항공권, 수수료 및 좌석 등 기타 제공사항에 대한 영수증 요청 영수증은 구매 또는 변경 시점 기준 24시간 이후부터 18개월 사이에 요청할 수 있습니다.
음식, 음료, Wi-Fi 등 기내 구매에 대한 영수증 요청 항공편 일정 기준 72시간 후부터 최대 6개월 사이에 요청하실 수 있습니다.
아메리칸 항공을 통해 항공권 또는 관련 여행 상품과 서비스를 구입하신 경우, 환불을 요청할 수 있으며 환불 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
여행사 또는 기타 웹사이트를 통해 항공편을 구입한 경우, 해당 구입처로 환불을 요청하시기 바랍니다.
기내 식음료에 마일을 사용한 경우 AAdvantage® 고객 서비스 센터로 문의하여 환불을 요청할 수 있습니다.
기내 Wi-Fi 관련하여 문의 사항이 있으십니까? Wi-Fi 서비스 제공업체로 문의하십시오.