乘搭合作航空公司航班
出行前須知事項
您的旅程包括乘搭其他航空公司嗎? 了解應向哪間航空公司辦理登機手續、在哪裡選擇座位、行李安排,以及當您的航班由合作航空公司營運時的注意事項。
機場設施
對於大部分旅程,可在首班航班的航空公司辦理登機,以獲取整段旅程的登機證。此外,您只須託運行李一次,我們會代為在航班之間轉運。請記緊,各間航空公司的行李政策各有不同,因此記得在出發前查看規定。
當您的旅程包括多於一間航空公司時
了解聯營航班
我們有稱為「聯營航班」的合作關係。透過聯營航班,可預訂包括我們合作航空公司航班的旅程。那就能更輕鬆地預訂、辦理登機手續、轉機以及前往全球更多勝地。
合作航空公司亦可能提供各種禮遇,例如賺取和兌換 AAdvantage® 里數。
營運公司指駕駛飛機的航空公司,而銷售公司則指售賣該營運公司之航班座位的合作航空公司。
在此即可了解您的航班由哪間航空公司營運:
- 預訂航班時,會顯示於航班編號旁
- 預訂後顯示於您的 AAdvantage® 帳戶中
- 顯示於您的旅程確認電子郵件中
- 在出發前 24 小時,會顯示於辦理登機提示電子郵件中
重要事項:您預訂機票的航空公司與實際營運航班的航空公司可能不同。
旅程期間的預期情況
無論您選乘美國航空、寰宇一家聯盟成員或其他合作航空公司的航班,我們都會在旅程中的每一步協助您。雖然部分服務、政策及機內體驗因航空公司而異,但您仍可在此找到一切資訊,以為旅程作好準備。
出發前
閱覽有關預訂和管理預訂、辦理登機手續、旅遊規定及特殊旅行需求的資訊,為旅程作好準備。
您可在同一預訂中預訂美國航空及合作航空公司的航班。
在大多數情況下,可透過您用於預訂的航空公司管理旅程。然而,部分服務可能需要透過營運您航班的航空公司完成。
選擇座位、餐點及更多服務
您可能需要前往營運航空公司的網站或應用程式,以便:
- 選擇座位
- 請求特別餐
- 購買升艙
- 查看航空公司特定的旅行選項
在旅程詳情中查看「營運公司」,以了解是哪間航空公司營運您的航班。
例如,如果您的旅程包括由阿拉斯加航空有限公司營運的航班,您可能需要前往阿拉斯加航空的網站或應用程式選擇座位。
部分服務取決於營運您所乘航班的航空公司。此包括:
- 特別餐
- 醫療協助
- 與寵物或服務動物同行
- 獨自旅行兒童協助服務
若行程涉及多間航空公司,部分服務可能無法提供:
- 獨自旅行兒童協助服務
- 攜帶寵物旅行
- 青年協助服務(15-17 歲)
對於這些要求,請按需要參閱兩間航空公司的政策。
如果您的旅程包括寰宇一家聯盟成員
即使您的首班航班由另一間®寰宇一家航空公司營運,您也可透過美國航空應用程式辦理登機。
查看®寰宇一家航空公司成員名單 在新視窗開啟另一個網站。該網站可能不符合無障礙指引標準
如果您的旅程包括其他合作航空公司
向營運您首個航班的航空公司辦理登機。例如,如果您的首個航班由波特航空營運,請使用波特航空網站或應用程式辦理登機、選擇座位並下載登機證。
注意以下事項:
- 您需要從確認資料中取得合作航空公司的訂位代號。
- 登機組別及流程由各合作夥伴管理,可能與美國航空有所不同。
- 請遵循登機證及機場顯示屏上的指示。
出發日期
透過有關行李、機場貴賓室、航班狀況更新、登機閘口資訊及轉機航班的指引,為出發作好準備。
行李限額取決於您選乘的航空公司、票價及機票。
- 您的行李限額載於機票或旅程確認上。
- 對於在美國或加拿大出發或抵達的旅程,那旅程開始時適用的行李限額及費用可能適用於整個旅程。
若您擁有 AAdvantage® 或®寰宇一家會籍級別,託運行李費用或可豁免。
在整個旅程中,您或許可用由美國航空、合作航空公司及寰宇一家聯盟提供的機場貴賓室。使用權取決於您的機票及票價種類、飛行常客級別或貴賓室會籍。
如欲獲取最新的出發時間、登機閘口及航班延誤資訊,請於出發當日查看營運航空公司的網站。
若由另一航空公司營運您的航班:
- 在 aa.com 查詢航班狀況
- 如需即時更新,請參閱其網站
如果旅程包括轉機,您在乘搭下一個航班前,可能需要轉換客運大樓或辦理額外的機場手續。請遵循機場指示牌,並預留充足時間轉機。
在機上
了解登機、座位選擇、機上配套及旅程期間的預期事項。
乘客將根據其營運航空公司、機票、AAdvantage® 或®寰宇一家 status﹙級別﹚及登機禮遇分組登機。登機組別將顯示於登機證上。
客艙設施、座位及機上配套會因機型、航線及營運您航班的航空公司而異。
請瀏覽合作航空公司的網站,了解更多機上預期事項:
- 座位及客艙設施
- 機上娛樂
- Wi-Fi 無線上網
- 餐點
AAdvantage® 禮遇
因應不同航空公司及航線,您可賺取 AAdvantage® 里數,並透過我們的合作夥伴兌換。如您乘搭寰宇一家航空公司航班,亦可獲得 status﹙級別﹚禮遇。
探索我們的合作航空公司
搜尋夥伴航空公司,並了解有關賺取里數、兌換里數及可享旅遊禮遇的資訊。
常見問題
在大多數情況下,當您乘搭其他寰宇一家航空公司航班時,可用美國航空應用程式辦理登機手續。當您乘搭我們其他合作航空公司的航班時,可向負責營運您首個航班的航空公司辦理登機手續。
行李限額及費用取決於行程中包括的航空公司以及旅程出發地。
是。許多合作航空公司均允許合資格旅客賺取 AAdvantage® 里數及 Loyalty Points﹙忠誠積分﹚。
座位選擇由營運您航班的航空公司管理。預訂完成後,請使用確認代碼前往該航空公司的網站或應用程式,以查看可選座位並選擇座位(如適用)。座位政策及費用因不同航空公司而異。