Procedimento de embarque
Quando e como realizamos o embarque
O embarque da maioria dos voos começa entre 30 e 50 minutos antes do horário da partida, mas o horário exato vai depender do destino e da aeronave. O embarque termina 15 minutos antes da partida. Se você não estiver a bordo, podemos transferir o seu assento para outro passageiro. Não será permitido que você embarque quando as portas fecharem.
Para que você tenha tempo suficiente, veja os horários de chegada e check-in recomendados antes de planejar o dia da viagem.
Os clientes que necessitam de assistência especial podem solicitar prioridade no embarque.
Ordem de embarque
| Grupo | Tipo de cartão de embarque |
|---|---|
| Associados ConciergeKey® | ConciergeKey® |
| Primeira | Voos com assentos emitidos como Primeira em voos domésticos (EUA) ou Primeira Flagship® em voos internacionais |
| Executiva | Voos com assentos emitidos como Executiva em voos domésticos (EUA) ou Executiva Flagship® voos internacionais |
| Embarque em família | Famílias com crianças menores de 2 anos |
| Grupo 1 | AAdvantage Executive Platinum® Militares da ativa dos EUA com identificação militar válida |
| Grupo 2 | AAdvantage Platinum Pro® oneworld® Emerald℠ |
| Grupo 3 | AAdvantage Platinum® oneworld® Sapphire℠ |
| Grupo 4 | AAdvantage Gold® oneworld® Ruby℠ AirPass℠ Econômica Premium Titulares de cartões Citi®/AAdvantage® Executive Passageiros que compraram o embarque Priority |
| Grupo 5 (embarque preferencial) | Main Cabin Extra (exceto Econômica Básica) Associados AAdvantage® que obtiverem 15.000 Loyalty Points Associados do cartão de crédito AAdvantage® qualificados* Passageiros AAdvantage Business Select℠ |
| Grupo 6 | Associados AAdvantage® |
| Grupo 7 e 8 | Cabine Principal |
| Grupo 9 | Econômica Básica** |
* Os titulares de cartões de crédito AAdvantage® qualificados (em voos da American Airlines) incluem:
- Citi® / AAdvantage® Platinum Select® World Elite Mastercard®
- Citi® / AAdvantage Business™ World Elite Mastercard®
- Citi® / AAdvantage® Globe™ Mastercard®
** Não se aplica aos associados com status AAdvantage®, associados AAdvantage® que atingirem 15.000 Loyalty Points durante o ano de qualificação ou titulares do cartão de crédito AAdvantage® qualificados.