Wi-Fi e conectividade
Wi-Fi gratuito a bordo, patrocinado pela AT&T
O Wi-Fi gratuito de alta velocidade patrocinado pela AT&T está sendo implementado na maioria dos nossos voos domésticos (EUA) e em voos internacionais selecionados — exclusivamente para associados AAdvantage®. Prepare-se para elevar sua viagem com uma conexão de alta velocidade, da decolagem ao pouso.
Ainda não é um associado AAdvantage®? A inscrição é rápida e simples. Inscreva-se gratuitamente em minutos e desfrute de Wi-Fi grátis em seu voo.
Estamos implementando Wi-Fi de alta velocidade gratuito nestas aeronaves:
- Todas as aeronaves Airbus A319, A320 e A321, e todas as aeronaves Boeing 737
- Aeronaves Boeing 787-8 e 787-9 selecionadas
- Aeronaves regionais selecionadas
Como se conectar ao Wi-Fi
Celular ou tablet:
- Ative o modo avião e conecte-se ao sinal Wi-Fi “aainflight.com”
- Abra um navegador e insira aainflight.com se você não for redirecionado.
- Selecione “Wi-Fi gratuito” para acessar com seu login AAdvantage® ou selecione “Ver planos de Wi-Fi” para outras opções de conexão
Laptop:
- Conecte-se ao sinal de Wi-Fi “aainflight.com”
- Abra um navegador e insira aainflight.com se você não for redirecionado.
- Selecione “Wi-Fi gratuito” para acessar com seu login AAdvantage® ou selecione “Ver planos de Wi-Fi” para outras opções de conexão
Não é um associado AAdvantage®? Selecione “Inscreva-se” para criar uma conta AAdvantage® e acessar o Wi-Fi gratuito.
Outras opções de conexão Wi-Fi
Deseja saber se o seu voo conta com Wi-Fi? Consulte seu cartão de embarque ou veja on-line antes de ir para o aeroporto.
Confira planos de Wi-Fi flexíveis para permanecer on-line durante todo o seu voo. Durante seu voo, você pode acessar o aa.com gratuitamente.
Pague por voo
A rede Wi-Fi está disponível na maioria das rotas por apenas US$ 10.
Pague mensalmente ou anualmente
Se você viaja com frequência, pode comprar um plano de assinatura de Wi-Fi da American Airlines mensal ou anual, para até 2 dispositivos.
Mensal:
- 1 dispositivo – US$ 49,95
- 2 dispositivos – US$ 59,95
Anual:
- 1 dispositivo – US$ 599
- 2 dispositivos – US$ 699
Para comprar um plano de assinatura de Wi-Fi da American Airlines, é preciso:
- Seja um associado AAdvantage®
- Mantenha um endereço de e-mail salvo em sua conta AAdvantage®
- Mantenha um cartão de crédito com um endereço de cobrança nos EUA salvo em sua conta AAdvantage®
Sua assinatura de Wi-Fi será válida na maioria dos voos domésticos que operam entre aeroportos dentro dos Estados Unidos ou entre os EUA e Canadá, México, Caribe ou América Central, onde a cobertura de rede esteja disponível.
Os serviços de Wi-Fi internacional da Panasonic não estão inclusos no plano de assinatura de Wi-Fi da American Airlines.
Entre em contato com o provedor de Wi-Fi se precisa solicitar um reembolso ou tem alguma dúvida.
Plano de assinatura de Wi-Fi da American Airlines
Bate-papo ao vivo
Durante o voo: No portal Wi-Fi a bordo, escolha “Fale Conosco”
Telefone:
1-844-994-4646
E-mail:
O portal Wi-Fi a bordo exibirá “Wi-Fi Onboard (provided by Intelsat)”
As cobranças na fatura de cartão de crédito aparecerão como “AA WIFI”
Intelsat
Bate-papo ao vivo
Durante o voo: No portal Wi-Fi a bordo, escolha “Fale Conosco”
Telefone:
1-877-350-0038
E-mail:
O portal Wi-Fi a bordo exibirá “Wi-Fi Onboard (provided by Intelsat)”
As cobranças na fatura de cartão de crédito aparecerão como “WIFIONBOARD”
ViaSat
Bate-papo ao vivo
Durante o voo: No portal Wi-Fi a bordo, escolha “Fale Conosco”
Telefone:
1-888-649-6711
O portal Wi-Fi a bordo exibirá “Connected by Viasat”
As cobranças no extrato do seu cartão de crédito aparecerão como “VIASAT IN-FLIGHT WIFI 888-649-6711 CA”
Panasonic
Telefone:
1-866-924-3715
E-mail:
O portal Wi-Fi a bordo exibirá a mensagem “Serviço fornecido pela Panasonic”
As cobranças na fatura de cartão de crédito aparecerão como “AA-WIFI BY PANASONIC”
Tomadas a bordo
A maioria de nossas aeronaves tem tomadas e/ou portas USB de energia, e estamos no processo de instalar ainda mais acesso à energia em outras aeronaves.
Telefones e dispositivos eletrônicos
Você pode usar seu telefone celular, laptop e outros dispositivos eletrônicos a bordo até que seja avisado pela tripulação. No entanto, não é permitido realizar ligações telefônicas durante o voo.
Tenha essas observações em mente durante o taxiamento, a decolagem e o pouso da aeronave:
- Coloque os dispositivos menores em modo avião e mantenha-os seguros ou acomode-os embaixo do seu assento
- Notebooks, óculos de realidade virtual ou outros itens maiores não podem ser segurados e devem ser desligados e acomodados