Surclassements gratuits
Les membres du status AAdvantage® peuvent bénéficier d’un surclassement gratuit sur American si des sièges éligibles sont disponibles :
Nous demanderons automatiquement le surclassement pour vous. Si possible, les surclassements seront confirmés avant le départ, dans un ordre tenant compte du status.
Vous pouvez vérifier le statut de votre demande sur l’application ou en recherchant votre réservation dans la section « Gestion des voyages » après avoir réservé votre vol sur aa.com.
Certains sièges ne sont pas éligibles aux surclassements gratuits. Le nombre de sièges éligibles aux surclassements gratuits sur chaque vol est déterminé par American et ce nombre est soumis aux restrictions de sièges et aux disponibilités.
Certains sièges sont disponibles à la vente uniquement sous forme de surclassements payés ou de billets. Ces sièges ne peuvent pas être proposés comme surclassements gratuits durant la période de surclassement gratuit avant le départ. S’ils sont toujours disponibles à votre arrivée à l’aéroport, ils pourront être attribués en fonction de la priorité de surclassement.
Votre enregistrement se fait auprès d’une autre compagnie aérienne ?
Si votre premier vol s’effectue avec une autre compagnie aérienne, vous ne serez pas ajouté automatiquement à la liste d’attente de l’aéroport. Adressez-vous à un membre de l’équipe American Airlines pour demander votre ajout.
En tant que membre du status, vous avez accès à un nombre illimité de surclassements sur les vols éligibles*, y compris les billets-primes. Vous et un compagnon** pouvez bénéficier d’un surclassement dès :
Ces heures sont les premières heures auxquelles les surclassements peuvent être confirmés.
Les sièges éligibles aux surclassements gratuits peuvent ne pas être disponibles pour votre vol. Cependant, il se peut qu’ils soient disponibles à l’aéroport ou à l’approche de votre heure de départ.
Si vous n’êtes pas immédiatement surclassé :
Nous continuerons à vérifier la disponibilité des surclassements. Si vous n’êtes pas confirmé à l’enregistrement, nous vous ajouterons automatiquement à la liste de surclassements de l’aéroport.
Comment les surclassements sont-ils confirmés ?
Nous enverrons un e-mail à l’adresse associée à votre compte AAdvantage® pour vous en informer. Vous trouverez également une confirmation sur aa.com et dans l’application American.
* Les surclassements sur American sont valables sur les vols commercialisés et opérés par American aux États-Unis (y compris Hawaï) et entre les États-Unis et le Canada, le Mexique, les Bahamas, les Caraïbes, les Bermudes et l’Amérique centrale (sous réserve de disponibilité). Les surclassements sont valables pour passer de la classe Main Cabin ou Premium Economy à la classe de service supérieure.
**La personne qui voyage avec vous peut avoir réservé sous le même numéro que vous ou sous un numéro différent à bord des vols commercialisés et opérés par American Airlines. En cas de numéros de réservation différents, veuillez appeler le service des réservations d’American Airlines pour demander à associer les deux réservations. Si votre réservation compte plus de 2 passagers, 10 passagers ou plus, ou si vous voyagez avec un bébé sur les genoux, vous devez appeler le service des réservations pour demander un surclassement.
Si vous ne souhaitez pas de surclassement, contactez le comptoir dédié à votre status AAdvantage®.
Systemwide upgrades (surclassements)
Les systemwide upgrades (surclassements) sont disponibles pour :
Les systemwide upgrades (surclassements) ne sont pas disponibles sur les billets Basic Economy achetés à partir du 18 mai 2026.
Les systemwide upgrades (surclassements) peuvent être utilisés :
* Sur American, les billets Business seront surclassés en First. Pour les billets Economy, tout dépend de l’appareil et de la destination :
À compter du 1er mars 2025, les systemwide upgrades (surclassements) seront valables toute l’année d’adhésion au status, qui commence lorsque vous atteignez le status et se poursuit jusqu’au 31 mars de l’année complète suivante.
Concernant les choix pour les Loyalty Point Rewards
Plus tôt vous choisissez un systemwide upgrade (surclassement) comme récompense, plus vous avez de temps pour l’utiliser. Par exemple : Si vous débloquez une Loyalty Point Reward le 1er mars 2025 et choisissez un systemwide upgrade (surclassement) à tout moment entre le 1er mars 2025 et le 31 mars 2026, ce systemwide upgrade (surclassement) restera valable jusqu’au 31 mars 2027.
Pour les titulaires du status Million Miler™
Une fois que vous avez atteint le status 2 Million Miler™ ou plus, vous pouvez utiliser vos systemwide upgrades (surclassements) à partir du moment où vous les obtenez et pendant toute l’année d’adhésion au status.
Par exemple : Les systemwide upgrades (surclassements) seront valables jusqu’au 31 mars 2027 si vous les gagnez en atteignant le status 2 Million Miler™ ou plus entre le 1er mars 2025 et le 28 février 2026.
Liste d’attente
Si aucun surclassement n’est disponible, nous mettrons votre demande sur liste d’attente. Nous ne déduirons pas votre systemwide upgrade (surclassement) de votre solde tant qu’il n’aura pas été confirmé.
Si votre surclassement n’a pas été confirmé au moment de votre enregistrement, nous vous ajouterons automatiquement sur la liste de passagers en attente de surclassement à l’aéroport. Assurez-vous d’avoir le nombre de surclassements requis sur votre compte.
Quand nous contacter
N’oubliez pas que vous devrez peut-être nous contacter dans les cas suivants :
Vérifiez votre solde de surclassements sur votre compte AAdvantage®.
Surclassements sur Alaska Airlines
Alaska demandera automatiquement un surclassement en classe First si vous répondez aux critères. Pour être éligible, vous devez :
Les périodes de surclassement AAdvantage® habituelles s’appliquent, à l’exception des membres AAdvantage Executive Platinum® et AAdvantage Platinum Pro® qui peuvent être surclassés 120 heures avant le départ.
Si vous avez réservé avec Alaska :
vous recevrez un e-mail lorsque votre surclassement sera confirmé. Rendez-vous sur alaskaair.com pour réserver votre siège en First.
Si vous avez réservé votre voyage avec American Airlines ou un autre organisme de réservation :
vous pouvez suivre le statut de votre surclassement sur alaskaair.com à l’aide de votre code de confirmation Alaska Airlines.
Si vous avez réservé par l’intermédiaire d’American, vous pouvez également vérifier le statut de votre surclassement sur aa.com ou sur l’application American.
Les membres du status AAdvantage® profitent d’un accès gratuit aux sièges en classe Premium, cependant, celui-ci diffère légèrement de l’accès aux sièges Main Cabin Extra sur American Airlines.
Si des sièges sont disponibles, vous bénéficierez d’un accès immédiat aux sièges en classe Premium quelques minutes après l’émission de votre billet à un tarif éligible. Sinon, vous serez mis sur liste d’attente.
Si vous réservez votre voyage sur alaskaair.com, retrouvez des tarifs éligibles à un accès immédiat à la classe Premium à l’aide du filtre « Surclasser le type de tarif » sur le site Web de la compagnie. Voici comment procéder :
Que vous réserviez votre voyage sur alaskaair.com ou auprès d’un autre organisme, vous pouvez consulter le site Web d’Alaska Airlines ultérieurement et réserver gratuitement un siège en classe Premium. Voici comment procéder :
Veuillez noter :
Votre code de confirmation Alaska Airlines se trouve dans votre e-mail de confirmation de réservation. Si vous avez réservé vos billets avec American Airlines, vous le trouverez en consultant votre voyage sur aa.com ou dans l’application American Airlines.
Si votre tarif réservé n’est pas éligible pour un accès immédiat ou si les sièges ne sont pas disponibles, Alaska Airlines essaiera de vous attribuer un siège en classe Premium en fonction de votre fenêtre de status AAdvantage®.
Alaska Airlines vérifiera les disponibilités de surclassement régulièrement jusqu’à 1 heure avant le départ de votre vol. Vous pouvez également demander à un agent de l’aéroport de vous ajouter à la liste d’attente.
Appelez Alaska Airlines si vous ne souhaitez pas de surclassement en classe First ou de siège en classe Premium.
Les membres du status AAdvantage® qui ne souhaitent pas bénéficier d’un siège en classe Premium sont tout de même pris en compte pour un surclassement en classe First (sauf si vous refusez un surclassement en First).
Échanger des miles contre un surclassement
En savoir plus sur l’utilisation de vos miles pour des surclassements en cabine premium.
Se surclasser avec un compagnon
Membres avec un status accompagnés
En cas de numéros de réservation différents, vous devez appeler le service des réservations pour demander à associer les deux réservations.
Vous serez surclassés en même temps s’il reste deux sièges disponibles.
Dans certains cas, un surclassement gratuit ne sera accordé que si des sièges pour vous et votre compagnon de voyage sont disponibles. Si vous préférez séparer votre réservation car un seul siège est peut-être disponible pour un surclassement, veuillez nous contacter.
Si vous séparez votre réservation, votre compagnon ne pourra pas bénéficier d’un surclassement gratuit ou des autres avantages du status pour ce voyage. Cette disposition s’applique aussi bien aux vols à l’aller qu’aux vols de retour.
2 membres avec un status voyageant ensemble
Vous figurerez ensemble sur la liste des priorités de l’aéroport en fonction du membre ayant le status le plus élevé ou la valeur des Loyalty Points la plus élevée au cours des 12 derniers mois.
3 passagers ou plus
Si votre réservation compte 3 passagers ou plus, les surclassements gratuits ne se feront pas automatiquement. Contactez-nous pour effectuer votre demande.
Si vous et un compagnon êtes en liste d’attente pour le même type de surclassement, vous pouvez le sponsoriser pour qu’il bénéficie de la même priorité que vous. Vous garderez tous deux cette priorité, même à l’aéroport.
Critères à respecter par le compagnon et le sponsor :
Le compagnon ne doit pas nécessairement être membre du programme AAdvantage®. Le surclassement peut être déduit de n’importe quel compte.
Pour sponsoriser un compagnon sur un nouveau vol ou un vol existant, contactez le service des réservations.
Les membres du status AAdvantage® peuvent surclasser 1 compagnon voyageant sur le même vol et sur la même réservation.
Priorité de surclassement
Si aucun surclassement n’est disponible au moment de votre réservation, nous mettrons votre demande sur liste d’attente.
Les demandes de surclassement seront hiérarchisées par :
Si le type de surclassement et la valeur des Loyalty Points sur une période de 12 mois sont identiques, nous examinerons le code de réservation, puis la date et l’heure de la demande pour déterminer l’ordre de priorité.
Type de surclassement
Avant que vous arriviez à l’aéroport, les demandes de systemwide upgrades (surclassements) et les demandes de primes de surclassement en échange de miles sont traitées séparément des demandes de surclassements gratuits.
Une fois à l’aéroport, les demandes de surclassement seront hiérarchisées comme suit :
Loyalty Points gagnés au cours des 12 derniers mois
La valeur de vos Loyalty Points accumulés sur une période de 12 mois est mise à jour quotidiennement et différente de vos Loyalty Points acquis depuis le début de l’année, qui permettent de suivre votre progression vers le status AAdvantage®.
Pour les surclassements en classe First et les sièges en classe Premium, les membres du status AAdvantage® bénéficient d’un surclassement comme suit :
Les membres du status AAdvantage® sont également surclassés par ordre de niveau du status, tarif et heure de réservation.