Novedades del programa AAdvantage

Novedades

Cambios en los niveles de premios para Canadá y Hawái

Los siguientes cambios aplicarán para viajes premio reservados a partir del 16 de enero de 2019:

  • La región de Canadá será parte de los niveles de premios de la región de los 48 estados contiguos de EE. UU. En algunos casos, los niveles de millas disminuirán, y en otros casos, se mantendrán iguales.
  • Los niveles de millas para viajes hacia/desde Hawái en la cabina premium aumentarán para la mayoría de las regiones.

Novedades del programa AAdvantage® para el 2019

Estamos presentando algunas novedades para socios AAdvantage®que estarán vigentes a partir del 1 de enero de 2019 e incluyen nuevos requisitos de calificación para la categoría AAdvantage® Executive Platinum y recompensas adicionales que los socios Executive Platinum pueden elegir.

Además, estamos cambiando la manera cómo usted puede obtener Elite Qualifying Miles (EQM) en American y en determinadas aerolíneas oneworld®

Calificación y recompensas para Executive Platinum

El requisito de Elite Qualifying Dollars (EQD) para la categoría AAdvantage® Executive Platinum está aumentando de $12,000 EQD a $15,000 EQD para el año de membresía 2020.

Una vez que califiquen para la categoría Executive Platinum, los socios continuarán recibiendo 4 systemwide upgrades. Además, los socios que alcancen 150,000 Elite Qualifying Miles (EQM), 200,000 EQM y 250,000 EQM podrán elegir una recompensa.

Alcance 150,000 EQM y elija lo siguiente:

  • 2 systemwide upgrades
  • 40,000 millas de bonificación
  • Regalar la categoría AAdvantage® Gold

Alcance 200,000 EQM y elija lo siguiente:

  • 2 systemwide upgrades
  • 40,000 millas de bonificación
  • Regalar la categoría AAdvantage® Platinum

Alcance 250,000 EQM y elija lo siguiente:

  • 2 systemwide upgrades
  • 40,000 millas de bonificación
  • Regalar la categoría AAdvantage® Platinum

Usted puede seguir su progreso hacia estos niveles de recompensas en su cuenta. Una vez que llegue a estas metas, sus opciones de recompensas estarán disponibles en su billetera.

Su cuenta

Cómo obtener Elite Qualifying Miles (EQM)

Las EQM que usted obtiene en determinadas aerolíneas oneworld® están aumentando para que estén alineadas con lo que usted obtiene al viajar en un vuelo comercializado por American.

Las EQM obtenidas en vuelos comercializados por American con tarifas reservadas en “Y” están disminuyendo de 1.5 EQM a 1.0 EQM por milla volada para que estén más alineadas con el valor del boleto.

American Airlines

Cómo obtener millas en boletos con tarifas especiales

Estamos modificando las millas premio, bonificaciones por clases de servicio, EQD y EQM para que concuerden con el valor del boleto en el caso de determinados códigos de tarifa para viajes en vuelos comercializados por American con estos tipos de boletos:

  • Tarifas especiales (como boletos con tarifas bulk o de consolidador)
  • Lo que obtiene cuando los detalles del boleto/tarifa no están disponibles

En algunos casos, lo que obtiene con estos boletos está aumentando y en otros está disminuyendo.

Tarifas especiales

Reserve viajes premio de AAdvantage® utilizando el app de American Airlines

Hemos hecho aún más fácil el canje de sus millas por viajes premio en American y en varias aerolíneas asociadas al hacer sus reservaciones a través de nuestro app.

Cómo utilizar esta nueva función:

  1. Descargue nuestro app gratuito
  2. Ingrese a su cuenta AAdvantage®
  3. Elija sus vuelos

Canjee sus millas en línea por viajes en incluso más aerolíneas asociadas

¿Sueña con un viaje? Ahora puede canjear sus millas AAdvantage® en aa.com por viajes en incluso más aerolíneas asociadas:

  • Air Tahiti Nui
  • Cape Air (A partir del 5 de diciembre de 2018)
  • Fiji Airways
  • Malaysia Airlines
  • Qatar Airways
  • S7 Airlines (A partir del 5 de diciembre de 2018)
  • SriLankan Airlines

Una nueva imagen para su cuenta

Hemos actualizado la imagen de su cuenta AAdvantage®, agregado nuevas funciones y cambiado algunas cosas.

Ahora toda su información está organizada en 3 pestañas:

  • Resumen de la cuenta
  • Promociones
  • Billetera

Su cuenta

Resumen de la cuenta

Vea su progreso hacia una categoría elite, sus próximos viajes y noticias del programa.

Promociones

Revise las actuales promociones disponibles para usted y siga su progreso para alcanzar la meta.

Billetera

Encuentre los saldos de todas sus cuentas en un solo lugar, como millas premio (incluyendo la actividad de Million MilerSM), systemwide upgrades y upgrades de 500 millas.

Beneficios para acompañantes

Systemwide upgrades y premios de upgrade con millas

Si usted y un acompañante son puestos en lista de espera para el mismo tipo de upgrade, usted puede patrocinarlo para que reciba el nivel de prioridad que usted tiene. Conservarán la misma prioridad juntos, incluso en el aeropuerto.

Requisitos para el acompañante y el patrocinador:

  • Reservar el mismo vuelo (en la misma reservación o en reservaciones separadas)
  • Utilizar el mismo tipo de upgrade (systemwide upgrade o premio de upgrade con millas)

Los acompañantes no tienen que ser socios AAdvantage®; el upgrade puede ser deducido de cualquier cuenta.

Para patrocinar a un acompañante en un viaje nuevo o en uno ya existente, comuníquese con Reservaciones.

Servicio al cliente AAdvantage®

Upgrades de 500 millas

Hoy en día, usted y otro socio de categoría elite pueden ser priorizados juntos en la lista de espera de upgrades de 500 millas. Si el upgrade no ha sido confirmado antes de que lleguen al aeropuerto, se establecerá la prioridad en función de la categoría individual de cada uno.

Ahora, usted puede solicitar a un agente que los reconecte en la lista en el aeropuerto. Si hay disponibilidad, los upgrades de 500 millas serán deducidos de la cuenta del patrocinador.

Upgrades de 500 millas

Prioridad para upgrades

La prioridad para las solicitudes de upgrade será otorgada según el nivel de categoría elite, y después según lo siguiente:

  1. El tipo de upgrade
  2. EQD (Elite Qualifying Dollars) acumulados en los últimos 12 meses

Si el tipo de upgrade y el valor de los EQD acumulados en los últimos 12 meses son iguales veremos el código de tarifa y luego la fecha/hora de la solicitud para determinar la priorización.

El tipo de upgrade

Antes de que usted llegue al aeropuerto, las solicitudes de systemwide upgrades y premios de upgrade con millas son procesadas independientemente de las solicitudes de upgrade de 500 millas.

En el aeropuerto, las solicitudes de upgrade serás priorizadas en este orden:

  1. Systemwide upgrades y premios de upgrade con millas
  2. Upgrades de 500 millas en boletos comprados
  3. Upgrades de 500 millas en boletos premio

Los EQD (Elite Qualifying Dollars) acumulados en los últimos 12 meses

El valor de sus EQD acumulados en los últimos 12 meses es actualizado diariamente y es diferente de sus EQD acumulados en lo que va del año (YTD, por sus siglas en inglés), el cual es usado para hacerle seguimiento a su progreso hacia una categoría elite.

Los EQD acumulados en los últimos 12 meses se basarán en lo siguiente:

  1. Los EQD obtenidos realmente en los úlitmos 12 meses
  2. Los EQD obtenidos al alcanzar los consumos mínimos válidos con tarjetas AAdvantage® Aviator® MasterCard® que reúnan los requisitos

Cómo obtener EQD

Código de la tarifa

Prioridad del código de la tarifa:

  • De Ejecutiva a Primera (únicamente para systemwide upgrades y premios de upgrade con millas): J, R, D, I, C
  • De la Cabina Principal a la siguiente clase: W, P, Y, H, K, M, L, V, G, S, N, Q, O, T

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