Vous pouvez réserver des billets-primes vers plus de 1 000 destinations sur aa.com et via l’application American Airlines. Les vols de nos partenaires aériens sont compris dans les résultats de recherche de billet-prime, et vous pouvez filtrer ces résultats en fonction de vos compagnies aériennes préférées sur la page « Choisir des vols ».

Vous pouvez facilement utiliser vos miles contre des billets-primes valables chez American et de nombreuses compagnies aériennes partenaires lors de la réservation d’un vol via notre application.

Vous pouvez réserver des billets-primes auprès de nombreuses compagnies aériennes partenaires sur aa.com et via l’application American Airlines. Les vols de nos partenaires aériens sont compris dans les résultats de recherche de billet-prime, et vous pouvez filtrer ces résultats en fonction de vos compagnies aériennes partenaires préférés sur la page « Choisir des vols ».

Utilisez la carte des primes pour découvrir jusqu’où peuvent vous emmener vos miles.

Vous pouvez modifier un voyage éligible en ligne en quelques étapes seulement. Bien que vous deviez payer la différence, il n’y a pas de frais de modification pour les billets-primes.

Étape 1 : Trouver votre voyage 

Vous aurez besoin de votre code de confirmation à 6 caractères. Si vous ne le connaissez pas, vous pourrez le retrouver dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu lorsque vous avez réservé votre voyage.

Étape 2 : Effectuer une modification

Choisissez « Modifier le voyage » dans la barre d’outils, puis suivez les instructions.

Étape 3 : Consultez vos e-mails

Ensuite, nous vous enverrons un e-mail avec toutes les informations dont vous avez besoin, notamment votre nouveau numéro de billet.

* Le traitement de votre demande de réintégration de miles peut prendre jusqu’à 72 heures. Le solde de votre compte AAdvantage® sera actualisé dès que votre demande de réintégration aura été traitée.

Si vos projets changent et si vous ne voulez plus voyager, vous pouvez à tout moment annuler votre réservation sur aa.com.

Nous réintégrerons vos miles et remboursons gratuitement les taxes et frais éligibles jusqu’à un an après la date d’achat des billets, mais vous devez annuler votre voyage avant la date de départ de votre premier vol. Si vous annulez votre voyage sur aa.com, vos miles seront automatiquement réintégrés et une demande de remboursement sera effectuée dans la plupart des cas.

Taxes et frais

Nous rembourserons l’intégralité des taxes et frais, sauf :

Dans certains pays, d’autres règles, que nous suivrons, s’appliquent aux remboursements.

Quand nous appeler

Contactez le service des réservations pour réintégrer vos miles pour un voyage qui :

Le Surclassement Immédiat est facile à demander par vous-même. Retrouvez votre voyage sur aa.com ou sur l’application American pour commencer.

Si un siège éligible au surclassement est disponible, vous aurez la possibilité d’être surclassé. Si vous ne voyez pas d’offre de Surclassement Immédiat, cela signifie qu’elle n’est pas disponible sur ce vol.

Vous pouvez utiliser le Surclassement Immédiat si :

Le Surclassement Immédiat avec des miles sera bientôt disponible dans plus de pays.

Vous pouvez modifier les primes de surclassement en échange de miles existantes demandées ou confirmées jusqu’au 11 août 2025 à 23 h 59, heure du Centre. À compter du 12 août 2025 à minuit, heure du Centre, plus aucune modification ne pourra être apportée aux primes de surclassement en échange de miles.

Si vos projets changent, contactez le service des réservations pour annuler votre prime de surclassement en échange de miles et demander la réintégration de vos miles. Nous réintégrerons gratuitement vos miles jusqu’à un an après la date d’achat des billets à condition d’annuler votre réservation avant la date de départ du premier vol.

Nous vous rembourserons toutes les taxes et tous les frais sauf :

Rappel : les copaiements pour les primes de surclassement en échange de miles sont non remboursables, et les billets surclassés avec des primes de surclassement en échange de miles sont soumis aux mêmes règles tarifaires et restrictions que les billets initialement achetés.

Découvrez comment surclasser un compagnon en utilisant des miles.

Vous pouvez utiliser vos miles pour acheter un siège pour un voyage existant. Pour ce faire :

Vos miles expirés sont réactivables, moyennant des frais, de deux manières différentes* :

Pour obtenir la réactivation de vos miles, vous pouvez :

**Les frais de réactivation sont basés sur le nombre total de miles réactivés en même temps sur un compte, quelles que soient leurs dates d’expiration respectives.

Si vous avez effectué votre voyage et si vos miles n’ont jamais été crédités sur votre compte AAdvantage®, vous pouvez demander ces miles en ligne dans les 12 mois suivant la date du vol.

Dans le cas de miles partenaires (hors compagnies aériennes) non crédités, contactez directement le partenaire.

Veuillez patienter jusqu’à 10 jours pour les vols effectués avec American Airlines, et jusqu’à 30 jours pour les vols opérés par les compagnies aériennes partenaires.