Surclassements gratuits

Les membres du status AAdvantage® peuvent bénéficier d’un surclassement gratuit sur American si des sièges éligibles sont disponibles :

De tout tarif éligible acheté et publié ou tout billet-prime AAdvantage® en Main Cabin ou Premium Economy (à l’exception des billets Basic Economy achetés à partir du 18 mai 2026) à la classe de service supérieure (Business ou First intérieure) Pour les voyages en Amérique du Nord Sur les vols éligibles commercialisés et assurés par American Airlines Avec 1 compagnon maximum sur le même vol

Nous demanderons automatiquement le surclassement pour vous. Si possible, les surclassements seront confirmés avant le départ, dans un ordre tenant compte du status.

Vous pouvez vérifier le statut de votre demande sur l’application ou en recherchant votre réservation dans la section « Gestion des voyages » après avoir réservé votre vol sur aa.com.

Certains sièges ne sont pas éligibles aux surclassements gratuits. Le nombre de sièges éligibles aux surclassements gratuits sur chaque vol est déterminé par American et ce nombre est soumis aux restrictions de sièges et aux disponibilités.

Certains sièges sont disponibles à la vente uniquement sous forme de surclassements payés ou de billets. Ces sièges ne peuvent pas être proposés comme surclassements gratuits durant la période de surclassement gratuit avant le départ. S’ils sont toujours disponibles à votre arrivée à l’aéroport, ils pourront être attribués en fonction de la priorité de surclassement.

Trouver votre voyage

Votre enregistrement se fait auprès d’une autre compagnie aérienne ?

Si votre premier vol s’effectue avec une autre compagnie aérienne, vous ne serez pas ajouté automatiquement à la liste d’attente de l’aéroport. Adressez-vous à un membre de l’équipe American Airlines pour demander votre ajout.

En tant que membre du status, vous avez accès à un nombre illimité de surclassements sur les vols éligibles*, y compris les billets-primes. Vous et un compagnon** pouvez bénéficier d’un surclassement dès :

24 heures avant le départ pour obtenir le status AAdvantage Gold® 48 heures avant le départ pour obtenir le status AAdvantage Platinum® 72 heures avant le départ pour obtenir le status AAdvantage Platinum Pro® 100 heures avant le départ pour obtenir le status AAdvantage Executive Platinum®

Ces heures sont les premières heures auxquelles les surclassements peuvent être confirmés.

Les sièges éligibles aux surclassements gratuits peuvent ne pas être disponibles pour votre vol. Cependant, il se peut qu’ils soient disponibles à l’aéroport ou à l’approche de votre heure de départ.

Se surclasser avec un compagnon

Si vous n’êtes pas immédiatement surclassé :

Nous continuerons à vérifier la disponibilité des surclassements. Si vous n’êtes pas confirmé à l’enregistrement, nous vous ajouterons automatiquement à la liste de surclassements de l’aéroport.

Comment les surclassements sont-ils confirmés ?

Nous enverrons un e-mail à l’adresse associée à votre compte AAdvantage® pour vous en informer. Vous trouverez également une confirmation sur aa.com et dans l’application American.

* Les surclassements sur American sont valables sur les vols commercialisés et opérés par American aux États-Unis (y compris Hawaï) et entre les États-Unis et le Canada, le Mexique, les Bahamas, les Caraïbes, les Bermudes et l’Amérique centrale (sous réserve de disponibilité). Les surclassements sont valables pour passer de la classe Main Cabin ou Premium Economy à la classe de service supérieure.

**La personne qui voyage avec vous peut avoir réservé sous le même numéro que vous ou sous un numéro différent à bord des vols commercialisés et opérés par American Airlines. En cas de numéros de réservation différents, veuillez appeler le service des réservations d’American Airlines pour demander à associer les deux réservations. Si votre réservation compte plus de 2 passagers, 10 passagers ou plus, ou si vous voyagez avec un bébé sur les genoux, vous devez appeler le service des réservations pour demander un surclassement.

Si vous ne souhaitez pas de surclassement, contactez le comptoir dédié à votre status AAdvantage®.

Systemwide upgrades (surclassements)

Les systemwide upgrades (surclassements) sont disponibles pour :

Les membres du status AAdvantage® qui atteignent certains niveaux de Loyalty Point Rewards à partir de 175 000 Loyalty Points. Les membres du programme Million Miler™ qui reçoivent 4 systemwide upgrades (surclassements) lorsqu’ils atteignent 2 millions de miles, et pour chaque million de miles par la suite.

Les systemwide upgrades (surclassements) ne sont pas disponibles sur les billets Basic Economy achetés à partir du 18 mai 2026.

Les systemwide upgrades (surclassements) peuvent être utilisés :

Sur les vols d’American : pour surclasser la plupart des tarifs Business et la plupart des tarifs Economy ou Premium Economy vers la classe de service supérieure* partout où nous opérons. Sur les vols British Airways : pour surclasser la plupart des tarifs des classes Business à First, Premium Economy à Business ou Economy à Premium Economy sur les vols transatlantiques. Pour les allers simples dans la limite de trois segments sur les vols commercialisés et opérés par American Airlines, les vols commercialisés et opérés par British Airways ou les vols opérés par British Airways mais commercialisés par American. Vous devez avoir au moins un vol commercialisé par American sur le trajet pour être éligible.

* Sur American, les billets Business seront surclassés en First. Pour les billets Economy, tout dépend de l’appareil et de la destination :

Dans un appareil à 3 cabines, vous pouvez passer de la classe Economy ou Premium Economy à la classe Business. Dans un appareil à 2 cabines, vous pouvez passer de la classe Economy à la classe First pour les vols intérieurs, ou de la classe Economy à la classe Business pour les vols internationaux court-courriers.

À compter du 1er mars 2025, les systemwide upgrades (surclassements) seront valables toute l’année d’adhésion au status, qui commence lorsque vous atteignez le status et se poursuit jusqu’au 31 mars de l’année complète suivante.

Concernant les choix pour les Loyalty Point Rewards

Plus tôt vous choisissez un systemwide upgrade (surclassement) comme récompense, plus vous avez de temps pour l’utiliser. Par exemple : Si vous débloquez une Loyalty Point Reward le 1er mars 2025 et choisissez un systemwide upgrade (surclassement) à tout moment entre le 1er mars 2025 et le 31 mars 2026, ce systemwide upgrade (surclassement) restera valable jusqu’au 31 mars 2027.

Pour les titulaires du status Million Miler™

Une fois que vous avez atteint le status 2 Million Miler™ ou plus, vous pouvez utiliser vos systemwide upgrades (surclassements) à partir du moment où vous les obtenez et pendant toute l’année d’adhésion au status.

Par exemple : Les systemwide upgrades (surclassements) seront valables jusqu’au 31 mars 2027 si vous les gagnez en atteignant le status 2 Million Miler™ ou plus entre le 1er mars 2025 et le 28 février 2026.

Connectez-vous sur aa.com ou dans l’application American et vérifiez que vous disposez de systemwide upgrades (surclassements) dans votre compte AAdvantage®. Lors de la réservation de votre vol sur aa.com, recherchez le lien vers les systemwide upgrades (surclassements) pour trouver les cabines au sein desquelles des surclassements sont disponibles. L’absence de lien vers les systemwide upgrades (surclassements) signifie qu’ils ne sont pas disponibles pour le vol concerné. Vous pouvez demander ou mettre sur liste d’attente un systemwide upgrade (surclassement) sur aa.com ou dans l’application. Nous confirmerons le surclassement immédiatement si de l’espace est disponible et nous déduirons le nombre de surclassements requis de votre solde.

Liste d’attente

Si aucun surclassement n’est disponible, nous mettrons votre demande sur liste d’attente. Nous ne déduirons pas votre systemwide upgrade (surclassement) de votre solde tant qu’il n’aura pas été confirmé.

Si votre surclassement n’a pas été confirmé au moment de votre enregistrement, nous vous ajouterons automatiquement sur la liste de passagers en attente de surclassement à l’aéroport. Assurez-vous d’avoir le nombre de surclassements requis sur votre compte.

Comment nous hiérarchisons les surclassements

Quand nous contacter

N’oubliez pas que vous devrez peut-être nous contacter dans les cas suivants :

Au départ d’un aéroport exigeant le paiement de taxes correspondant au niveau de cabine supérieur, comme Londres Heathrow (LHR) Pour un vol transatlantique British Airways éligible

Vérifiez votre solde de surclassements sur votre compte AAdvantage®.

Connectez-vous à votre compte

Surclassements sur Alaska Airlines

Alaska demandera automatiquement un surclassement en classe First si vous répondez aux critères. Pour être éligible, vous devez :

être membre du status AAdvantage® avoir réservé et émis une réservation sur une classe tarifaire éligible avec Alaska Airlines (les tarifs Saver ne sont pas éligibles) indiquer votre numéro AAdvantage® sur votre réservation
Priorité de surclassement sur Alaska Airlines

Les périodes de surclassement AAdvantage® habituelles s’appliquent, à l’exception des membres AAdvantage Executive Platinum® et AAdvantage Platinum Pro® qui peuvent être surclassés 120 heures avant le départ.

Si vous avez réservé avec Alaska :

vous recevrez un e-mail lorsque votre surclassement sera confirmé. Rendez-vous sur alaskaair.com pour réserver votre siège en First.

Si vous avez réservé votre voyage avec American Airlines ou un autre organisme de réservation :

vous pouvez suivre le statut de votre surclassement sur alaskaair.com à l’aide de votre code de confirmation Alaska Airlines.

Si vous avez réservé par l’intermédiaire d’American, vous pouvez également vérifier le statut de votre surclassement sur aa.com ou sur l’application American.

Gérer votre réservation avec Alaska Airlines

Les membres du status AAdvantage® profitent d’un accès gratuit aux sièges en classe Premium, cependant, celui-ci diffère légèrement de l’accès aux sièges Main Cabin Extra sur American Airlines.

Classe Premium Alaska Airlines

Si des sièges sont disponibles, vous bénéficierez d’un accès immédiat aux sièges en classe Premium quelques minutes après l’émission de votre billet à un tarif éligible. Sinon, vous serez mis sur liste d’attente.

Si vous réservez votre voyage sur alaskaair.com, retrouvez des tarifs éligibles à un accès immédiat à la classe Premium à l’aide du filtre « Surclasser le type de tarif » sur le site Web de la compagnie. Voici comment procéder :

Membres AAdvantage Gold® : sélectionnez « Atmos™ Silver » Membres AAdvantage Platinum® : sélectionnez « Atmos™ Gold » Membres AAdvantage Executive Platinum®/AAdvantage Platinum Pro® : sélectionnez « Atmos™ Platinum »

Que vous réserviez votre voyage sur alaskaair.com ou auprès d’un autre organisme, vous pouvez consulter le site Web d’Alaska Airlines ultérieurement et réserver gratuitement un siège en classe Premium. Voici comment procéder :

Sélectionnez un siège en Main Cabin. Achetez votre billet pour profiter d’un siège en Main Cabin. Après l’émission des billets pour votre voyage, un siège en classe Premium vous sera attribué si vous avez réservé un tarif éligible ou une fois que la fenêtre est ouverte pour votre status AAdvantage®.

Veuillez noter :

Les sièges indiqués comme « Alaska Elite » sont disponibles gratuitement pour les membres du status AAdvantage®. Le type de siège que vous sélectionnez en Main Cabin (couloir ou hublot) sera le même qu’en classe Premium. Vous ne serez pas surclassé en classe Premium si vous choisissez un siège dans une rangée de sortie. Des frais vous seront facturés si vous sélectionnez un siège en classe Premium avant l’émission de vos billets. Pour bénéficier gratuitement d’un siège en classe Premium, vous devrez d’abord choisir un siège en Main Cabin et payer vos billets. Pour visualiser le siège en classe Premium qui vous a été attribué, rendez-vous sur alaskaair.com muni de votre code de confirmation Alaska Airlines.

Votre code de confirmation Alaska Airlines se trouve dans votre e-mail de confirmation de réservation. Si vous avez réservé vos billets avec American Airlines, vous le trouverez en consultant votre voyage sur aa.com ou dans l’application American Airlines.

Si votre tarif réservé n’est pas éligible pour un accès immédiat ou si les sièges ne sont pas disponibles, Alaska Airlines essaiera de vous attribuer un siège en classe Premium en fonction de votre fenêtre de status AAdvantage®.

Priorité de surclassement Alaska Airlines

Alaska Airlines vérifiera les disponibilités de surclassement régulièrement jusqu’à 1 heure avant le départ de votre vol. Vous pouvez également demander à un agent de l’aéroport de vous ajouter à la liste d’attente.

Alaska Airlines utilise une seule liste d’attente intitulée « Demandes de surclassement » pour les surclassements en classe First et les demandes de siège en classe Premium. Les membres du status AAdvantage® peuvent être mis sur liste d’attente pour les demandes de siège en classe Premium et les demandes de surclassement en classe First en même temps.

Appelez Alaska Airlines si vous ne souhaitez pas de surclassement en classe First ou de siège en classe Premium.

Les membres du status AAdvantage® qui ne souhaitent pas bénéficier d’un siège en classe Premium sont tout de même pris en compte pour un surclassement en classe First (sauf si vous refusez un surclassement en First).

Contacter Alaska Airlines

Échanger des miles contre un surclassement

En savoir plus sur l’utilisation de vos miles pour des surclassements en cabine premium.

Utiliser des miles pour voyager

Se surclasser avec un compagnon

Membres avec un status accompagnés

En cas de numéros de réservation différents, vous devez appeler le service des réservations pour demander à associer les deux réservations.

Vous serez surclassés en même temps s’il reste deux sièges disponibles.

Dans certains cas, un surclassement gratuit ne sera accordé que si des sièges pour vous et votre compagnon de voyage sont disponibles. Si vous préférez séparer votre réservation car un seul siège est peut-être disponible pour un surclassement, veuillez nous contacter.

Si vous séparez votre réservation, votre compagnon ne pourra pas bénéficier d’un surclassement gratuit ou des autres avantages du status pour ce voyage. Cette disposition s’applique aussi bien aux vols à l’aller qu’aux vols de retour.

Contacter le service des réservations

2 membres avec un status voyageant ensemble

Vous figurerez ensemble sur la liste des priorités de l’aéroport en fonction du membre ayant le status le plus élevé ou la valeur des Loyalty Points la plus élevée au cours des 12 derniers mois.

3 passagers ou plus

Si votre réservation compte 3 passagers ou plus, les surclassements gratuits ne se feront pas automatiquement. Contactez-nous pour effectuer votre demande.

Si vous et un compagnon êtes en liste d’attente pour le même type de surclassement, vous pouvez le sponsoriser pour qu’il bénéficie de la même priorité que vous. Vous garderez tous deux cette priorité, même à l’aéroport.

Critères à respecter par le compagnon et le sponsor :

Vols identiques (réservations identiques ou distinctes) Mêmes types de surclassements (ensemble du réseau ou primes de surclassement en échange de miles)

Le compagnon ne doit pas nécessairement être membre du programme AAdvantage®. Le surclassement peut être déduit de n’importe quel compte.

Pour sponsoriser un compagnon sur un nouveau vol ou un vol existant, contactez le service des réservations.

Contacter le service des réservations

Les membres du status AAdvantage® peuvent surclasser 1 compagnon voyageant sur le même vol et sur la même réservation.

Les avantages sur Alaska Airlines

Priorité de surclassement

Si aucun surclassement n’est disponible au moment de votre réservation, nous mettrons votre demande sur liste d’attente.

Les demandes de surclassement seront hiérarchisées par :

Niveau de status AAdvantage® Type de surclassement Loyalty Points gagnés au cours des 12 derniers mois

Si le type de surclassement et la valeur des Loyalty Points sur une période de 12 mois sont identiques, nous examinerons le code de réservation, puis la date et l’heure de la demande pour déterminer l’ordre de priorité.

Type de surclassement

Avant que vous arriviez à l’aéroport, les demandes de systemwide upgrades (surclassements) et les demandes de primes de surclassement en échange de miles sont traitées séparément des demandes de surclassements gratuits.

Une fois à l’aéroport, les demandes de surclassement seront hiérarchisées comme suit :

Surclassements valables sur l’ensemble du réseau et primes de surclassement en échange de miles Surclassements gratuits

Loyalty Points gagnés au cours des 12 derniers mois

La valeur de vos Loyalty Points accumulés sur une période de 12 mois est mise à jour quotidiennement et différente de vos Loyalty Points acquis depuis le début de l’année, qui permettent de suivre votre progression vers le status AAdvantage®.

Pour les surclassements en classe First et les sièges en classe Premium, les membres du status AAdvantage® bénéficient d’un surclassement comme suit :

Membres AAdvantage Executive Platinum® et AAdvantage Platinum Pro® (après Alaska Airlines Atmos™ Platinum et Atmos™ Titanium) Membres AAdvantage Platinum® (après Alaska Airlines Atmos™ Gold) Membres AAdvantage Gold® (après Alaska Airlines Atmos™ Silver)

Les membres du status AAdvantage® sont également surclassés par ordre de niveau du status, tarif et heure de réservation.

Conditions générales

Ce surclassement est soumis à la limitation du nombre de places et à la disponibilité, et se limite à un billet aller simple comprenant trois segments au maximum. Les réservations s’entendent sous réserve de la disponibilité des sièges au moment du surclassement. Vous pouvez effectuer vos réservations et acheter vos billets auprès de toutes les agences de voyages agréées ou d’American Airlines. Les surclassements sont valables uniquement sur les vols déjà prévus commercialisés et opérés par American Airlines ou American Eagle proposant des sièges en First ou en Business, ou sur les vols transatlantiques commercialisés et opérés par British Airways. Ils ne sont pas valables sur les vols en partage de code, sauf sur les vols commercialisés par American Airlines et opérés par British Airways. Il n’est pas possible de surclasser un billet open. Les tarifs d’escale, communs et de transit sont autorisés dans la mesure où le billet acheté le permet. Si, après son émission, votre billet doit être de nouveau imprimé, des frais de modification basés sur son prix d’achat peuvent être facturés. Toutes les taxes liées au billet sont à la charge du passager. Les surclassements sont valables uniquement pour les billets au tarif publié individuels. Les surclassements ne peuvent s’appliquer aux billets-primes AAdvantage®, aux billets gratuits, aux billets achetés au tarif militaire ou gouvernemental, ni aux tarifs opaques, aux billets pour enfant en bas âge (dont ceux au tarif INF50) ou aux billets achetés pour réserver un siège supplémentaire. Les billets Basic Economy achetés à partir du 18 mai 2026 ne sont pas éligibles aux systemwide upgrades (surclassements). Les systemwide upgrades (surclassements) sont transférables et cessibles, mais ne peuvent pas être vendus ou échangés. La personne qui utilise un systemwide upgrade (surclassement) n’a pas besoin d’être membre AAdvantage®. Les systemwide upgrades (surclassements) peuvent être appliqués à un tarif Basic Economy acheté avant le 18 mai 2026. Cependant, le voyageur qui applique le systemwide upgrade (surclassement) à un tarif Basic Economy doit être membre du status AAdvantage®. Les surclassements doivent être confirmés avant la date d’expiration ; le voyage ne doit pas nécessairement être terminé avant cette date. Les surclassements non utilisés ne peuvent être remboursés, échangés ou transférés. Les surclassements seront déduits de votre compte dès leur confirmation sur au moins un des segments composant votre trajet. Si un itinéraire concerné par l’utilisation d’un systemwide upgrade (surclassement) valable sur l’ensemble du réseau est annulé et que le surclassement doit être recrédité, il incombe au membre du programme de contacter le service AAdvantage®. En cas de modification d’itinéraire pour lequel un surclassement avait été confirmé, la possibilité d’être surclassé sur le nouveau trajet est soumise à disponibilité. Le cumul des miles AAdvantage® sera calculé en fonction de la classe de service correspondant au tarif choisi lors de l’émission de votre billet, et non pas en fonction de la classe dans laquelle s’effectue le vol. Tout remboursement volontaire de billet surclassé se fera conformément aux règles tarifaires à hauteur du prix du billet initialement acheté. Le recours aux surclassements sur de futures destinations desservies par American Airlines est soumis à approbation. Les surclassements sont sans valeur s’ils ont été mis en vente ou vendus contre des espèces ou un autre type de rétribution. Les membres peuvent désigner un autre passager pour utiliser leurs surclassements. Il peut être demandé aux passagers de présenter une pièce d’identité à tout moment durant le voyage.