Consultez notre FAQ pour obtenir rapidement des réponses.
Vous souhaitez bénéficier de formalités d’enregistrement plus rapides ? Enregistrez-vous sur aa.com, sur l’application American ou dans les zones d’enregistrement prioritaires à l’aéroport. Une fois prêt pour le contrôle de sécurité, utilisez les files d’embarquement prioritaire disponibles dans certains aéroports.
En tant que membre du status AAdvantage®, vous comptez parmi les premiers à embarquer. Après nos membres ConciergeKey®, les voyageurs First et Business et les familles avec enfants de moins de 2 ans, vous pourrez embarquer comme suit :
Vous pouvez embarquer à tout moment après l’appel de votre groupe, et jusqu’à 15 minutes avant le départ. Utilisez la file d’embarquement prioritaire, scannez votre carte d’embarquement et vous serez prêt à voyager.
Les bagages enregistrés ne seront pas facturés, selon le status, aux membres ni à leurs invités voyageant sous le même numéro de réservation (hors groupes) sur des vols commercialisés et opérés par American Airlines. Les bagages en soute gratuits ne concernent pas les vols en partage de code qui ne sont pas opérés par American Airlines. Rendez-vous sur le site Web de la compagnie aérienne opérant votre vol pour obtenir plus d’informations. Si la franchise de cabine standard est supérieure au nombre de bagages enregistrés gratuitement pour les membres selon leur status, alors la franchise de cabine standard s’applique.
Le nombre de bagages enregistrés gratuitement dépend de votre status d’élite au moment de l’enregistrement ou de l’émission du billet. Si votre status est :
Les bagages en excédent de taille ou de poids peuvent engendrer des frais supplémentaires. Des restrictions saisonnières et/ou permanentes peuvent s’appliquer à certaines destinations.
Nous faisons constamment évoluer le programme AAdvantage® pour qu’il soit toujours plus gratifiant pour vous. Découvrez les nouveaux avantages et récompenses à venir à partir de cette année.
Aucun échange, retour ou remplacement ne sera permis, sauf en cas de dommages constatés lors de la réception.
Le nom figurant sur votre compte AAdvantage® sera imprimé sur votre étiquette à bagage.
En demandant l’étiquette à bagage, les membres AAdvantage® des États-Unis acceptent de recevoir des communications marketing d’American Airlines.
L’étiquette à bagage sera envoyée à l’adresse figurant dans votre compte AAdvantage®. Si aucune adresse ne figure dans votre compte AAdvantage®, veuillez en ajouter une dans votre profil avant d’effectuer votre sélection.
Vos nom, numéro AAdvantage®, adresse et adresse e-mail pourront être transmis aux entreprises tierces chargées de la distribution (Specialty Print Communications) et de la livraison de votre produit afin d’effectuer la livraison de celui-ci.
La livraison sera effectuée sous 6 à 8 semaines. Les délais de livraison pourront être plus longs pour les boîtes postales et les adresses à l’étranger.
Étiquettes à bagages disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Seuls les membres qui viennent d’obtenir le status AAdvantage® ou qui l’obtiennent à nouveau pour le même status ou un status supérieur à compter du 1er mars 2026 et dont le status expirera en 2028, pourront recevoir une étiquette à bagage avec un design en édition limitée marquant notre 100e année en tant que compagnie aérienne.
L’étiquette à bagage pour le status affiché doit être sélectionnée avant le 30 avril 2027 à 23 h 59, heure centrale des États-Unis, ou avant d’obtenir un status AAdvantage® différent, selon la première éventualité.
Les conditions générales du programme AAdvantage® s’appliquent.