En las siguientes fechas: 15 de septiembre al 15 de octubre de 2014
Y tu boleto fue emitido a más tardar el: 17 de septiembre de 2014
Puedes viajar: 15 de septiembre al 20 de noviembre de 2014
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa del boleto original? No
¿Están permitidos los cambios de origen/destino/paradas (stopovers)?

o

Puedes viajar: 21 de noviembre de 2014 al 1 de agosto de 2015
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa del boleto original?
¿Están permitidos los cambios de origen/destino/paradas (stopovers)?

El cargo por la reemisión del boleto no aplicará por una única vez.

Para cambiar tus fechas de viaje o si tienes preguntas sobre cambios en el destino de viaje, comunícate con nuestra oficina de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de Estados Unidos o Canadá). Si estás llamando desde fuera de estos países, revisa nuestra página de oficinas de Reservaciones en el mundo.

Procedimientos para tu viaje: Libia

A causa de la situación en Trípoli, Libia, American Airlines ofrece las siguientes opciones a nuestros clientes cuyos viajes se vean afectados por estos eventos. Los clientes que tengan boletos emitidos para viajar en vuelos de AA*/US hacia, desde o vía alguno de los siguientes aeropuertos podrán cambiar sus vuelos, tal como se indica.

Si estás viajando hacia, desde o vía:

  • Trípoli, Libia (TIP)

En las siguientes fechas: 28 de julio al 30 de septiembre de 2014
Y tu boleto fue emitido a más tardar el: 28 de julio de 2014
Puedes viajar: 1 de agosto al 31 de octubre de 2014
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa del boleto original? No
¿Están permitidas las paradas en ruta? Sí, hacia/desde CAI

El cargo por la reemisión del boleto no aplicará por una única vez.

Para cambiar tus fechas de viaje, comunícate con nuestra oficina de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de Estados Unidos o Canadá). Si estás llamando desde fuera de estos países, revisa nuestra página de oficinas de Reservaciones en el mundo.

Procedimientos para tu viaje: Arabia Saudita

A causa de la situación en Arabia Saudita, American Airlines y British Airways ofrecen a sus clientes la opción de poder cambiar sus planes de viaje. Los clientes que tengan boletos emitidos para viajar en vuelos prime de BA o de AA*/US hacia, desde o vía alguno de los siguientes aeropuertos podrán cambiar sus vuelos, tal como se indica.

Si estás viajando hacia, desde o vía:

  • Jeddah King Abdulaziz International, Arabia Saudita (JED)

En las siguientes fechas: 26 de agosto al 2 de octubre de 2014
Y tu boleto fue emitido a más tardar el: 9 de julio de 2014
Puedes viajar: 10 de julio al 25 de agosto de 2014, 3 de octubre al 31 de diciembre de 2014. No se permiten viajes entre el 26 de agosto y el 2 de octubre de 2014.
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa del boleto original?
¿Están permitidas las paradas en ruta? Sí, solo hacia RUH; además, deberá viajar dentro de los 3 días previos o posteriores a las fechas de viaje originales a JED. La misma clase de tarifa del boleto deberá estar disponible.

El cargo por la reemisión del boleto no aplicará por una única vez.

Para cambiar tus fechas de viaje, comunícate con nuestra oficina de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de Estados Unidos o Canadá). Si estás llamando desde fuera de estos países, revisa nuestra página de oficinas de reservaciones en el mundo.


Información importante para tus viajes

Para garantizar aun más la salida a tiempo de nuestros vuelos, nuestro objetivo es cerrar la puerta del túnel de acceso al avión 10 minutos antes de la hora de salida del vuelo. Esto permite a todos los clientes embarcar y guardar sus pertenencias.

Si tienes un vuelo de conexión, examina bien tu boleto antes de viajar para ver si estarás conectando con un vuelo operado por alguna de las aerolíneas de nuestra alianza oneworld® o por nuestros socios de código compartido. Busca las palabras "operado por..." en tu boleto. Más información sobre los vuelos de código compartido.

Los coches que sean grandes, no plegables o que pesen más de 20 lb (9 kg) deberán ser registrados en el mostrador de boletos. Más información sobre el viaje con niños o infantes.

Las personas que viajan con mascotas como equipaje registrado deben presentar un certificado de salud válido. Más información acerca de viajar con mascotas.

Como resultado de una exigencia de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA), todos los pasajeros deberán tener sus datos de "Secure Flight" en sus reservaciones por lo menos 72 horas antes de la salida, para así poder viajar. Más información sobre los datos del pasajero para el programa "Secure Flight".

* Al seleccionar este enlace, ingresarás a una página de aa.com en inglés. Para regresar a aa.com en español, usa el botón 'Retroceder' de tu explorador.
** Al seleccionar este enlace, se abrirá una ventana con información relacionada en inglés. Para regresar a aa.com en español, solo cierra la ventana.