Relaciones con el cliente

Gracias por su paciencia

Estamos teniendo un volumen más alto de lo normal y estamos trabajando intensamente para responder y atender a todos nuestros clientes.

Sea cual sea su opinión, queremos saberla.

Contáctese con nuestro departamento de Relaciones con el cliente si tiene algún cumplido, duda o pregunta sobre sus viajes pasados.

Contáctenos en línea

Use nuestro formulario en línea de Relaciones con el cliente para recibir una respuesta más rápida en lugar de enviar una carta por correo regular.

Complete el formulario en línea de Relaciones con el cliente

La información que necesitaremos:

  • Su información de contacto, dirección de correo y dirección de e-mail
  • Su número de confirmación/código de reservación o de boleto
  • El número de vuelo, la fecha de viaje, y su origen y destino

¿Necesita ayuda con algo más?

Contáctenos por correo regular

Si nos envía una carta, tenga en cuenta que podría tomar más tiempo para que la recibamos a través del correo regular y nuestra respuesta podría demorar. Asegúrese de incluir la misma información de contacto y de viaje.

American Airlines Customer Relations
P.O. Box 619619
DFW Airport, TX 75261-9616

Subir