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Información reciente - Cabo San Lucas

El servicio de vuelos a SJD (operados tanto por US Airways como por American Airlines) se encuentra cancelado hasta el 17 de octubre.

Por el momento no se ha tomado ninguna decisión acerca de las operaciones de vuelos hacia/desde SJD a partir del 18 de octubre, pero todos los vuelos siguen apareciendo como programados. Asimismo, estamos esperando recibir más noticias de los hoteles acerca de las fechas en las que estarían reabriendo sus puertas en las próximas semanas.

Procedimientos para tu viaje: Cabo San Lucas

A causa de la situación en Cabo San Lucas, American Airlines ofrece las siguientes opciones a nuestros clientes cuyos viajes puedan estar siendo afectados. Los clientes que tengan boletos emitidos para viajar en vuelos de AA*/US hacia, desde o vía el siguiente aeropuerto podrán cambiar sus vuelos, tal como se indica.

Si estás viajando hacia, desde o vía:

  • Los Cabos, México (SJD)

En las siguientes fechas: 16 de octubre al 15 de diciembre de 2014
Y tu boleto fue emitido a más tardar el: 19 de septiembre de 2014
Puedes viajar: 16 de octubre de 2014 al 1 de agosto de 2015 (el viaje final deberá ser completado dentro del periodo de un año a partir de la fecha original de emisión del boleto)
¿Necesitas usar la misma clase de tarifa (inventario) del boleto original?
¿Están permitidos los cambios de origen/destino/paradas (stopovers)? . Utiliza el valor de tu boleto, sin que aplique un cargo por cambios, para obtener cualquier tarifa disponible hacia algún otro destino. El viaje final deberá ser completado dentro del periodo de un año a partir de la fecha original de emisión del boleto. (El boleto deberá ser reemitido en este caso a más tardar el 1 de noviembre de 2014).

El cargo por la reemisión del boleto no aplicará por una única vez.

Para cambiar tus fechas de viaje o si tienes preguntas sobre cambios en el destino de viaje, comunícate con nuestra oficina de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de Estados Unidos o Canadá). Si estás llamando desde fuera de estos países, revisa nuestra página de oficinas de Reservaciones en el mundo.


Información importante para tus viajes

Para garantizar aun más la salida a tiempo de nuestros vuelos, nuestro objetivo es cerrar la puerta del túnel de acceso al avión 10 minutos antes de la hora de salida del vuelo. Esto permite a todos los clientes embarcar y guardar sus pertenencias.

Si tienes un vuelo de conexión, examina bien tu boleto antes de viajar para ver si estarás conectando con un vuelo operado por alguna de las aerolíneas de nuestra alianza oneworld® o por nuestros socios de código compartido. Busca las palabras "operado por..." en tu boleto. Más información sobre los vuelos de código compartido.

Los coches que sean grandes, no plegables o que pesen más de 20 lb (9 kg) deberán ser registrados en el mostrador de boletos. Más información sobre el viaje con niños o infantes.

Las personas que viajan con mascotas como equipaje registrado deben presentar un certificado de salud válido. Más información acerca de viajar con mascotas.

Como resultado de una exigencia de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA), todos los pasajeros deberán tener sus datos de "Secure Flight" en sus reservaciones por lo menos 72 horas antes de la salida, para así poder viajar. Más información sobre los datos del pasajero para el programa "Secure Flight".

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