You must have JavaScript enabled to fully experience and utilize AA.com

Aéroport de Zurich-Kloten


Informations sur l'aéroport

Vous voyagez avec US Airways ?

Si vous voyagez sur un ou plusieurs vols US Airways, les informations concernant les aéroports sont disponibles sur usairways.com.

Rendez-vous sur usairways.com (disponible en anglais uniquement)

XFermer Informations sur l’aéroport et comptoirs de billetterie

American Airlines est présent dans le Terminal 2 de l’aéroport de Zurich (ZRH). Voici votre guide pratique pour vous aider à débuter votre voyage dans les meilleures conditions.

Enregistrement

Plusieurs options d’enregistrement vous sont offertes :

  • Comptoirs d’enregistrement situés dans le Terminal 2, zone 2, rangée 1*
  • Machines d’enregistrement en libre-service situées dans le Terminal 2, zone 2, rangée 1*
  • Enregistrement en ligne disponible entre 2 et 24 heures avant le départ de votre vol

*Merci de noter qu'à partir du 26 mars, notre comptoir d'enregistrement sera localisé en rangée 7.

Emplacement des comptoirs billetterie de billetterie et horaires d’ouverture

Situés dans la zone 2 du Terminal 2, en face de la rangée d’enregistrement 1
Ouverts tous les jours de 7h00 à 11h00

Du 9 au 29 mars, nos horaires d'ouverture sont : 6.00am - 10.00am.

Nos bureaux resteront fermés tous les mardis et les jeudis jusqu'au 10 juin 2014.

Carte de l’aéroport

Voici une carte de l’aéroport pour vous aider à trouver votre chemin dans le terminal.

Aéroports autour du monde

En savoir plus sur nos aéroports autour du monde*, notamment les informations relatives au terminal et aux comptoirs de billetterie.

Hôtels et location de voiture

Avez-vous déjà réservé votre hôtel ou votre voiture de location ? Ici même, sur AA.com, vous trouverez des bonnes affaires pour les hôtels et locations de voiture dans des centaines de destinations de par le monde.

En savoir plus sur les voyages avec British Airways, Iberia et les autres partenaires oneworld (en anglais uniquement).

*Vous serez redirigé sur une page en anglais du site US AA.com.

XFermer Clubs et salons

American Airlines met à votre disposition des centaines de clubs et salons à travers le monde. À l’aéroport de Zurich les clients éligibles peuvent bénéficier du Salon Skyview proposé par Dnata pour se détendre et se décontracter avant leur vol.

Emplacement et horaires d’ouverture

Situé dans le Terminal 2 au troisième étage de l’Airside Center
Ouvert du lundi au vendredi et le dimanche de 6h30 à 21h30 et le samedi de 6h30 à 20h00

Accès au salon

Vous pouvez accéder au salon si vous êtes :

  • Passager de la Classe Affaires American Airlines
  • Membre AAdvantage Platinum ou Executive Platinum
  • Membre oneworld Emerald et Sapphire voyageant sur un vol d’une compagnie membre de oneworld

Invités

Les membres AAdvantage Executive Platinum/AAdvantage Platinum ou oneworld Emerald/Sapphire voyageant sur un vol d’une compagnie oneworld peuvent être accompagnés d’un invité.

Services du salon

Voici quelques-uns des principaux services du salon Dnata : Salon Skyview de l’aéroport de Zurich :

  • Vaste gamme de boissons et d’en-cas
  • Accès Internet
  • Télévision
  • Services de fax/photocopieuse
  • Journaux nationaux et internationaux

Admission des animaux de compagnie

Seuls les animaux-guides ou les animaux de secours sont admis.

Clubs et salons autour du monde

En savoir plus sur nos clubs et salons d’aéroport* à travers le monde.

*Vous serez redirigé sur une page en anglais du site US AA.com.

XFermer Vols de correspondance

La correspondance d’un vol à un autre peut s’effectuer très facilement lorsque l’on sait comment faire. Consultez les conseils ci-dessous qui vous aideront à effectuer votre correspondance plus facilement à l’aéroport de Zurich.

Où aller lorsque j’arrive à l’aéroport ?

Lorsque vous arrivez à l’aéroport de Zurich, suivez les panneaux indiquant comment effectuer une correspondance pour accéder à la porte d’embarquement correspondant à votre prochain vol.

Que se passe-t-il si je n’ai pas de carte d’embarquement ?

Si vous n’avez pas de carte d’embarquement, vous devez voir l’un des représentants American Airlines dans la zone de transfert à proximité de la porte d’embarquement E35.

Ai-je besoin de récupérer mes bagages ou de m’enregistrer à nouveau ?

Si vos bagages sont étiquetés au nom de votre destination finale et que vous êtes munis d’une carte d’embarquement pour votre vol suivant, nous nous occupons de vos bagages.

Comment faire pour aller d’un terminal à un autre ?

Si vous effectuez votre correspondance à partir de ou vers la zone de la porte d’embarquement E, prenez le Skymetro (train), qui passe toutes les 3 minutes et prend environ 3 minutes.

Vous pouvez aller à pied de la porte d’embarquement A à la porte B.

De quel terminal mon avion décolle-t-il ?

À l’aéroport de Zurich, les départs American Airlines, British Airways et Iberia s’effectuent depuis la Zone 2 du Terminal 2.

En savoir plus sur nos partenaires oneworld (en anglais uniquement).

Comment puis-je connaître le statut de mon vol ?

Pour connaître les heures d’arrivée et de départ de votre vol, vous pouvez utiliser notre option de recherche Portes et Horaires*.

*Vous serez redirigé sur une page en anglais du site US AA.com.

XFermer Au départ/À destination de l’aéroport de Zurich

Lorsque vous vous rendez à l’aéroport, assurez-vous de partir suffisamment à l’avance. Voici quelques suggestions pour vous aider à accomplir votre trajet, mais n’oubliez pas de vérifier auprès du prestataire avant votre départ afin de vous assurer que les informations dont vous disposez sont d’actualité.

Bus

Les lignes de bus relient l’aéroport de Zurich aux principales villes de Suisse.

Téléchargez une carte détaillée des endroits desservis par le Réseau de Bus ZVV*.

Voiture

L’aéroport est situé en plein cœur de la Suisse. Le réseau routier est excellent entre les principales villes, Zurich, Berne, Bâle et St Gall.

Les routes à l’extérieur des Terminaux 1 et 2 sont uniquement destinées à récupérer ou à déposer des voyageurs, le temps de stationnement maximum autorisé est de 10 minutes.

Des parkings à long et à court termes sont à votre disposition.

En savoir plus sur les parkings.

Taxi

Les rangées de taxi de l’aéroport se trouvent devant les Arrivées 1 et 2. Une course en taxi de l’aéroport de Zurich au centre-ville de Zurich prend environ 20 minutes.

Train

Il y a six trains par heure dans chaque direction entre la gare de l’aéroport et la Gare principale de Zurich ; le trajet dure environ 10 minutes.

En savoir plus sur Rail Europe*.

*En anglais uniquement.