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索取機上消費、機票及費用收據。您可於乘搭航班 72 小時後或 9 個月內索取交易資訊。

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退款 (申請或檢查狀態)

機票、座位、收費及其他退款

什麼資格符合退款？

若您透過美國航空訂位，您可以要求退款的部分包括：

• 行李費用
• 寵物費用
• 優先
• Preferred seats（首選座位）
• 超級主艙座位
• 當日航班更改
• 已故乘客機票

若您透過旅行社或使用其他網站購買機票，請聯絡他們以取得退款協助。

退款 Opens another site in a new window that may not meet accessibility guidelines

貨物和優先包裹服務

若您擔心運送過程中的遺失或損壞，請聯絡美國航空貨物以提交申請。

美國航空貨物客戶服務 Opens another site in a new window that may not meet accessibility guidelines

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電郵至：

American Airlines
Attention: Passenger Refunds
4000 E. Sky Harbor Blvd.
Phoenix, AZ 85034

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800-892-3447 (美國)
480-693-2759 (國際)

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